Evalúe la misión de la empresa asignada utilizando la matriz estudiada en el curso y reescriba la misión añadiendo las variables faltantes

1.- Evalúe la misión de la empresa asignada utilizando la matriz estudiada en el curso y reescriba la misión añadiendo las variables faltantes. (3 puntos)

Misión: Dar a las personas de todo el mundo la oportunidad de gratificarse con productos de calidad a un precio justo creando valor para los accionistas, colaboradores, clientes, comunidad, proveedores y medio ambiente, a través de una gestión basada en procesos sostenibles.[pic 1]

Nueva Misión:

Dar a las personas de todo el mundo la oportunidad de gratificarse con productos de calidad a un precio justo mediante el uso de tecnología de avanzada y solidez financiera, además, creamos valor para los accionistas, colaboradores, clientes, comunidad, proveedores y medio ambiente, a través de una gestión basada en procesos sostenibles e inculcación de valores.

2.- Realice un análisis FODA a la empresa, respecto al sector principal desarrollado en la primera parte del trabajo. (3 puntos)

FORTALEZAS

• Compromiso con el consumidor
• Poseen maquinaria con alta tecnología moderna permitiéndoles ser más competitivos
• Sus empleados son altamente calificados  y regularmente tienen capacitaciones.

OPORTUNIDADES

• Se observa un crecimiento en el comercio mundial de golosinas hasta en un 95%
• Se encuentran en constante innovación
• Mayor desarrollo de los canales de distribución

DEBILIDADES

• Dificultad para mantener la calidad de los productos debido a sus sensibilidad al calor
• Elevados costos de transporte
• Falta de disponibilidad de materia prima de los envases, pasando incluso por la energía.

AMENAZAS

• Cambios en las preferencias/gustos del consumidor
• Políticas de expansión de las grandes multinacionales
• Dificultad de ingreso a nuevos mercados, como Brasil.

3.- Realice un análisis de las cinco fuerzas de Porter a la empresa asignada, respecto al sector principal desarrollado en la primera parte.(3 puntos)

1. Amenaza de Nuevos competidores BAJO

     -     Economías de escala

Las empresas se ven obligadas a producir altos volúmenes que le permitan reducir sus costos, para poder competir dentro del mercado con precios más atractivos que el de su competencia, y además para captar la atención de sus consumidores

• Restricciones del Gobierno

Además podemos mencionar que algunos de los mercados al que se dirige, poseen grandes trabas burocráticas, entre los cuales recalcamos los innumerables tramites que se deben realizar para la obtención de permisos sanitarios, su tramitación se realiza en aproximadamente 120 días

• Costo de Cambio de Proveedor: BAJO

Ellos tienen como objetivo las relaciones a largo plazo para con sus proveedores.

• Requisitos de Capital

Realizan una gran Inversión en la  instalación de sus plantas tanto para activos tangibles e intangibles.

2. Proveedores BAJO

Tienen muchos proveedores entre los cuales figuran: 3M, ADECCO, MICROSOFT, NESTLE, SHELL, UNILEVER Y TETRAPAK; por ello al ser muchos no tienen tanta posibilidad de influir en el sector interno.

3. Clientes ALTO

Al haber varios competidores, los clientes tienen bajos costos de cambio y también son sensibles al precio.

4. Rivalidad – Alta Presión Competitiva

Hay muchos competidores en el mercado por ejemplo NESTLE, CONFITECA, KRAFT  que buscan su característica que diferencie su producto en relación a la competencia mediante la diferenciación de producto debido a que muchos ofrecen lo mismo y se posicionan en los mercados masivos de consumidores.

5. Productos Sustitutos  ALTO

Hay muchos productos sustitutos tales como los snacks saludables ya que ahora es tendencia los productos orgánicos o Green, y al ejercer la misma función con igual precio y calidad, los clientes los prefieren. Otros también son los caramelos endulzados con stevia en vez de azúcar.

4.- Establezca dos objetivos en cada una de las cuatro áreas (financiera, clientes, procesos, recursos humanos y organización)  que la empresa asignada podría establecer, de acuerdo a los análisis de los puntos 2 y 3. (3 puntos)

FINANCIERA:

• Disminuir en un 30% los costos de transporte y distribución en el 2015.
• Reducir los costos de obtención de materia prima en un 25% en el 2015

CLIENTES:

• Compartir posibles cambios de precios o alteraciones NO ENTIENDO
• Fidelizar al 90% los clientes en el 2015

PROCESOS:

• construcción de plantas industriales, con el fin de satisfacer las diversas necesidades de la compañía en el 2015.
• Atraer al consumidor con un complemento en el producto en el 2015.

RECURSOS HUMANOS Y ORGANIZACIÓN:

• Mejorar la eficiencia de los empleados en un 60% en el 2015.
• Continuar capacitando a los empleados tantos administrativos y de producción en el 2015.

5.- En el siguiente cuadro, registre los objetivos recomendados; luego, determine la estrategia y el indicador asociado a cada uno de los objetivos.

Emplee las estrategias vistas en el curso. (3 puntos)

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