Gerencia Administrativa

República Bolivariana de Venezuela

Ministerio del Poder Popular para la Defensa

Universidad Nacional Experimental de la Fuerza Armada Nacional Bolivariana

Asamblea Nacional

Maestría en Gobierno Electrónico

GERENCIA DE PROYECTOS DE GOBIERNO ELECTRÓNICO

Profesora: Dra. Lourdes Aguilar.

LA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA

Presentado por:

Domínguez, Andrea

Mendoza, Edwards

Pérez, Liliana

Rondón, Rayma

Caracas, Octubre de 2014

Índice

Contenido

Introducción……………………………………………………………………………………… Pág. 4

1. La Planificación Estratégica……………………………………………………………….. Pág. 5

Origen……………………………………………………………………………………………….. Pág. 5

Definición………………………………………………………………………………………….. Pág. 6

2. La Planeación Estratégica da respuesta a las preguntas……………………… Pág. 8

¿Quiénes somos?.................................................................................... Pág. 8

¿Dónde estamos?................................................................................... Pág. 8

¿Hacia dónde podemos ir………………………………………………………………….. Pág. 8

¿Hacia dónde queremos ir?................................................................... Pág. 9

¿Cómo llegamos allá?............................................................................ Pág. 9

3. Modelo de Planificación Estratégica BSC o CMI…………………………………. Pág. 9

4. Bases fundamentales de un BSC o CMI……………………………………………… Pág. 11

5. Implementación del Modelo BSC o CMI……………………………………………..Pág. 12

Estrategia…………………………………………………………………………………………..Pág. 12

Objetivos……………………………………………………………………………………………Pág. 12

Iniciativas……………………………………………………………………………………………Pág. 13

Indicadores…………………………………………………………………………………………Pág. 13

Evaluación……………………………………………………………………………………….…Pág. 13

Figura 1 (BSC) …………………………………………………………………………………… Pág. 13

6. Etapas de la Planificación Estratégica…………………………………………………Pág. 14

Figura 2 (Etapas de la PE) ………………………………………………………..…..……Pág. 14

Figura 3 (CMI) ……………………………………………………………………………………Pág. 17

7. Mapas Estratégicos………………………………………………………………….…………Pág. 17

Definición……………………………………………………………………………………………Pág. 17

8. Principios Teóricos de los Mapas Estratégicos……………….……………………Pág. 19

9. Beneficios de los Mapas Estratégicos………………………………….………………Pág. 20

10. Características de los Mapas Estratégicos……………………………………………Pág. 20

11. Ventajas de los Mapas Estratégicos…………………………….………………………Pág. 21

12. Conclusiones…………………………………………………………………………….…………Pág. 22

13. Referencias Consultadas .……………………………………………………………………Pág. 23

INTRODUCCIÓN

Alfred D. Chandler, en 1962, estudiando las realidades de empresas como Sears, General Motors, Standard Oil (hoy Chevron) y DuPont, resalta los aportes a la historia empresarial, especialmente la posterior a la Segunda Guerra Mundial, y definió la estrategia de una empresa como:

• La determinación de metas y objetivos a largo plazo.

• La adopción de cursos de acción para alcanzar las metas y objetivos.

• La asignación de recursos para alcanzar las metas.

Toda empresa, por muy pequeña que sea, debe diseñar un plan estratégico que le garantice el logro de los objetivos y metas que se han planteado. Metas y planes que pueden desarrollarse a corto, mediano y largo plazo, según la amplitud y magnitud de la organización.

No obstante, se debe tomar en cuenta cuán grande es la empresa, debido a que ello implica la cantidad de planes y actividades que deberá ejecutar cada unidad operativa, ya sea de niveles superiores o de niveles inferiores.

Por otra parte, las empresas deben tener muy claro que el presupuesto refleja el resultado obtenido de la aplicación de los planes estratégicos. Lo que quiere decir que es fundamental conocer y ejecutar correctamente los objetivos para poder lograr las metas que se han trazado.

Las empresas deben establecer con exactitud, y con mucho cuidado, cuál será su misión, toda vez que ésta representa las funciones operativas que va a ejecutar en el mercado y va a suministrar a sus consumidores.

Cumplido el proceso de elaboración del plan estratégico, queda por delante la importante tarea de gestionar la implementación del plan, aspecto que requiere el compromiso explícito de la alta gerencia y habilidades de liderazgo para movilizar a las personas y los recursos de la organización en función de los propósitos definidos. Siendo así, el proceso de planificación estratégica es continuo, la planeación estratégica precede y preside las funciones de dirección de la empresa.

1. LA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA

Origen:

Para hablar de planificación estratégica es necesario hacer un recorrido por el pasado para saber cuándo fue que empezó a hablarse de este concepto y qué utilidad

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