GUÍA DE CONSULTA RÁPIDA PALO ROSA “SALON DE UÑAS Y BELLEZA”
Enviado por Gustavo Cruz • 4 de Abril de 2020 • Informe • 1.006 Palabras (5 Páginas) • 104 Visitas
Guía de consulta rápida
PALO ROSA es una organización dedicada a la belleza y cuidado personal, que consta con un personal de calidad, para los distintos servicios ofrecidos.
1. Derechos y obligaciones del colaborador
• Los colaboradores de la empresa en general gozan de derechos y beneficios previstos en el represente reglamento, tales como:
• Mantener en total reserva temas sobre salario y problemas familiares ni con el cliente ni con los compañeros del trabajo, si tuviesen alguna disconformidad hablar directamente con el encargado del área.
• Expresar su sugerencia y/o reclamos de cualquier índole, que sean coherente, en momentos donde haya clientes y/o buscar un lugar privado, para que puedan expresarse libre y formalmente.
• A ser tratado con dignidad, justicia y respeto por sus superiores o sus compañeros de trabajo.
• Contar con un ambiente adecuado y seguro para cumplimiento de sus actividades laborales.
• Ser informado de los cambios del reglamento interno de trabajo, métodos y sistemas de trabajo, variación del horario de trabajo y de otros cambios en la política de gestión de la organización.
2. Es deber de los trabajadores, lo siguiente
• Conocer y cumplir el reglamento interno de trabajo, políticas, normas y procedimientos internos así como las disposiciones, instrucciones y órdenes dadas por su superior.
• Realizar con diligencia, lealtad, dedicación y eficiencia las funciones relativas a su puesto de trabajo, cumpliendo con el horario de trabajo establecido en el centro laboral y de acuerdo al área específica donde desempeñe sus labores.
• Guardar respeto y consideración a sus jefes, compañeros de trabajo, mediante un trato correcto y cordial.
• Acatar y cumplir eficientemente las ordenes de sus superiores.
• Mantener en discreción los asuntos relacionados con la actividad de la organización.
• Cuidar los útiles de trabajo, así como los equipos, muebles, herramientas y otros valores que haya sido asignados para el desarrollo de sus funciones.
• Entregar en cargo, en caso de vacaciones, ausencias prolongadas por enfermedad, renuncia o despido, herramientas, materiales, equipos, documentos y otros que les haya sido proporcionados por la empresa.
• No utilizar o disponer de materiales, útiles o bienes del centro de estética en su perjuicio o en beneficio propio o de terceros.
3. Horarios de trabajo
Las jornadas, horarios y turnos de trabajo en PALO ROSA “SALON DE UÑAS Y BELLEZA” son establecidos y modificados por ella en función a cada caso concreto y según sus necesidades operativas.
3.1 Horarios y premisos
• Los colaboradores del salón tiene como horario de lunes a sábado desde las 9:30 a.m. – 9:00 p.m, los domingos o feriados desde las 10:00 a.m. – 5:00 p.m con una tolerancia de 10 minutos.
• De lunes a domingo, un día a la semana no es laborable constituyendo día de descanso previa coordinación con el administrador.
• Firmar el registro de ingreso y salidas.
• Las inasistencias deberán ser informadas con 48 horas de anticipación.
• Está prohibido abandonar el salón en horas de trabajo ni distraerse en otros intereses distintos a la labor encomendada, salvo una emergencia y/o autorización previa y expresa del administrador, firmando previamente el control de registro de ingresos y salidas. Es obligatorio llenar este formato, en caso contrario será amonestado según el presente reglamento. Así mismo los permisos otorgados estarán detallados en la sección de los permisos en
...