Core Competence

1. ¿Qué es Core Business?

“Core Business” o también llamado “Corazón del negocio” hace referencia al principal negocio de la empresa; es decir, a qué se dedica, cuál genera mayor valor, cuál es su principal fuente de ingresos.

Para poder conocer cual o cuales forman parte de este, se debe analizar profundamente cada actividad que realiza la empresa y ver cuál es la aportación de valor que ofrecen; es decir, analizando la cadena de valor.

Con esto se puede identificar en que actividades existe un desenvolvimiento y en cuales se tienen deficiencias y generan costos excesivos. Las primeras pueden pasar a formar parte del Core Business, mientras que las segundas deben ser revisadas y la organización debe optar por la subcontratación, outsourcing o internalización de las mismas.

Al dejar en manos de terceros las actividades deficientes se logrará:

- Reducir costos, ya que existirán menores gastos en contratación de personal y recursos humanos.

- Mejorar la calidad de los productos y/o servicios ya que ahora las actividades serán realizadas por especialistas.

De esta manera la organización podrá enfocarse en desarrollar y potenciar aquellas que son la base de su negocio.

2. ¿Qué es Core Competence?

Core Competence es un concepto definido por Prahalad y Hammel en 1995, que nos lleva a ver a la empresa como una organización poseedora de capacidades y ya no solo como una orientada al desarrollo de productos.

Las organizaciones realizan diversas actividades, pero dentro de estas se pueden encontrar alguna o varias que destaque más (habilidades) las cuales forman el Core competence o “Competencias esenciales” en español. Estas logran esa condición por la experiencia, el dominio adquirido a través del tiempo, la aplicación de know how.

Estas habilidades:

- Se han construido a lo largo del tiempo, corrigiendo sus errores y perfeccionándose continuamente.

- Otorgan a la empresa una posición única en el mercado, logrando ubicarla por encima de la competencia.

- Son difíciles de imitar.

- Abren camino para ingresar a nuevos mercados.

- Son apreciados por los clientes ya que les generan un valor añadido.

- Permiten a la empresa aprovechar todos su recursos.

- Son centrales para desarrollar estrategias y competitividad en la empresa.

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