Estrategia Comercial Hummer

Estrategia Comercial Hummer SpA.

Objetivos:

• Tener presencia en el Mercado Nacional, en los ámbitos industrial y de defensa, posicionando nuestros productos en un plazo de dos años.

• Convertirnos en una empresa que preste servicio de excelencia a nuestros clientes, buscando la calidad como un elemento diferenciador clave.

Análisis de Mercado:

Dentro del mercado del transporte podemos encontrar; aéreo, marítimo y terrestre, nuestro negocio estará orientado al mercado del transporte terrestre (flota).

Segmentación:

Dentro del mercado de flota estaremos presentes en flotas industriales, militares y de servicios, con un foco exclusivo en el negocio de vehículos off-road.

En resumen, nuestra empresa estará orientada a las siguientes segmentos:

Ámbito Civil:

Minería

Forestal

Utilities

Turismo

Ámbito Defensa:

Ejército

Armada

Fuerza Aérea

Selección del segmento del mercado:

En el ámbito civil: Contrariamente a lo que resulta evidente, nuestro cliente NO es la empresa minera o forestal. Sino que es el contratista de logística de las mencionadas empresas (Ej.: SOTRAFOR, SOTRASER, etc..); lo anterior, se justifica porque las empresas mineras, forestales y de servicios (utilities) no tienen por política el adquirir este tipo de activos, sino que contratan el servicio de logística a operadores especializados.

En el ámbito de Defensa: Estaremos orientados a la venta de flotas y servicio de soporte de flota, considerando que el Ministerio de Defensa, del cual dependen nuestros clientes, tiene por política, adquirir capacidades mediante material rodante y el ILS (Integrated Logistic Support) posterior. De esta forma atenderemos a nuestros clientes de Defensa (Fuerzas Especiales, Cuerpo de ingenieros del Ejercito, Infanteria de Marina), mediante licitaciones públicas privadas y abiertas.

Posicionamiento:

Producto/Marca: Vehículo Hummer modelo H1año 1990.

Precio: ROM USD 100.000

Canales: Venta directa como representantes de la marca en Chile. Estaremos presentes en Santiago, Antofagasta, Concepción, con centros de venta, servicio técnico, y financiamiento; sin perjuicio de puntos satélites y móviles en cualquier parte de Chile.

Publicidad: B2B (Business to Business). Estaremos presentes en las grandes ferias nacionales e internacionales del ámbito de la minería, forestal, utilities y defensa. Además tendremos presencia en las principales revistas industriales y defensa, destacando las relaciones con nuestros clientes, sus experiencias con nuestros productos y la flexibilidad de nuestros servicios. Incluiremos en las tiendas ancla una estrategia de merchandising que incluya la exposición de nuestro modelo, incluyendo múltiples accesorios, para aplicaciones específicas.

Mapa de posicionamiento:

Se evaluarán los atributos diferenciadores más importantes en una escala del 1 al 7, siendo el 1 la valorización más baja y 7 la más alta.

Atributos diferenciadores:

- Calidad del producto (7)

- Post venta (7)

Diferenciación:

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