Ensayo De Mercadotecnia
Enviado por renatto_23 • 5 de Diciembre de 2011 • 2.228 Palabras (9 Páginas) • 952 Visitas
Introducción
El marketing es visto de formas distintas, en la economía se relaciona con el
intercambio entre la oferta y la demanda, los cambios en el mercado, y en el ambiente
de la empresa esta relacionado a la competencia, el diseño de los productos, la
satisfacción de los clientes entre otras. En ambos ámbitos, el marketing esta
caracterizado por la acción, el análisis y la actitud. Este se basa en los distintos
principios y filosofías planteadas por los economistas del siglo XVIII y en sus
correcciones actuales. Se presenta en distintos ámbitos de aplicación.
En la empresa, se apoya de igual manera en el marketing estratégico como en el
marketing operativo ya que son complementarios, teniendo en cuenta los cambios en el
entorno de la empresa y los distintos factores que afectan la orientación-mercado de
esta.
En la economía, lo primordial de este es el intercambio voluntario y competitivo
eficientemente entre la oferta y la demanda de productos y servicios. Lo anterior lo
logra a través de las actividades de organización de intercambio y la organización de la
comunicación. Tendiendo influencia directa en el circulo vicioso del intercambio que
permite el desarrollo de la economía.
En este ensayo, trataremos este tema de manera más amplia, abarcando lo anterior y
la evolución del marketing.
Ensayo del marketing en la empresa y en la
economía
El marketing es un sistema del pensamiento y un sistema de acción a la vez. El primero
consiste en determinar las principales estrategias de marketing a implementar que
contribuyen con el buen funcionamiento de la empresa; y en analizar si estas son
viables dentro y fuera de la empresa. El segundo consiste en realizar las tareas
necesarias para implementar esas estrategias y obtener los resultados esperados a
través del intercambio y la competitividad.
Los fundamentos ideológicos del marketing
El marketing es visto de 3 maneras diferentes: como un conjunto de herramientas y
medios de venta que se utilizan para alcanzar el mercado existente; como el conjunto
de herramientas de análisis, previsión y estudios de mercado que se utilizan para
identificar las necesidades y demanda de los consumidores; y como lo que ha influido
en la sociedad y la ha llevado a ser meramente consumista.
Tras estas visiones salen las 3 dimensiones características del concepto de marketing,
estas son la acción, el análisis y la actitud. La más utilizada frecuentemente es la de la
acción y dejando de lado el análisis.
El principio de la soberanía del comprador
El sistema de pensamiento que sustenta el marketing se basa en realidad en la teoría
de las elecciones individuales mediante la aplicación del principio de la soberanía del
consumidor, donde el marketing no es más que una expresión social de los principios
defendidos por los economistas clásicos de finales del siglo XVII que se traduce en
normas operativas de gestión. De los cuales se desatacan los principios de Adam Smith.
Este sugiere que dejen a las personas ser como son, pero que se debe desarrollar un
sistema que lleve a los egocéntricos a contribuir de manera inconsciente para el bien
común, también conocido como el principio de intercambio competitivo y voluntario
dirigido por la mano invisible.
En la base de la economía de mercado, se encuentran 4 ideas centrales simples pero
que tienen implicaciones en la filosofía del enfoque sobre los mercados:
o
La primera idea es sobre la percepción de los individuos como experiencias
gratificantes para ellos que es lo que los mueve a producir y trabajar, a crecer y
a desarrollarse individualmente.
La segunda idea se refiere a que lo gratificante es una respuesta a las
elecciones individuales las cuales depende de los gustos, culturas y sistemas de
valores.
o
La tercera idea es que debido al intercambio tanto voluntario y como
competitivo los individuos y las organizaciones alcanzaran el mejor de sus
objetivos.
o
Y la cuarta idea explica como los mecanismos de la económica del mercado se
apoyan en los principios de libertad individual y el de la soberanía del comprador.
Los campos de acción del marketing
Los campos de acción del marketing se agrupan en tres ámbitos: el marketing de los
bienes y servicios de consumo, el marketing organizativo o de negocios y el marketing
social que es el de las organizaciones sin fines de lucro.
En cada uno de estos el objetivo principal debe ser la satisfacción de las necesidades
de los clientes ya que es la mejor forma de lograr sus propios objetivos de crecimiento
y de rentabilidad.
Las dos caras del marketing
Al poner en práctica esta filosofía, la empresa debe aplicar una doble gestión: un
análisis sistemático y permanente de las necesidades del mercado y el desarrollo de
productos rentables que den a la empresa una ventaja competitiva duradera y
defendible conocido esto como el marketing estratégico; y la organización de
estrategias de ventas y de comunicación en las que se dé a conocer y valorar a los
compradores potenciales los productos ofrecidos conocido como marketing operativo.
Las funciones del marketing en la empresa
El marketing operativo
Esta es una gestión voluntaria de conquista de los mercados existentes con acción de
corto a medio plazo, se centra en las cifra de ventas y se apoya en lo que conocemos
como las 4ps. Este influye directamente en la rentabilidad de la empresa a corto plazo
sobre todo en los mercados donde existe una competencia intensa. La publicidad y
promoción ocupan un lugar importante dentro de este y lo hacen el aspecto más
espectacular y visible de la gestión del marketing. El marketing operativo es el brazo
comercial de la empresa que se apoya en una estrategia solida basada en las
necesidades del mercado y en su evolución.
El marketing estratégico
Este se apoya en el análisis de las necesidades de los individuos y de las organizaciones.
Su función principal es seguir la evolución del mercado de referencia e identificar los
diferentes productos-mercados y segmentos actuales o potenciales sobre la base de
un
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