“El problema de Jack Nelson”
Enviado por sindyj • 24 de Abril de 2016 • Apuntes • 572 Palabras (3 Páginas) • 327 Visitas
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Asignatura:
GERENCIA DEL TALENTO HUMANO
Cuadro Resumen
Presenta:
Didy Alexandra Pulido Mora
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Docente:
Mauricio Enciso Barahona
Funza – Cundinamarca 21- MARZO 2015
“El problema de Jack Nelson”
trata de una empresa que tenía varias sucursales en las cuales las cosas no Iván muy bien” algo andaba mal pero ellos no sabían que era, el personal que ellos contrataban no duraban en los cargos, por más que el supervisor tratara de contratar personas idóneas para el cargo y remplazar a las que se avían ido. En todas las sucursales se encontraban problemas similares, y aquí surgió la pregunta “Que debería hacer la oficina central o que acciones debería tomar?”.
1).Qué cree usted que este causando algunos de los problemas en la oficina y en las sucursales del banco?
Yo creo que en la oficina y en las sucursales del banco lo que está causando problemas es la falta de una persona idónea que maneje el área de recursos humanos la cual se encargue de escoger y dar inducción a las personas que ingresen a laborar, puesto que en el caso de Ruth Johnson, ella no tenía conocimientos con respecto al trabajo que estaba realizando, no sabía el nombre de la, ni que hacía la maquina en la que estaba laborando y llevaba 2 meses.
2).Cree que sería útil establecer una unidad de RH en la oficina central?
Yo creo que lo que se necita es que tanto en la oficina central como en las sucursales debe haber una persona encargada en el área de Recursos Humanos.
3).Que función es especificas deberían realizar una unidad de RH?
Funciones de El área de recursos humanos:
-Formación del personal: descripción de los puestos, definición del perfil de los puestos
-funciones de servicios sociales: como lo son verificar a los trabajadores y mejorar el ambiente laboral
-Función de administración del personal: como lo son elección y formación de los contratos, gestión de nominas y seguros sociales, gestión de permisos, vacaciones
En conclusión el área de Recursos Humanos es parte importante de una organización u empresa, ya que es el que cumple varias funciones importantes en la empresa como lo son seleccionar, contratar, controlar y mantener a los empleados que formaran parte de la empresa u organización.
“Un caso de discriminación racial?
Trata de un médico cardiólogo Jhon Peter el cual trabajaba en un hospital y el cual era feliz mente casado, y una enfermera Alana Anderson afro-estadounidense que trabajaba en el mismo hospital y la cual se sentía muy atraída por el medico cardiólogo al cual pretendía con tarjetas, notas cariñosas y llamadas telefónicas a su casa. El médico no se sentía a gusto con tal caso por lo que decidió contarle a Chapman quien tomó la decisión de hablar en privado con la enfermera y explicarle las incomodidades que le causaba a el médico y le pidió que no siguiera mostrando afecto hacia el médico, ella no lo tomo muy bien y renuncio sin contar que ella pondría una demanda al hospital, al médico y a el señor Chapman por discriminación racial.
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