ESTRUCTURA DE UN SUPPLY CHAIN EMPRESA PLUMAS Y COLCHONES
Enviado por BeckyAllen • 25 de Septiembre de 2021 • Apuntes • 1.604 Palabras (7 Páginas) • 172 Visitas
[pic 1][pic 2] ESTRUCTURA DE UN SUPPLY CHAIN
TRABAJO COLABORATIVO NO. 1
ESTRUCTURA DE UN SUPPLY CHAIN
EMPRESA PLUMAS Y COLCHONES
Presentado a:
Ing. Benjamín Pinzón Hoyos
Presentado por:
RENE MOTTA
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA –UNAD-
ESCUELA DE CIENCIAS BÁSICAS TECNOLOGIA E INGENIERÍA
PROGRAMA INGENIERÍA INDUSTRIAL
CEAD JOSE ACEVEDO Y GOMEZ
BOGOTA D.C., FEBRERO DE 2011
INTRODUCCION
Este trabajo es realizado con el fin de conocer los conceptos sobre Supply chain Management, esto nos ayudará a comprender el porqué las empresas han llegado a la conclusión que para sobrevivir y tener éxito en entornos más agresivos, ya no basta mejorar sus operaciones ni integrar sus funciones internas, sino que se hace necesario ir más allá de las fronteras de la empresa e iniciar relaciones de intercambio de información, materiales y recursos con los proveedores y clientes en una forma mucho más integrada, utilizando enfoques innovadores que beneficien conjuntamente a todos los actores de la cadena de suministros.
OBJETIVOS
1. INFORMACIÓN GENERAL DE LA EMPRESA
IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA
- Dirección: CR. 40 Nº 164 – 50
- Teléfono: 671 6533
- Página Web: www.plumasycolchones.com
MISIÓN [1]
Ampliación de instalaciones, importación de maquinaria, para la producción de nuevos productos, conservando la calidad y ofreciendo nuevas alternativas a nuestros clientes proporcionando estabilidad y bienestar en nuestros empleados.
VISIÓN[2]
Posicionarnos en el mercado nacional como el numero uno en producción de artículos para el hogar, en primera calidad, con diseños exclusivos y precios altamente competitivos acordes con la calidad y el servicio prestado a nuestros clientes.
1.4 HISTORIA DE LA EMPRESA[3]
La empresa Plumas y Colchones, se creó en el año 2000 en una bodega al norte de la ciudad de Bogotá, con la premisa de producir con comodidad y elegancia para el hogar; ella cuenta con la asesoría y control de calidad de la empresa Pluma Luna (reconocida internacionalmente) que tiene trayectoria de 35 años en el mercado nacional. Plumas y Colchones nace gracias al apoyo de Pluma Luna que le proporcionó la infraestructura y los recursos técnicos para constituirse como empresa.
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
[pic 3]
DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO DE LA EMPRESA
POLÍTICAS DE CALIDAD
Garantizar el cumplimiento de las especificaciones acordadas con los clientes internos, externos, los entes reguladores y los inversionistas, mediante el control permanente de los procesos y cobertura del mercado, comprometiendo el talento humano con el mejoramiento continuo y la competitividad.
OBJETIVOS
- Expandir la cobertura del mercado existente.
- Enfocar el trabajo de la empresa hacia las necesidades y satisfacción del cliente interno y externo.
- Fomentar la competencia y bienestar del talento humano.
- Desarrollo de altos niveles de competitividad en el mercado.
VALORES EMPRESARIALES
- Orden
- Limpieza
- Puntualidad
- Responsabilidad
- Deseo de Superación
- Honradez y Rectitud
- Respeto al Derecho de los Demás
- Respeto a las Normas y Reglamentos
- Gusto por el Trabajo
- Interés por la Inversión y el Ahorro.
- Organizacional, las áreas que la conforman y otros aspectos que consideren importantes.
PRODUCTOS Y CLIENTES. CANALES DE DISTRIBUCIÓN. Cantidad y descripción de referencias de producto terminado. Número de clientes, número de Puntos de entrega. Descripción de los canales de distribución utilizados en la Empresa. Relación con los clientes.
Para la entrega de Pt contratamos empresas de paqueteo que llevan el producto a distintos almacenes, cuando la cantidad de pedidos tiene un peso mayor a 1000 kg despachamos con empresas de masivos en un 95% trabajamos con almacenes en la modalidad de consignación y el 5% restante trabajamos con el cliente directamente.
Número de Clientes en consignación: 18 clientes distribuidos en las zonas donde tenemos presencia.
COLCHONETA
- Colchoneta ganso
- Colchoneta Down
- Colchoneta pato
- Colchoneta fiber cloud
CAMA ELECTRICA
COBIJA
- Cobija princesa
- Cobija ganso
- Cobija Down
- Cobija pato
- Cobija fiber cloud
ALMOHADA
- Princesa
- Ganso
- Down
- Pato
- Fiber cloud
- Imitación ganso
- Soft
- Látex
- Cervical visco elástica
- Visco elástica
PRODUCTOS EN PLUMA
- Cobija ganso
- Cobija Down
- Cobija pato
- Almohada Ganso
- Almohada Down
- Almohada Pato
LENCERIA
- Esferas
- Sigrid
- Kadena
- Katty
- Kenia
- Lina
- Pespunte
- Safari
- Trensa
- Barcelona,
PROTECTOR
- Colchón toalla, acolchado, liso, maryluna
- Almohada, toalla, acolchado, liso, maryluna
SERVICIO AL CLIENTE. Estrategia de servicio al cliente, Sistema de indicadores, procedimientos para evaluar la satisfacción del cliente, requisitos del producto según el punto de vista de los clientes, condiciones de entrega de los productos.
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