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El Valor de la Confianza


Enviado por   •  6 de Marzo de 2016  •  Tarea  •  361 Palabras (2 Páginas)  •  166 Visitas

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EDER ISAI LOREDO GUZMAN

EL VALOR DE LA CONFIANZA

“Hay muchos enigmas entorno a la confianza”

Hoy en día la confianza que se tiene uno mismo, puede ser tu mejor arma para el éxito y marcar la diferencia entre una persona y otra o ya sea una empresa, ya que puedes ser bueno en algo pero no existe esa confianza alguien mas débil o con menos conocimientos, pero con esa confianza en si mismo de lograr las cosas te puede ganar o quitar grandes oportunidades.

 La confianza es algo que se puede tener o desarrollar, pero también se puede perder muy fácil ya sea en si mismo o con otras personas, bueno pero hablando de esto también es algo que se puede recuperar, pero para ello hay que desarrollarla, la confianza puede ser una ayuda al momento de solucionar problemas, porque si uno tienen confianza en si mismo o ya sea con otra persona dependiendo de las situaciones es mas fácil llegar a una solución y un acuerdo.

Stephen menciona que cuando se reduce la confianza, disminuye la velocidad y aumenta el costo, en cambio cuando se incrementa la confianza aumenta la velocidad y se reducen los costos, es algo como cuando tienes confianza te será mas rápido llegar al éxito con un menor rango de obstáculos y caso contrario si no se tiene confianza te será mas difícil todo.

Las empresas necesitan tener carácter y competencia para tener esa confianza con sus clientes y así poder cumplir sus expectativas y tener resultados mas rápidos y buenos con un mejor costo, ya que si no generan una confianza con el cliente la satisfacción no será absoluta,  y otra empresa podría estar ganando la confianza que tu tenias entes con ellos.

Para finalizar considerando los datos que nos muestran en la tabla, noto que la confianza que se tiene en México  es del 31% por lo que es muy baja comparada con los países europeos que tienen cerca del 70%, por lo que considero que deberíamos de aprender de ellos, aunque no solo es México en si necesitan mejorar mucho este tema de la confianza en el continente americano ya que somos de los mas bajos.

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