Focus group

FOCUS GROUP

Es un segmento de investigación cualitativa que reúne participantes de una entrevista, en la cual se exponen opiniones sobre productos o servicios. Es un tipo de investigación muy usados por marketing.

De acuerdo con nuestro objetivo que es básicamente, entender el segmento de mercado al cual se le va a vender el teléfono, a unas edades determinadas (60 – 80años) personalmente yo elijo el método de investigación focus group, que se desarrollara de la siguiente manera y va a permitir conocer y obtener los resultados que necesitamos:

1. FORMULACION DEL PROBLEMA: se necesita vender un teléfono especializado para unas edades determinadas (60- 80 años).
2. DISEÑO DE LA INVESTIGACION:

• Elección de los participantes.
• Lista de clientes.
• Referencias.
• Eventos.
• Anuncios.

1. SELECCIÓN DE LOS OBSERVADORES: empleados de la compañía.
2. PLANEA EL DIALOGO:

• Buena visión general.
• Progreso claro
• Preguntas abiertas.

1. MODERA DE FORMA ADECUADA: de la siguiente manera;

• Obtén información de los participantes.
• Facilita la intervención de cada uno.

1. ANALIZA LOS RESULTADOS: se plasma por escrito todo lo conversado de tal manera que no se quede nada por fuera.
2. INFORME DE RESULTADOS: este es el ultimo paso y tal vez el más importante porque de acuerdo a estos se sacarán las conclusiones por los expertos en el tema y se tomaran las decisiones pertinentes.

CASO PRACTICO UNIDAD 2

Buenas tardes.

Hago entrega de la solución del caso práctico.

PREGUNTAS.

¿Cuáles serían las limitaciones de esta nueva encuesta? 

RTA/ la encuesta como método de investigación puede presentar varias limitaciones, una de estas y tal vez la mas importante, es que esta es herramienta de análisis no recolecta información de manera grupal, sino individual, es una herramienta delimitada, que se centra en unas preguntas diseñadas con antelación, para obtener una información determinada.  

RTA/ considero que es muy importante realizar un Focus Group, teniendo en cuenta que esta herramienta es por decirlo de alguna manera muy divertida, y recolecta una información detallada de lo que siente cada persona al estar en estas habitaciones y también nos permite conocer las falencias que tienen estas. Identificar el tipo de información que se pretende recoger es vital, para poder así concretar la investigación de manera adecuada.

Feliz tarde.

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