Ensayo De Administracion

Proyecto Final

José Luis Espinoza Venegas

Administración General

Instituto IACC

11 de Noviembre del 2013

Introducción

En este ensayo, me referiré a la compañía en la que laboro, nuestras estructuras, están bien organizadas, cada departamento, trabaja en torno a las políticas de la compañía y las metas trazadas anualmente en nuestro Businnes Plan. Espero se comprenda lo planteado y puedan observar cómo funciona y opera una compañía bien administrada.

Desarrollo

Instrucciones:

Cada alumno deberá elegir una micro-empresa o la empresa en la cual trabaja. A continuación deberá desarrollar los siguientes puntos:

1.- Identificar la empresa (nombre, ubicación y su giro).

La Empresa que desarrollare, será la que laboro, esta es:

- Nombre: Securitas Austral Ltda.

- Rut: 77.764.980-9

- Dirección: Daniel Briceño N°729, Punta Arenas.

- Giro: Seguridad

2. Clasifique la empresa según la tipología de la empresa.

Según diversos puntos para clasificar a una empresa por su tipología, hay que considerar:

a.- Según el origen de su capital, en el caso de la empresa Securitas Austral Ltda., sus capitales, son Privados.

b.- Según la Cantidad de Trabajadores, es mediana con 110 personas laborando.

c.- Según la materia prima, es el recurso humano.

d.- Según la tecnología que se utiliza, lo aplicare a las tecnologías de la seguridad privada que combinamos con la seguridad física, por lo tanto es Avanzada Tecnología.

e.- Según el producto que entregamos, es el de Servicios, y estos resultados los percibe la sociedad.

3. Determine la misión de la empresa y dos objetivos para este año.

La misión de la empresa es:

“Nuestra misión es proteger hogares, lugares de trabajo y a la sociedad en general”

Los objetivos estratégicos para el 2013, están enfocados en:

Bajar la rotación:

Aumentar el Margen operativo:

4. De acuerdo a los objetivos planteados anteriormente diseñe un plan para alcanzarlo.

Los objetivos estratégicos para el 2013, están enfocados en:

Bajar la rotación:

Este objetivo lo realizaremos, incentivando a través del Departamento de Reclutamiento y capacitación, creando la primera Universidad Corporativa, en la cual cada trabajador podrá capacitarse según su área, potenciando la capacitación y el asenso en la cadena corporativa, desde el ingreso, la permanencia en el tiempo, la adquisición de nuevas competencias y la carrera funcionaria dentro de la compañía.

Aumentar el Margen operativo:

Este objetivo se alcanzara, cuidando los costos directos e indirectos, llevando a cabo la incorporación de nuevas transformaciones de los servicios brindados, aumentando el margen o contribución, bajando costos e implementando tecnología. Fidelizando a los clientes, con contratos que entraran al portafolio anual. Nuestro lema es Innovar.

5. Analice las áreas funcionales de la empresa según lo especificado en la asignatura, en la empresa elegida.

En la actualidad las áreas administrativas se dividen en función de marketing, función de recursos humanos, función de finanzas, función de producción u operativa.

ÁREAS FUNCIONALES DE LA EMPRESA

FUNCIÓN DE RECURSOS HUMANOS

En esta compañía el área de Recursos Humanos, es la encargada, de Contratos, finiquitos, Documentación Laboral, Remuneraciones, actuar ante la Inspección del Trabajo, está formada por un encargado de área y un ayudante. También es el área encargada de la responsabilidad social corporativa, en estos últimos dos años se ha dado énfasis a la Seguridad Inclusiva, incorporando colaboradores con incapacidades físicas pero con otras capacidades, lo que ha dado un muy buen resultado.

FUNCIÓN DE FINANZAS

Este componente, es el encargado del control de los ingresos y egresos, de flujo de dineros y activos de la compañía, cobranzas y otros, en su área de trabajo encontramos, la facturación, el pago de proveedores, la contabilidad y lo respectivo ante el SII.

FUNCIÓN OPERACIONAL

Esta área es la operación de la compañía, está formada por un Jefe de operaciones, un Administrador de Contratos, supervisores, conductores, las instalaciones donde se prestan los servicios y los guardias de seguridad asignados a estos clientes o servicios. Su función es mantener funcionando, en el tiempo los servicios para que somos contratados, velar por el cumplimiento de estos y actuar ante incidencias o exclusiones que ocurran con ocasión de estos.

FUNCIÓN DE MARKETING

Esta área está encargada de la publicidad y mercadeo, ante la sociedad, encargado de actuar ante la opinión pública, dando entrevistas o comunicados de prensa.

6. Analice las variables del mercado que afectan a la empresa, (Política, legales, económica, sociales, demográfica, ecológica o ambientales.)

Políticas:

En esta variable se debe analizar la actualidad y contingencia política a futuro, por ejemplo entre las políticas gubernamentales

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