Empresas Gasco S.A

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Integrantes:

• Freddy Placencio
• Israel Diaz
• Javier Pacheco
• Marión Sepúlveda
• Romina Miranda
• Valentina Farias

Diagnóstico empresarial – Profesor Javier Obreque

Ingeniería en administración

1. Gasco

1. Nombre: Empresas Gasco S.A

Resumen de principales hitos: 1856 José Tomás Urmeneta y Maximiano Errázuriz se adjudican la concesión de alumbrado público de la ciudad de Santiago.

El servicio de gas se inicia el 17 de septiembre de 1857, iluminando el Teatro Municipal de Santiago en su noche inaugural. La empresa de alumbrado a gas se transforma en sociedad anónima bajo el nombre de Compañía de Gas de Santiago, que en 1887 pasa a llamarse Compañía de Consumidores de Gas de Santiago. Con la llegada de la energía eléctrica al país, el alumbrado a gas fue sustituyéndose por luz eléctrica. El gas comienza a utilizarse como combustible doméstico e industrial, haciendo uso de las redes del sistema de alumbrado. La compañía impulsa el desarrollo de este nuevo mercado a través de la importación y promoción de artefactos a gas.

1995 constituye Metrogas S.A. para distribuir gas natural en la Región Metropolitana.

En 1996, como aporte de capital, le transfiere sus activos productivos vinculados a la fabricación y distribución de gas de ciudad, quedando con una participación de 40%.

1999 la compañía adquiere un1% de participación adición al en Metrogas S.A., completando así 41% de la propiedad. Para ampliar la distribución de gas licuado a otras regiones, crea Gasco Norte S.A. y Gasco Sur S.A., que operaron inicialmente en las regiones de Coquimbo, Valparaíso y Metropolitana rural, entre las regiones del Libertador General Bernardo O’Higgins y Los Lagos, respectivamente. Se inaugura el Gasoducto del Pacífico (GP) para transportar gas natural desde la cuenca de Neuquén en Argentina hasta la Región del Biobío. La compañía participa con 20% en GP, 30% en Innergy Holdings S.A., distribuidora de gas natural a clientes industriales de la región, y con 70% en Gas Sur S.A., distribuidora de gas natural para clientes residenciales y comerciales en dicha región.

2017 la compañía constituye Terminal Gas Caldera S.A. asociada en partes iguales con Energía Latina S.A., para desarrollar y explotar un terminal marítimo portuario en Caldera para la carga, recepción, descarga, almacenamiento y envasado de gas licuado. Inversiones GLP S.A.S. E.S.P. adquiere 30% de Unigas Colombia S.A. E.S.P., alcanzando el 100% de su propiedad. En Junta Extraordinaria de Accionistas, el 26 de abril se aprueba la modificación de la razón social de Gasco S.A. a Empresas Gasco S.A. y la actualización del objeto social, modernizándolo y adecuándolo mejor a las actividades actuales y previstas para el futuro. Innovación Energía S.A. celebra un contrato EPC para la instalación de una generadora eléctrica a gas en Teno, Región del Maule, con una capacidad instalada de 43 MW en base a gas licuado.

Principales negocios que desarrolla: Gasco S.A. distribuye y comercializa gas licuado, de forma directa y por medio de filiales (empresas asociadas) y coligadas, a clientes residenciales, comerciales e industriales entre la región de Tarapacá y Magallanes (en esta última región la distribución se realiza a los clientes que están en zonas donde no está disponible la red de gas natural), actualmente está iniciando un proyecto de generación de electricidad a base de gas licuado.

Sector Industrial: Secundario energético 

 Principales competidores: Lipigas y Abastible.

1. Misión

“Mejorar la competitividad del gas licuado en la matriz energética en los países donde desarrolla su negocio”.

Análisis: La misión se enfoca más en competitividad, lo cual hace que se enfoque más a nivel de empresa y no en términos minoritarios en base a la satisfacción del cliente. Como una alternativa de misión para la empresa Gasco tenemos lo siguiente: “Satisfacer las necesidades de los clientes dando energía en cada parte donde estén, ofreciendo servicios de calidad y la mejor energía del mundo”.

1. Visión

“Ser líderes en la diferenciación en la comercialización tradicional del gas licuado, aumentando la satisfacción de los clientes, a través de la innovación”.

Análisis: La visión está bien estructurada ya que es breve, es futurista en cuanto a la satisfacción de cliente y la innovación; es específica y soñadora. Por otro lado en los aspectos negativos de la visión encontramos que falta que sea medible, que hable en una cierta cantidad de tiempo futuro. Debido al análisis realizado tenemos como una buena alternativa de enriquecer la visión los siguiente: “Generar una revolución energética dentro de los próximos 8 años haciendo que el cliente y el medio ambiente cumplan sus expectativas y tengan una visión del gas jamás antes vista”

1. Valores

• Excelencia e innovación: Operamos en base a la innovación, eficiencia operacional y disciplina financiera.
• Seguridad y salud: Para nosotros la seguridad y salud de nuestra gente es lo primero.
• Comunidad y clientes:  Generamos valor compartido con las comunidades donde estamos y con nuestros clientes. 
• Integridad y ética: La transparencia y la honestidad son nuestra guía. 

Análisis: De acuerdo a nuestro análisis de los valores corporativos de la empresa Gasco hemos visto reflejada una serie de valores fundamentales para cualquier empresa, ya que se clasifican y destacan en 4 áreas, centradas en operaciones, empleados, clientes y finalmente aspectos comunicativos como la honestidad. En base a lo anterior mencionado describimos los valores como un “ciclo valórico” como por ejemplo la honestidad y amabilidad con los clientes, este valor es fundamental, ya que, sin esa gratitud como empresa hacia los clientes en su trato y atención por preferirlos, la empresa no estaría donde está ahora. Esto nos deja algo claro, gasco además de ofrecer un producto de calidad, nos está ofreciendo un buen servicio y gestión al cliente.

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