Fuerzas de Michael Porter

1. Análisis FODA

• Es una herramienta de análisis estratégico, que permite analizar elementos internos a la empresa y por tanto controlables, tales como fortalezas y debilidades, además de factores externos a la misma y por tanto no controlables, tales como oportunidades y amenazas.

• FORTALEZAS: son todos aquellos elementos positivos que diferencian a una empresa de la competencia.
• OPORTUNIDADES: son situaciones positivas que se generan en el medio y que están disponibles para todas las empresas, que se convertirán en oportunidades de mercado para la empresa cuando ésta las identifique y las aproveche en función de sus fortalezas.
• DEBILIDADES: son los problemas presentes que una vez identificado y desarrollando una adecuada estrategia, pueden y deben eliminarse.
• AMENAZAS: son situaciones o hechos externos a la empresa o institución y que pueden llegar a ser negativos para la misma.

1.   Estructure las cinco fuerzas de Michael Porter[pic 1][pic 2][pic 3][pic 4][pic 5]

• AMENAZA DE NUEVOS COMPETIDORES: hace referencia al deseo que tiene una empresa de ingresar al mercado con el fin de obtener una participación en él. Nuevos participantes con recursos y capacidades para apoderarse del mercado.
• RIVALIDAD ENTRE COMPETIDORES: consiste en alcanzar una posición de privilegio y la preferencia del cliente entre las empresas rivales. Empresas con las mismas características económicas o productos similares en el mercado.
• PODER DE NEGOCIACION DE LOS PROVEEDORES: los proveedores tienen un poder en el mercado cuando los artículos ofrecidos escasean y los clientes generan gran demanda por obtenerlos.
• PODER DE NEGOCIACION DE LOS CLIENTES: exigencia por parte de los clientes de precios más bajos y mejor calidad de productos. Esto hace perder ganancias a la empresa.
• AMENAZA DE PRODUCTOS SUSTITUTOS: la disponibilidad de productos genera que el cliente esté continuamente comparando calidad, precio y desempeño esperado.

1. SPACE Matrix

• Es una de las matrices más sencillas y más utilizadas en la planeación estratégica de las organizaciones, ya que les ofrece a los analistas las mejores posibilidades de desempeño en el mercado y la imagen actual de la organización. Es una herramienta para definir estrategias. Está formada por un marco de cuatro cuadrantes y nos indica si una estrategia es agresiva, conservadora, defensiva o competitiva.

• Matriz FODA
• Matriz SPACE
• Matriz de BCG
• Matriz IE
• Matriz de la Gran Estrategia

• Matriz FODA. Es el análisis de variables controlables (fuerzas y debilidades internas de la empresa) y de variables no controlables (oportunidades y amenazas del exterior).
• Matriz de Posición Estratégica y Evaluación de Acciones (SPACE). Surge de la necesidad de accionar proactivamente a los efectos de suprimir y/o disminuir significativamente a la multitud de riesgos a las cuales se hayan afectadas los distintos tipos de organizaciones, sean estas privadas o públicas, con o sin fines de lucro.
• Matriz de Boston Consulting Group (BCG). Método gráfico que se utiliza para llevar a cabo un análisis de la cartera de negocios, asi como la posición de u negocio o un producto dentro del mercado.
• Matriz Interna – Externa (IE). Muestra las diversas divisiones de una empresa a través de una gráfica de nueve casillas y se basa en dos dimensiones claves
• Matriz de la Gran Estrategia. Todas las organizaciones se pueden colocar en uno de los cuatro cuadrantes estratégicos de la matriz. Las divisiones de la empresa también se pueden colocar en ella. Se basa en dos dimensiones evaluativa: posición competitiva y el crecimiento del mercado.

1.  ¿A qué área de la empresa le resulta más practica la ejecución de las mecánicas de la matriz BCG?.

• Marketing. Las cuatro categorías sirven para saber qué estrategia de marketing aplicar, y así concentrarse en obtener una participación en el mercado, según la categoría de las UEN o productos que se trate.

1. Matriz  de Boston Consulting Group.

• ESTRELLA: productos con un gran crecimiento en el mercado y de alta participación de estos mismos productos en él. Se debe prestar especial atención a las inversiones en este tipo de productos o negocios, debido al alto crecimiento de las mismos en el mercado, los flujos de financiación deben ser muy altos para poder competir, pero también se recuperan pronto debido al liderazgo que ostentan los mismos. Al reducirse el nivel de crecimiento con el tiempo pasan a convertirse en productos vaca.
• VACA LECHERA: Son productos o negocios privilegiados ya que se sitúan en industrias maduras siendo líderes. La fidelidad adquirida de los clientes hace que se reduzca la necesidad de inversión en marketing. Generan más efectivo del que puede reinvertir de forma rentable, por ello se puede desviar este superávit hacia otras UEN que lo necesiten. Es la etapa más difícil de alcanzar por un producto.
• INTERROGANTE: Productos o negocios con baja participación en los mercados pero que cuentan con buenas expectativas, al tener este altas tasas de crecimiento, o sea, buenas expectativas. Requieren un alto nivel de inversión proveniente de otras UEN de la empresa y puede acabar derivando en cualquiera de las otras 3 categorías, de ahí que se denomine interrogante.
• PERRO: Poca participación en el mercado, el cual posee además bajas tasas de crecimiento. Son mercados maduros y en decaimiento. No suele ser recomendable invertir en este tipo de UEN al no resultar rentables, y si además perdura esta condición a lo largo del tiempo suelen eliminarse completamente, para que no dañen al resto de los negocios y al flujo financiero de la empresa.

1. Diagrama de Ishikawa

• Es un diagrama causal, donde se muestra de forma gráfica, ordenada y sistemática el complejo entramado de causas posibles que hay detrás de un efecto. Se plantean las posibles causas asociadas a un efecto, facilitando la tarea de identificar los factores verdaderos.

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1. Análisis de discrepancias de Roger Kaufman

• Kaufman desarrolla, en torno a la planificación de las organizaciones (1987) un complejo proceso de 18 pasos, en el que ocupa un lugar importante la evaluación de necesidades. Al referirse a la determinación de necesidades elabora un modelo en el que aparecen los siguientes elementos:

• Participantes en la planificación: ejecutores, receptores, sociedad.
• Discrepancia entre “lo que es” y “lo que debería ser”, en torno a: entradas, procesos, productos, salidas y resultados finales.
• Priorización de necesidades.

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