Empresas Grandes y Pequeñas

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Equipo 1

Rolando Treviño (Consultores Estratégicos REGO)

Hugo Minera (Operadora ZC)

Ricardo Garza (ESCUADRA)

CONSULTORES ESTRATEGICOS REGO

Contexto del negocio

Esta empresa o firma de consultoría en recursos humanos fue recientemente formada hace varios meses por dos primos (José Eduardo Ruiz y Jorge Gómez) que trabajan juntos anteriormente también en una consultoría de recursos humanos llamada P3 en la cual aprendieron todos los procesos y herramientas necesarias para llevar acabo un negocio como este. Ambos son nacidos aquí en Monterrey y son socios equitativos en el negocio que acaban de formar.

Descripción del negocio

El negocio es operado por los dos primos socios y dos personas más que los auxilian con todos los procesos que se llevan dentro de la empresa. Esas dos personas que trabajan en la empresa tienen su sueldo base, e incluso los socios se tienen un sueldo base relativamente bajo para poder reinvertir las ganancias y mantenerlas como un fondo dentro de la empresa, cuando se solicitan fondos para algo que tenga que ver con la empresa usan el dinero que se tiene ahorrado en la caja chica de la empresa. La idea de este negoció surgió que observaban que ya podían hacer todo lo que se realizaba en la consultoría por ellos mismos. Y como ellos siempre habían tenido la idea de hacer su propio negocio fue cuando decidieron independizarse y hacerlos por ellos mismos.

La oportunidad 

Empezaron trabajando desde casa y rentando un “bussines center” para poder tener una sala de juntas donde se puedan reunir con los clientes y vieron la oportunidad de rentar un local cerca de sus casas para rentarlo y usarlo como oficinas permanentes. De esta manera hacer sus servicios más profesionales y con el espacio suficiente para crecer como empresa.

La problemática o Dilema 

El único dilema que han tenido es que como todo lo hacen entre los dos, dividiéndose lo que se tiene que hacer, a veces llegan a discutir pero de manera tranquila solo dando su opinión porque cuando uno de los dos tiene cosas que hacer por fuera de la empresa el otro se tiene que encargar de que todo lo que se tiene que hacer para ese día o semana salga adelante y en ciertas ocasiones el que se queda con las responsabilidades siente que esta trabajando mas de lo que debería y su primo/socio muy poco.

También uno es mucho mejor en el área comercial entonces el es el encargado de todas las citas comerciales y el que asiste a todas las juntas para vender un servicio a un nuevo cliente, y ha habido problemas de que el José, que es el que vende se enoja porque dice que si el no se mueve no salen clientes, y o por el otro lado Jorge también se ha molestado en ocasiones donde José no concreta ventas en sus juntas comerciales.

Toma de decisiones 

Han comentado que la manera de evitar estos dos problemas es muy sencillo, para el problema de que a veces sienten que hacen más que el otro, es solo de ponerse en el lugar del contrario para comprender y tener comunicación entre ellos para poder distribuir las tareas del negocio equitativamente.  Y para el problema que se da cuando José no logra vender los servicios del negocio, José tomó la decisión de que Jorge asista a las juntas también y pueda ayudar a comentar y vender aunque no sea su fuerte, aparte de esta manera puede observar lo que sucede durante la junta para que observe que no todas las situaciones son precisamente para las soluciones que venden ellos como empresa.

Decisiones alternativas a las principales.

Pienso que la manera en que han resuelto sus diferencias es una manera muy humanista y profesional, aparte de que no solo son socios, sino también primos, pueden tener más cariño uno con el otro y ser más comprensivos cuando no les parezca correcto algo, y de esta manera poderlo comunicar con confianza para poder llegar a un acuerdo y resolver los problemas presentados entre ellos lo antes posible.

Análisis Y solución de la problemática Y oportunidad 

Yo pienso que en la situación que tuvieron de oportunidad de cambiarse a una oficina mas grande fue la mejor decisión porque si tienen en mente hacer crecer la empresa se tiene que tener un lugar de trabajo fijo y donde se puedan realizar todas las tareas que se llevan acabo en una consultoría. Por el lado de las problemáticas también opino que han sabido manejarlas de la mejor manera con comunicación en vez de enojarse y faltarse al respeto, porque una vez que se faltan al respeto puede que su enojo con el otro puede llegar ser largo y convertirse en un odio haciendo imposible que sigan trabajando juntos, esto pudiendo llevar a la empresa a quebrar.

Relación teórica con algún capítulo del libro

Como el libro lo explica en el capítulo 2, el trabajar en la empresa tiene sus ventajas negativas como también positivas. En este caso que es una empresa nueva tanto como los socios y los que trabajan ahí, tienen que jugar diferentes roles dentro de la empresa porque no se tiene el personal especializado para cada tarea. Pero la ventaja que tienen los empleados que no forman parte de la familia es que cuando da su hora de salida, ellos se van a su casa sin ningún problema y se olvidan del trabajo hasta el día siguiente que sea hora de trabajar. Pero los primos/socios, se quedan trabajando hasta terminar lo que se tiene que terminar en el momento, esto para poder ser proactivos, hacer crecer la empresa de manera rápida y para nunca quedarle mal a sus clientes con los tiempos.

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Caso de Hugo Minera

Operadora SC es una empresa que comenzó fabricando piezas para ciertas marcas de elevadores, pero con el tiempo ha ido expandido su negocio y ahora también fabrican campers de lujo. Se puede decir que la fabricación y venta de campers de lujo es lo más fuerte que manejan como empresa para generar dinero, han tenido mucho éxito debido a la escases de competencia en este mercado.

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