Fracaso Reigenieria

Texto original:

Este jueves estuvieron en el programa del periodista Ernesto Villegas "En Confianza" tres periodistas del diario El Globo quienes actualmente adelantan un conflicto con el dueño del periódico el empresario y banquero Nelson Mezerhane quien tiene más de un año negándose a cumplir con lo estipulado en el contrato colectivo.

Los periodistas expusieron las condiciones en las cuales están trabajando ya que en varias oportunidades la empresa ofreció que aumentaría el salario una vez que se llevara a cabo el referendo "revocatorio", luego en diciembre aumentó los cesta-tikets a 200 mil y otorgó una bonificación de un mes, pero en enero cuando se iniciaron las negociaciones la respuesta de Latuff el director del diario es que éste se iba a cerrar el 28 de febrero si persistían en las demandas. Luego en la Asamblea Nacional se declararía incompetente para resolver el conflicto.

Mezerhane contrató una firma particular a la cual pagó una suma millonaria para que elaborara una Reingeniería del periódico y al parecer no tomó en cuenta el derecho que tienen los trabajadores a tener un incremento salarial anual, el cual está estipulado en la Ley Orgánica del Trabajo.

El caso actualmente se encuentra en manos del Viceministro del Trabajo y se estima que en las próximas horas emita un pronunciamiento en torno a una pronta reunión entre la empresa y los trabajadores.

Fuente:

http://www.aporrea.org/tiburon/n58586.html

Conclusión:

En la práctica existe una gran cantidad de empresas que derivado de sus malos resultados deciden aplicar procesos de reingeniería, pero ante diversos factores terminan aplicando otros métodos tales como: reestructuraciones, automatizaciones, despidos de personal cambios en mandos medios, etc... Esto provoca dentro de los trabajadores sospechas, repliegue, resistencia al cambio y desánimo con el consecuente fracaso dentro del proceso de reingeniería que se pretende llevar a cabo.

Dentro de nuestro caso vemos que la dirección del periódico tenía la idea de realizar una reingeniería interna, incluso contrato a una firma para su aplicación pero dentro de esta no se tomó en cuenta las prestaciones que tiene su personal lo cual siendo estos piezas básicas para el funcionamiento de la empresa, derivo en el fracaso y alargamiento del conflicto.

Otro punto para observar el cuándo se realiza una mala la automatización de procedimientos, acto que normalmente se confunde con la reingeniería y que provoca la automatización de procesos erróneos en la búsqueda de hacer estos más eficientes.

De acuerdo a la experiencia podemos ver que todo cambio genera reacciones, pero cuando este es radical el riesgo aumenta, por lo cual es imprescindible que nosotros como administradores debamos estar capacitados no solo para el diseño técnico, sino también para la administración del cambio.

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