El Core Competence De La Corporación

El Core Competence de la Corporación

por CK Prahalad y Gary Hamel

La manera más poderosa para prevalecer en la competencia global sigue siendo invisible para muchas empresas. Durante la década de 1980, los altos ejecutivos fueron juzgados por su capacidad para reestructurar, suprimir elementos y Delayer sus corporaciones. En la década de 1990, van a ser juzgados por su capacidad para identificar, cultivar y explotar las competencias básicas que hacen posible el crecimiento-de hecho, van a tener que repensar el concepto de la propia sociedad.

Considerar los últimos diez años de GTE y NEC. A principios de la década de 1980, GTE estaba bien posicionada para convertirse en un jugador importante en la industria de tecnología de la información en constante evolución. Fue una actividad de telecomunicaciones. Sus operaciones abarcaron una variedad de negocios, incluyendo teléfonos, sistemas de conmutación y transmisión, centralitas digitales, semiconductores, la conmutación de paquetes, satélites, sistemas de defensa, y los productos de iluminación. Y de GTE Entretenimiento Products Group, que produce televisores a color en Sylvania, tenía una posición en tecnologías de visualización relacionados. En 1980, las ventas de GTE fueron $ 9,98 mil millones, y el flujo de caja neto fue de $ 1.73 mil millones. NEC, en cambio, era mucho más pequeño, a $ 3.8 mil millones en ventas. Tenía un comparables empresas de base tecnológica y de la computadora, pero no tenía experiencia como empresa de telecomunicaciones operativos.

Sin embargo, mirar a las posiciones de los GTE y NEC en 1988. 1988 las ventas de GTE fueron $ 16,46 mil millones, y las ventas de NEC fueron considerablemente superiores a $ 21,89 mil millones. GTE, en efecto, convertirse en una empresa de operación telefónica con una posición en defensa y productos de iluminación. Otros negocios de GTE son pequeñas en términos globales.GTE Sylvania ha desprendido TV y Telenet, puso de conmutación, transmisión y PABX digital en empresas conjuntas, y ha cerrado los semiconductores. Como resultado, la posición internacional de GTE se ha erosionado. Los ingresos no-Estados Unidos como porcentaje del total de ingresos se redujo de 20% a 15% entre 1980 y 1988.

NEC se ha convertido en el líder mundial en semiconductores y como jugador de primer nivel en productos de telecomunicaciones y computadoras. Se ha consolidado su posición en los ordenadores centrales. Se ha ido más allá de conmutación pública y transmisión de incluir este tipo de productos de estilo de vida como los teléfonos móviles, máquinas de fax y computadoras portátiles-puente la brecha entre las telecomunicaciones y automatización de oficinas. NEC es la única compañía en el mundo para estar entre los cinco primeros en ingresos en telecomunicaciones, semiconductores y mainframes. ¿Por qué estas dos empresas, a partir de carteras de negocios comparables, lleve a cabo de manera tan diferente? En gran parte debido NEC concebido de sí mismo en términos de competencias básicas'','' y GTE no lo hizo.

Repensar la Corporación

Una vez, la corporación diversificada simplemente podría apuntar sus unidades de negocio en determinados mercados de productos finales y amonestar a convertirse en líderes mundiales. Pero con límites cambiantes del mercado cada vez más rápido, los objetivos son difíciles de alcanzar y la captura es en el mejor de temporal. Algunas compañías han demostrado expertos en la invención de nuevos mercados, entrando rápidamente los mercados emergentes, y dramáticamente cambios en los patrones de elección de los clientes en los mercados establecidos. Estos son los que emular. La tarea fundamental de la gestión es la de crear una organización capaz de infundir productos con funcionalidad irresistible o, mejor aún, la creación de productos que los clientes necesitan, pero aún no han siquiera imaginado.

Esta es una tarea engañosamente difícil. En última instancia, se requiere un cambio radical en la gestión de las grandes empresas. Esto significa, en primer lugar, que las principales gerencias de las empresas occidentales deben asumir la responsabilidad de declive competitivo. Todo el mundo sabe acerca de las altas tasas de interés, el proteccionismo japonés, leyes antimonopolio obsoletos, sindicatos revoltosas e inversionistas impacientes. ¿Qué es más difícil de ver, o más difícil de reconocer, es cómo las compañías de momento poco se suman en realidad reciben de alivio de política o macroeconómica.'''' Tanto la teoría y la práctica de la gestión occidental han creado un lastre para nuestro movimiento hacia adelante. Se trata de los principios de gestión que están en necesidad de reforma.

NEC frente GTE, una vez más, es instructivo y sólo uno de los muchos casos comparativos que analizamos para entender la base dejando el liderazgo global. A principios de la década de 1970, NEC articuló una intención estratégica para explotar la convergencia de la informática y las comunicaciones, lo que calificó de'' C & C.'' 1 éxito, la alta dirección en cuenta, dependería de la adquisición de competencias , sobre todo en los semiconductores. Administración adoptó una arquitectura apropiada'' estratégica'', resumido por C & C y, a continuación, comunicó su intención de toda la organización y el mundo exterior a mediados de la década de 1970.

NEC constituía un C & C Comité'''' de los altos directivos para supervisar el desarrollo de los productos básicos y las competencias básicas. NEC pone en grupos de coordinación lugar y comités que se refieren a diversos intereses de las empresas individuales. En consonancia con su arquitectura estratégica, NEC desplazó enormes recursos para fortalecer su posición en los componentes y los procesadores centrales. Mediante el uso de acuerdos de colaboración para multiplicar los recursos internos, NEC fue capaz de acumular una amplia gama de competencias básicas.

NEC identificó cuidadosamente tres corrientes interrelacionadas de la evolución tecnológica y de mercado. La alta dirección determina que la computación evolucionaría a partir de grandes mainframes de procesamiento distribuido, componentes de circuitos integrados simples para VLSI y comunicaciones de mecánica de cambio de barra transversal a los sistemas digitales complejos que ahora llamamos RDSI. Como las cosas se desarrollaron aún más, NEC motivado, la informática, las comunicaciones y componentes las empresas se solapan por lo que sería muy difícil distinguir entre ellos, y que no serían enormes oportunidades para cualquier empresa que había construido las competencias necesarias para servir a los tres mercados.

Alta dirección NEC determinó

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