Estrategia Del Oceano Azul

Introducción

En el mundo competitivo de hoy en día, las empresas buscan sobresalir en términos de calidad, eficiencia y precio para incrementar cada vez más su participación de mercado y posicionamiento estratégico, para ello utilizan estrategias diversas, desde integración horizontal o virtual de la cadena valor hasta actividades de satisfacción y fidelización de clientes. Este enfoque clásico de competencia directa, de diferenciación de los competidores implica una batalla frontal entre las compañías participantes del sector por una porción del mercado, todos en una guerra, peleando por conquistar el mismo territorio. Al final el vencedor será quién mas territorio conquiste.

Dejar de lado la batalla de frontal que se da (en lo que llamamos “océanos rojos”) y buscar un océano azul de oportunidades ayudados de la tecnología es la estrategia de la innovación y de los pioneros, esto es lo que plantea el Libro “La Estrategia del Oceano azul escrito por Chan Kim y Renée Mauborgne y que en este ensayo se pretende analizar.

Desarrollo

El libro nos cuenta que en el mercado existen los 2 océanos: el azul y el rojos, la mayoría de las empresas solo quiere permanecer en el océano rojo, en continuas batallas por liderarlo, pero hay empresas innovadoras que desean salir adelante que se crean un nuevo espacio sin competencia y crean un océano azul como: el Cirque du Solei que a pesar de la decadencia de los circos logro reformarlo y ahora es el circo más importante del mundo, quito los actos en 3 pistas, quito los actos con animales y dejo de contratar ‘’estrellas del circo’’ trato más bien de combinarse con el teatro, poniendo música y dándole una trama a los movimientos, también está enfocado para un público adulto no solo niños, o sea los adultos que disfrutaban del teatro podían ir mejor al circo que era una excelente experiencia y así fue como: modificando el concepto de circo a totalidad y suprimiendo o reduciendo las cosas que no son rentables, este circo logro el éxito.

Crear un océano azul consiste en dejar a un lado la competencia en el océano rojo, abrir nuestras fronteras y crear un espacio en el mercado que antes era desconocido para la competencia, entonces la empresa que crea el océano azul tiene un camino libre para surgir y lograr el éxito, otros ejemplos que nos da el libro son: yellow tail una empresa australiana que decidió introducir un vino al mercado más común, que no sea solo para expertos conocedores, sino para la gente en general, solo venia en 2 sabores, tenía una botella llamativa y esto los llevo al éxito en Estados Unidos. Otro ejemplo es el de que antes se usaba publicidad en vallas que se ponen en las autopistas, o también en los buses o taxis ( publicidad móvil ) la gente se dio cuenta que esto no era rentable ya que por la velocidad de los autos las personas no alcanzan a apreciar bien el mensaje, entonces una empresa opto por innovar y crear una nueva manera: le pido al municipio que le dejara poner sus anuncios en las paradas de los autobuses ( donde la gente permanece un rato esperando el bus y si tiene tiempo para recibir el mensaje ) les dijeron que si con la condición de que se encarguen del aseo de las paradas, esto fue un éxito rotundo para esta empresa ya que hasta los no clientes pasaron a ser ahora clientes ( el libro nos ofrece una clasificación entre clientes: están en la empresa pero no son fieles y a la primera oportunidad se van, los no clientes: son los que usan el producto pero de otra empresa puede ser, y los no clientes lejanos: que nunca creen necesitar usar nuestro producto )

En el libro, los autores Chan Kim y Renée Mauborgne, exponen un esquema novedoso, dado que plantean salir del marco competitivo en que se encuentran las empresas para buscar otros mercados que ellos denominan océanos azules, ubicándolos dentro de un mercado amplio, sin competencia y en crecimiento, en contraste con el Océano Rojo en el que predomina la intensa disputa a través de una disyuntiva de "bajo costo o diferenciación del producto" de empresas que compiten entre sí con la finalidad de ganar más clientes, lo que ocasiona que el beneficio obtenido por una compañía represente la pérdida para el competidor.

La idea central de este libro es que la mejor estrategia para sacar del juego a la competencia no es competir directamente con esta, sino todo lo contrario: dejar de competir. En otras palabras: en vez de tratar de superar a la competencia con el fin de captar una porción del mercado existente (océano rojo), se debe buscar un “océano azul”, donde la competencia sea irrelevante y que tenga el potencial de crecer.

Los fundamentos y principios de ambos tipos de estrategia: océano rojo y océano azul se pueden resumir:

Estrategia Océano Rojo Se compite por el mercado existente Se Estrategia Océano azul crean nuevos mercados sin competencia. Aplica los modelos estratégicos de competencia (Michael Porter) Aplica modelos de innovación mejora continua y re-ingeniería Reta a la competencia Muy pocas diferencias entre la oferta de productos de competidores Es una estrategia de “seguidores” de paradigmas Torna a la competencia irrelevante Productos diferenciados Es una estrategia de “pioneros” de paradigma innovadores totalmente una empresa en un océano rojo compite por un determinado mercado. Existe un enfoque de ganadores y perdedores, que consiste en que mientras aumenta el nivel de ventas de una compañía, disminuyen los ingresos de otra del mismo sector. Solo en casos extremos las empresas que no alcancen sus objetivos saldrán del mercado.

La estrategia del Océano Azul se encuentra basada en la innovación de su cadena de valor, concepto clave sobre el cual se desarrolla el tema. Para conseguir esta innovación en valor se parte de cuatro preguntas con base en cuatro principios, los que consisten en eliminar, reducir, incrementar y crear; ¿Qué aspectos de la industria son susceptibles de ser eliminados? ¿Qué aspectos podríamos reducir? ¿Qué factores podríamos incrementar por encima de los establecidos en el sector? ¿Qué variables podríamos crear y que no se ofrecen en la actualidad?

La innovación se refleja en aspectos, tales como: El modelo de negocio, la cadena de valor, las operaciones y los procesos clave, la gestión del capital humano, la gestión del conocimiento (interno y externo) y las propuestas de valor para los clientes.

Para que las empresas puedan encontrar su propio Océano Azul deben analizar la curva típica de valor de la industria e identificar dónde y cómo la compañía puede construir otra con propuestas innovadoras para nuevos clientes. contribuye a que Esto la compañía pueda evitar la competencia y buscar nuevas oportunidades de demanda, expandiendo los mercados hacia aquellos que son

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