Enfoques De La Administracion

El enfoque clásico de la administración se desarrolla a partir del siglo XX con dos teorías por parte de dos ingenieros, Frederick Taylor de Estados Unidos y Henri Fayol de Constantinopla. Taylor inicio la escuela de la administración científica y mediante sus teorías busco aumentar la eficiencia de la empresa mediante la racionalización del trabajo obrero. Fayol desarrollo la teoría clásica, propuso el aumento de la eficiencia mediante la organización y la aplicación de principios científicos generales de la administración. También Max Weber desarrollo la “Teoría de la Burocracia”, que plantea un sistema de gestión tradicional de reglas, en una jerarquía establecida, en una clara división de trabajo y en procedimientos empresariales, enfocado hacia la estructura organizacional general.

Durante la Segunda Guerra Mundial, los estrategas militares comenzaron a aplicar técnicas matemáticas a problemas de logística y defensa, posteriormente las empresas privadas comenzaron a ensamblar equipos de expertos cuantitativos para resolver los problemas.

Este enfoque pone énfasis a la aplicación del análisis cuantitativo a los problemas y decisiones administrativas, además ayuda al gerente a tomar decisiones mediante el desarrollo de modelos matemáticos formales del problema. Se han desarrollado diferentes métodos cuantitativos gracias a las computadoras, algunos de estos métodos son: Teoría estadística de las decisiones, Programación lineal, Teoría de colas, Simulación, Pronósticos, Modelos de inventarios, Modelos de redes, Análisis de punto de equilibrio, entre otros y se pueden aplicar en problemas de Producción y control de calidad, Marketing y distribución, Recursos humanos, Finanzas, Planeación, investigación y desarrollo.

Refiriéndonos a la calidad total de este enfoque podemos decir que es una filosofía de administración comprometida con la mejora continua para responder a las necesidades y expectativas del cliente.

El actual enfoque conductual de la administración moldeo la forma en que se maneja las organizaciones hoy en día. Va desde la manera en la que los gerentes diseñan los trabajos hasta la forma en la que se comunican los empleados entre si. Uno de los mejores ejemplos de este enfoque dentro de una organización es la forma en que se maneja Google INC.

Robert owen a principios del siglo 18 enfocado en la teorita conductual propuso un centro de trabajo ideal, se preocupo por condiciones laborables deplorables, ademas propuso que con el dinero gastado deberia invertirse inteligentemente en las condiciones de trabajo y asi producir empleados felices. Hugo Munsterberg a principios del siglo 20 igualmente enfocado en la teoria conductual sugirio el uso de pruebas psicologicas en la selección, la implementacion de la teoria del aprendizaje para su capacitacion y el estudio de comportamiento humano para mantenerlos motivados. Mary Parker igualmente

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