Ferretería Frindt S.A

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Ferretería Frindt S.A.

¿Frindt.SA. podría representar una Organización que asido beneficiada en periodo de pandemia en el año 2021?.

Jorge “__”. Aravena, Timoteo A. Cifuentes y Karen B. Medina

Psicología vespertina, Universidad Santo Tomas.

 Administración y Organizaciones.

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26 de mayo 2021.

Introducción.

Es una empresa local que con sus inicios en Nueva imperial fue administrada por don Osbaldo Frindt Wedl y sus hijos hasta ahora, llevando una trayectoria en el mercado regional con más de 85 años. En la misma línea tiene el honorifico de ser uno ser el primer autoservicio ferretero del país en 1968. Con una larga tradición encontró su misión que es “Contar con una oferta integral y oportuna de productos y servicios, en los cuales se destacan artículos de ferretería. agrícola, forestal, hogar y RAR (reparación ampliación y remodelación), como la mejor opción en relación calidad - precio, para satisfacer las necesidades de los clientes en el contexto regional”

Esta empresa se destaca por haber generado una cultura y un clima organizacional divergente ya que es una de las ultimas grandes ferreterías de Chile que aún conserva y priorizando la atención directa al público, ya que cada colaborador en la interacción al publico brinda un servicio de su propio aprendizaje junto a las circunstancias comerciales y/o tecnologías buscan adaptarse a los cambios de mercados con esto

“Lo que nos diferencia de la competencia es justamente el conocimiento técnico y la atención personalizada que brindamos. Hemos tratado de mantener y potenciar esta manera de trabajar durante años, ya que creemos que es lo que nos hace diferentes y que, al final del día, hace que nuestros clientes nos prefieran”, concluye su Gerente Comercial, Juan Andrés Neely Frindt ,31 de agosto del 2020.

Descripción. Una empresa que cuenta con una casa matriz en Temuco con 4 sucursales en ciudades diferentes como Lautaro, Victoria, Nueva imperial, Carahue y un centro de distribución (CDF) en Padre las casa. Cuenta con una estructura departamentalista está en auge de tener una organización de modelo estructuralista aun que tiene arraigado el modelo burocrático en primer lugar esta la generación y potencialización líderes, paradójicamente no les brinda libertades creativas ya que toda decisión debe ser supervisada, igualmente existen conductos informales sin embargo las situaciones formales obstruyen algunos de los procesos o gestiones. Algo que recalcar son sus relaciones ya que buscan brindar un buen Servio como también ser un aporte a la comunidad, en la misma línea encontramos la interacción con sus colaboradores ya que les brinda variados benéficos.

Ya que esta empresa cuenta con un rubro de insumos básico no asido afectado por la pandemia al contrario sus ventas a aumentado,

Es una empresa en constante evolución.

Antes Empresa familiar (relaciones y comunicación) / ahora empresa más estructurada.

Antes se elegia por amiguismo / ahora necesidades dirigidas hacia la función.

Antes se proveería por MST / ahora por proveedores singulares.

Antes todos los funcionarios pertenecían a Frindt / Ahora funciona con personal interno y externo.

Perfil de población.

Cuenta con funcionarios

Personal exerto transporte y Promotores: personal que cumples sus funciones sin relacionar o apoyar gestiones de la empresa, con una comunicación con el resto de la población de amistan.

Personal antiguo: Personal con recelo a nuevas prácticas o innovaciones (lo antiguo es mejor), con un apego hacia la empresa (no a la jefatura), algunos tienen una postura de superioridad con el personal nuevo. (Cuenta con personal con mas de 45 años de servicio)

Personal nuevo cumple sus funciones con normalidad, con poco apego a hacia la empresa. Tienen una variada rotación.

Selección de personal: a través de OMIL y/o postulando en https://ferreteriafrindt.cl/trabajaconnosotros.

Funcionamiento:

Reuniones periódicas para baja y subida de información.

Gestiones financieras y de recursos humanos poco eficientes (pagos de proveedores, pago a, jefatura;  en vacaciones, permisos, entrega de uniformes o implementos de seguridad)

Tiene un sindicato influenciable a favor de la empresa en negociaciones.

Jefatura.

Elección de jefatura.

En las partes mas especializadas se escogen a través de selección de postulantes (propagación por medios de comunicación, y/u OMIL siendo estos postulantes profesionales, (áreas como finanzas, márquetin, recursos humanos, seguridad)

En encargados de áreas (sala, bodega, tesorería y sucursal en totalidad), se eligen por desempeño medido por el gerente según se necesite en cada área.

Poder de jefatura.

Tienen las atribuciones dependiendo de su área para poder organizar funcionarios, solicitar amonestaciones escritas, recursos como vehículos (camiones, grúas horquilla, dimencionadora,), solicitud de reparación, las que no tiene son selección de personal, desvinculación del personal,
Perfil: obedientes hacia la jefatura. Trabajadores a todo tiempo ya que están por el artículo 22 del códigos del trabajo. En algunos casos son generadores de ambientes de laboral amigables ya que antes eran compañeros.

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