PROYECTO ESTRUCTURA DE LA EMPRESA

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• ANTECEDENTES

Durante el año 2008 motivada e inspirada  por el jardín de mi casa, tomé la iniciativa de instalar una florería  en un pequeño lugar que acondicioné en la parte frontal de mi casa,  con una variedad de arreglos florales, y la denominé “ Florería D’ Crissty “. Iniciando con4 trabajadores solamente.

Esta empresa,  es una empresa seria y establecida. En la actualidad cuenta con12 trabajadores aproximadamente y hemos logrado extenderlo en la entidad, contando con una matriz y una sucursal dentro de la localidad. Más de 5 años de experiencia nos respaldan, repartiendo emociones y sentimientos, compartiendo con nuestros clientes momentos inolvidables.

• GIRO O RUBRO PRINCIPAL DE LA EMPRESA

Florería D’ Crissty, es una de las florerías que se dedica a la venta de todo tipo de flores naturales, floreros, regalos empresariales, ambientaciones, arreglos florales y más variedad de plantas y flores.

• TAMAÑO DE LA EMPRESA

Pequeña Empresa

• UBICACIÓN

Calle Artículo 40 # 20

Entre Artículo 10 y Lerdo de Tejada

Col. Reforma

Tel: 311  217 36 45

ESTRUCTURA DE LA EMPRESA

ORGANIGRAMA

• MISION

Somosuna empresa joven dedicada a la decoración floral, nos especializamos en el diseño y armado de arreglos florales para cualquier evento social y por supuesto realizamos bellos diseños con flores para transmitir todo tipo de sentimientos.

Ofreciendo a nuestros clientes una atención profesional en el diseño, calidad y precio en cada uno de nuestros arreglos florales y servicios.

• VISION

Lograr ser una florería que se distinga de las demás en el diseño de arreglos florales y decoración de eventos, siendo nuestro principal objetivo la satisfacción de nuestros clientes buscándolo a través de:

• La  elaboración de un arreglo de flores frescas que perdure por un buen tiempo.
• Diseñando creativamente para transmitir el mensaje emocional que nuestro cliente intenta expresar
• Asegurándose de que las flores sean entregadas en el momento y lugar exactos.

• OBJETIVOS ORGANIZACIONALES

• Ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio y la mejor calidad.
• Satisfacer las necesidades de los clientes al momento de solicitar nuestros servicios.
• Realizar los más naturales y frescos arreglos florales para los clientes de acuerdo al evento que soliciten.

• VALORES DE LA EMPRESA

RESPETO: Dar a nuestros clientes el mismo trato en cuanto al servicio, sabiendo que todos ellos son iguales.

RESPONSABILIDAD: Hacer que nuestros envíos lleguen en tiempo y forma a su destino.

INNOVACION: Mantenernos en constante vanguardia, creando diseños exclusivos y manteniendo el nivel de servicio.

HONESTIDAD: Siendo honestos, en cuanto a lo que ofrecemos y lo que verdaderamente entregamos.

COMPROMISO:Haciendo que cada día todas las personas que forman Florería D’ Crissty, sean uno mismo.

• AMBIENTE EXTERNO:

Tratamos de mantener la calidad en servicio y costo con los clientes, la competitividad es muy alta y no podemos confiarnos ante una empresa que entra al mercado con sus promociones, ofertas y el  lanzamiento de sus ideas. Puesto que estamos a la vanguardia de nuevos diseños  y novedades en arreglos florales. Por lo tanto la empresa está establecida con todos los requisitos que marca la ley gubernamental el cual no existe problema alguno.

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