Formación De Personal

FORMACIÓN DEL PERSONAL

 Estrategias de inducción y capacitación del personal

Es importante establecer los mecanismos que le permitirán al empresario adaptar, desarrollar y evaluar el desempeño de cada trabajador.

1. CURSO DE INDUCCIÓN: En un inicio, el trabajador debe familiarizarse con la misión de la empresa y los objetivos de su puesto. Debe conocer sus funciones, sus responsabilidades, sus derechos, sus obligaciones, así como los resultados que se esperan de él y cuándo y cómo será evaluado. La inducción a un trabajador se hace antes de que inicie sus labores; así, se evita que el trabajador pierda tiempo tratando de averiguarlo todo por sus propios medios, y que genere ansiedad e incomodidad en él. En este momento se mencionan cuáles son las normas de la empresa, cuál es el horario de trabajo, a quién debe de recurrir si necesita solucionar un problema, cuál es la forma de pago, y presentarlo a los demás miembros del equipo.

2. CAPACITACIÓN INICIAL: Una vez que esté involucrado con el puesto, es necesario capacitarlo para que desde un inicio el trabajador logre el máximo rendimiento y cumpla con los estándares de calidad establecidos por la empresa.

3. CAPACITACIÓN CONTINUA: A lo largo del año cada área o departamento dentro de la

empresa deberá recibir mínimo una capacitación o actualización, en relación a las necesidades detectadas por los directivos o por el área de recursos humanos. Estas capacitaciones ayudaran a los empleados para su crecimiento dentro de la empresa.

 Estrategias de motivación

Considera a cada uno de sus trabajadores como un cliente interno, con el que debe haber una gran comunicación y coordinación para conocer sus necesidades e inquietudes. Es por ello que establece una serie de estrategias que ayudan a mantener a sus trabajadores satisfechos, y que propician que si trabajo sea aun mejor:

- Crear un ambiente de libre comunicación en todos los niveles de la empresa.

- Incentivar a los trabajadores para que participen en la toma de decisiones, siguieran y brindes sus opiniones.

- Premiar los aportes y contribuciones que signifiquen una mejora en la gestión y/o el desarrollo de nuevas ideas.

- Evaluar el desempeño de manera constante.

- Fomentar la participación de los trabajadores en diversas actividades que complementen su desarrollo profesional y personal, por ejemplo, en cursos y talleres.

- Establecer una escala de pagos que valore el aporte del trabajador, bonos o vales.

- Tener un horario que no exceda las ocho horas laborales.

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