FACTORES HUMANOS

1.- FACTORES HUMANOS

1.1    Valores

I. RESPETO.

Esto implica tratar con dignidad, cortesía, cordialidad, igualdad y tolerancia a los compañeros de trabajo y al público en general, rechazando cualquier tipo de discriminación, evitando conductas y actitudes ofensivas, lenguaje grosero, prepotente o abusivo. Así como no hacer uso indebido de una posición jerárquica para ofender, hostigar, amenazar, acosar u ofrecer un trato preferencial a colaboradores y compañeros.

II. HONRADEZ.

Actuar con toda probidad, rectitud e integridad, apegándose a las normas, procedimientos y funciones legalmente establecidas.

III. LEALTAD.

Ser fiel en todo momento a la industria de la cual formamos parte; así como el comprometerse con sus principios, valores y objetivos, adoptándolos como propios dentro y fuera de la misma, desempeñar su cargo con decisión inquebrantable, en cumplimiento de las labores que le han sido encomendadas;

IV. IMPARCIALIDAD.

No concederemos preferencias o privilegios indebidos a organización o persona alguna; ejercerciendo las funciones encomendadas de manera objetiva y sin prejuicios; tener independencia de criterio.

V. LIDERAZGO.

Desempeñaremos el ejercicio de la labor con actitud visionaria, proactiva, innovadora y vanguardista en la promoción de los cambios operativos que le lleven a mejorar el desempeño. Ser líder, constituye motivar el equipo de trabajo en el logro de las metas y objetivos de la organización y ser un férreo promotor de los valores morales, éticos y sociales, así como de la calidad de nuestra organización.

VI. RESPONSABILIDAD.

Desempeñamos nuestras labores con esmero, dedicación, profesionalismo y vocación y respondemos por las consecuencias que resulten de nuestra actuación en nuestro trabajo, de manera que nuestros actos como organización generen en la ciudadanía confianza.

VII. EFICIENCIA Y EFICACIA.

Su desempeño tenderá en todo momento a la excelencia, a la calidad total de nuestro trabajo.

VIII. ESPÍRITU DE SERVICIO

Utilizamos nuestra capacidad, esfuerzo e inteligencia con el objetivo de satisfacer las necesidades de nuestros clientes.

1.2    Creencias

En el grupo  no hacemos ninguna distinción de raza, genero, etnia, condición social, religión o afinidades políticas al momento de reclutar a nuestro personal,.

Aunque realizando una investigación podemos observar que en el censo efectuado por el INEGI en el 2010, la situación sobre este aspecto es el siguiente:

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1.3    Actitudes

Trabajo en equipo

Conjuntar y coordinar nuestros conocimientos y esfuerzos en un espíritu de armonía para lograr las metas establecidas y superar expectativas.

Disciplina

Sencillamente es hacer lo que se tenga que hacer, cuando se tenga que hacer. Esto nos formará como trabajadores excelentes.

Compromiso

Ser comprometidos con nosotros mismos haciendo bien lo que nos corresponde, y así, comprometernos totalmente con nuestra sociedad a la cual brindamos nuestro producto.

Entusiasmo

Animar a nuestro equipo de trabajo para asi conseguir los objetivos esperados.

Empatia

Seremos capaces de entender los pensamientos y situaciones que puedan ocurrir a lo largo del trabajo de nuestro equipo de trabajo.

1.4    Aptitudes

capacidad de organización, rigurosidad y disciplina.

Capacidad para el trabajo en equipo, cooperación.

Habilidad manual.

Pensamiento crítico. realizar el trabajo desde una perspectiva innovadora, buscando los aspectos que no hayan sido desarrollados o que aporten los mejores resultados para el equipo de trabajo y la empresa.

Creatividad. A través de ideas innovadoras, propuestas proactivas y un conocimiento profundo del sector, para poder descubrir cuál es la mejor manera de influenciar de manera positiva dentro de la empresa.

Organización. Influye tanto en el desenvolvimiento personal como en el grupal. Agendar, planificar y hacer seguimiento de las tareas y proyectos para poder lograrlas.

1.5    Habilidades

• Solución a problemas complejos.
• Tener pensamiento crítico.
• Poder coordinarse con otros compañeros.
• Contar con un juicio y toma de decisiones.
• Tener flexibilidad cognitiva.
• Creatividad.

1.6    Conocimientos

- Controla la planificación de la producción

- Identificación de problemáticas en la obtención de la materia prima hasta el envasado.

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