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El Liderazgo o Dirección


Enviado por   •  30 de Agosto de 2021  •  Síntesis  •  605 Palabras (3 Páginas)  •  69 Visitas

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Stephen Robbins define los procesos de la planeación estratégica:

Identificar un problema

Identificar los criterios de decisión

Asignar pesos a los criterios

Desarrollar las alternativas

Analizar las alternativas

Seleccionar la alternativa

Evaluar la eficacia de la decisión

Lo ideal es que las empresas tengan una visión clara de lo que desean lograr lo cual requiere, entre otros factores, de una dirección efectiva que maximice los esfuerzos de cada una de sus partes hacia la consecución de un bien mayor. Sin un buen liderazgo la empresa puede llegar a cumplir sus metas a corto o mediano plazo pero estará improvisando y actuando de manera azarosa; al carecer de una guía tendrá una desventaja frente a su competencia por lo que corren el riesgo de no lograr resultados constantes y a largo plazo, llegando incluso a perder su lugar en el mercado.

El Liderazgo o Dirección es imprescindible para la empresa ya que representa la fase de ejecución del proceso administrativo siendo la etapa en la que se ponen en marcha todos los lineamientos establecidos previamente durante la Planeación. El liderazgo busca influir de manera positiva en los integrantes de la empresa de tal modo que estos actúen por voluntad propia en pro de los objetivos de la empresa, de modo que un buen líder guía el camino de cada miembro de la organización para que se cumplan los objetivos planteados de manera efectiva.

La organización es la etapa estructural del Proceso Administrativo que da las bases para ejecutar lo planteado en la planeación pues estructura estas ideas (nos dice lo qué se va a hacer para lograrlas) al diseñar el trabajo, asignar los recursos y coordinar las actividades de cada miembro del grupo en cuestión.  

El objetivo de esta etapa es simplificar el trabajo y, con ello, lograr que los resultados sean eficientes, al permitir que los integrantes de un grupo realicen sus actividades basándose en la especialización del trabajo y el perfeccionamiento. Así, cada integrante es dividido y agrupado de manera lógica tomando en cuenta sus habilidades individuales (por ejemplo, la experiencia), dándole un orden a la empresa y evitando los conflictos o confusiones. Lo importante es que las actividades que se lleven a cabo estén bien definidas y cada integrante sea consciente de sus funciones, las cuales habrán de darse a conocer de forma clara y previa, en su totalidad.

A su vez, la coordinación que se da durante esta etapa fomenta el uso equilibrado de los recursos y permite aprovecharlos en mayor medida y de manera balanceada logrando la eficiencia en todos los niveles. 

División del trabajo

Jerarquización

Departamentalización

Actividad

Área

Puesto

Nivel

Departamento

Análisis de la problemática

Dirección

Director General

Estratégico

Dirección Administrativa

Planeación y análisis del objetivo general

Dirección

Director General

Estratégico

Dirección Administrativa

Ejecución del Proyecto

Dirección

Gerente Ejecutivo

Táctico

Planeación

Asignación de funciones entre los departamentos implicados

Dirección

Gerente Ejecutivo

Táctico

Gerencia

Seguimiento de resultados

Dirección

Subgerente Ejecutivo

Táctico

Gerencia

Evaluación de resultados (Informe final y cumplimiento del objetivo)

Administración

Gerente Administrativo

Táctico

Administración

Análisis y evaluación de las ventas y los clientes de la empresa

Ventas

Jefe de Ventas

Operativo

Contabilidad

Clasificación de los clientes en mayoristas y minoristas por rango de volúmenes de compra

Ventas

Jefe de Ventas

Operativo

Crédito y Cobranza

Capacitación para uso del webchat del sitio de ventas digitales

Sistemas

Jefe de Sistemas

Operativo

Conectividad y Redes

Dar a conocer a los clientes las nuevas promociones, el sitio web actualizado y los servicios adicionales sin costo al realizar compras.

Ventas

Jefe de promociones

Operativo

Mercadotecnia

Campaña de publicidad y elaboración de la promoción digital por medio del Google Ads.

Ventas

Gerente de Mercados

Táctico

Mercadotecnia

Implementación del software para gestionar las entregas

Sistemas

Jefe de Sistemas

Operativo

Conectividad y Redes

Coordinación de la capacitación del departamento logística y entrega para el uso del software de gestión de envíos

Logística y Entrega

Coordinador de Logística

Táctico

Automatización

Instalación del GPS en los vehículos para uso y rastreo del software de gestión de entregas.

Logística y entregas

Jefe de Logística

Operativo

Automatización

Reestructuración y actualización del sitio web de la empresa Enchapados Nacionales S.A. de C. V.

Sistemas

Gerente de Sistemas

Táctico

Conectividad y Redes

...

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