ESTUDIO DE MERCADO. El perfil del consumidor

Asignatura:

Formulación y evaluación de proyectos

Tema:

Estudio técnico

Presentado Por:

Jennifer Nidia Arango

Leidy Viviana Buitrago

Docente

Adrián Camilo González López

Corporación universitaria minuto de dios

Ibagué-Tolima

Octubre de 2019

1. Marco de Origen del Proyecto

1. Entorno

Tal y como expone la Resolución 1565 de 2014, el primer paso que debe dar una sociedad que pregona la vida como valor supremo, es reconocer a las víctimas de los accidentes de tránsito y el problema estructural y social, de salud pública de primera magnitud que implican; admitir que las causas que las ocasionan, en su mayoría son evitables y aceptar que la seguridad vial debe hacer parte de las políticas y responsabilidades de las organizaciones, entidades y empresas dedicadas a la mensajería, sin importar su tamaño.

1. Diagnóstico y análisis sectorial

Al considerar que una de las principales causas de mortalidad en Colombia, surge en la constante accidentalidad de automotores; a pesar que la actividad de conducción de estos medios de transporte es objeto de permanente legislación, modificación y reglamentación por medio del Código Nacional de Tránsito con la finalidad de reducir los riesgos y hacer más segura la movilidad de las personas a través de las vías públicas; siendo de especial atención la actividad cuando se realiza dentro del ámbito público, la cual goza de la especial protección estatal como servicio de tal naturaleza. Sin embargo, tales acciones no han permitido apreciar resultados que resuelvan dicha problemática en este sector; por esta razón se hace necesario Desde el ámbito laboral que las empresas demuestren toda la diligencia posible respecto al cuidado de los trabajadores, implementando modelos de prevención de riesgos, para fomentar la cultura del cuidado, promover ciudades seguras e impulsar el conocimiento colectivo.

Es Obligatorio implementar el plan estratégico de seguridad vial (PESV) “seguir implementando los planes de mejoramiento con políticas, presupuesto, vehículos en buen estado y conductores, pasajeros y peatones con valores, hábitos y actitudes de respeto por la vida humana en su totalidad, con sentimientos de sensibilidad social, de aprecio y valor por la vida, las personas, y la naturaleza que se proyecten más allá de la esfera individual”.

1. Detección de necesidades

Para las empresas de mensajería es de suma importancia invertir en la movilidad segura de sus empleados, porque más allá de los eventos mortales, los accidentes viales pueden dejar otro tipo de lesiones y secuelas para el resto de la vida de las personas. Además de generar graves afectaciones en la imagen y nombre de las empresas, así como perdidas económicas significativas por demandas y sanciones que podrían llegar a asumir por no demostrar gestión frente al riesgo.

1. Restricciones

Podría darse a partir de algunos aspectos externos como por ejemplo cambio en las políticas y normatividad aplicable al tema de movilidad, también podría darse a través de asuntos internos de las organizaciones como la poca o nula importancia dada al tema por parte de directivos y gerencia de la empresa.

1. Determinación de objetivos

• Elaborar la documentación necesaria para la implementación inicial de las acciones definidas para el Plan Estratégico de Seguridad Vial (PESV).
• Garantizar la creación de un comité de seguridad vial, la definición de roles y responsabilidades de la alta dirección y el establecimiento de una política de seguridad vial.
• Realizar un análisis de la empresa y su contexto, incluyendo sus actividades, su personal, desplazamientos, infraestructura y todos aquellos riesgos que afectan a la organización desde la seguridad vial.
• Definir y programar las acciones necesarias para controlar los riesgos identificados, en función a los ejes definidos en la Ley 1503 de 2011 y su Decreto 2851 de 2013 (comportamiento humano, vehículos seguros, infraestructural segura y atención a víctimas)
• Establecer los mecanismos de seguimiento y evaluación del PESV que permita a la empresa obtener información sobre la materialización real de las acciones incluidas en el plan o sobre los resultados que se puedan generar, y sobre la evolución de estas acciones durante su desarrollo.

1. Estudio de Mercado

1. El producto

• Estructura del mercado

Tipo de mercado:  Oligopolio: Teniendo en cuenta que la ciudad de Ibagué cuenta con una gran cantidad de empresas que requieren el diseño e implementación del Plan Estratégico de Seguridad Vial y asesoría en general en riesgos viales y no se cuenta con una amplia oferta de empresas o personas naturales idóneas para hacerlo podemos determinar que nuestra empresa se trata de un Oligopolio.

• Definición Producto

1. El cliente

1. El perfil del consumidor

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