Gerencia Financiera

¿De qué se trata todo esto?

Fundamentos para la planeación estratégica

Si no sabes a dónde vas, cualquier camino te conduce allí. Se trata de un proverbio

atribuido al Corán, y uno que frecuentemente se aplica a las situaciones en las que nos

encontramos a nosotros mismos como administradores. ¿Quiénes somos?, ¿,por qué

existimos? y hacia dónde vamos? son preguntas fundamentales que los administradores

necesitamos preguntarnos de cuando en cuando para asegurarnos de que nosotros y las

empresas de las que somos responsables mantengamos los esfuerzos debidamente

enfocados.

De hecho, enfoque es, probablemente, la única palabra importante en el diccionario de la

planeación. Una de las razones más importantes para tener un plan es evitar el desperdicio

de nuestras fuerzas en afanes de muy poca o ninguna contribución a nuestra razón de ser.

Una de las críticas a veces justificables del proceso de planeación es que éste tiende a ser

más analítico que intuitivo. En realidad, tanto la intuición como el análisis son esenciales

para una planeación efectiva.

Así, el proceso debe verse como un medio continuo entre estos dos extremos, como se

muestra en la figura 1.1. Su posición en el continuo puede variar radicalmente, dependiendo

de dónde se encuentre usted en el proceso de planeación.

Una de las razones para dividir este tratamiento del proceso de planeación en tres libros

separados es describir y resaltar el significado de estas variaciones en los procesos del

pensamiento, dicho de manera sencilla, la porción de pensamiento estratégico del proceso

depende en gran medida de la intuición con sólo una modesta cantidad de análisis; la

porción de planeación a largo plazo necesita un equilibrio entre los dos, y la porción de

planeación táctica depende en gran medida del análisis que se ayuda de la intuición en

calidad de control y equilibrio, principalmente.

RAZON INTUICION

Figura 1.1 El continuo de la planeación

Una manera de ver a estos tres componentes importantes es relacionarlos con la

perspectiva, la posición y el desempeño. El énfasis de cada uno de los componentes podría

describirse como sigue:

• El pensamiento estratégico lleva a la perspectiva

• La planeación a largo plazo lleva a la posición

• La planeación táctica lleva al rendimiento

Naturalmente, las relaciones no están definidas como se presentan aquí. Sin embargo, este

planteamiento es una buena manera de comenzar este estudio. Algo que tenemos que

reconocer es que la planeación es un proceso humano mucho más que un sistema.

Deberíamos estar mucho menos preocupados por obtener la conformidad de un conjunto de

Pensamiento

Estratégico

Planeacion de

largo plazo

Planeacion

Tactica

reglas y reglamentos que acerca de hacer que la mente de las personas se concentren en la

dirección hacia la que deberían avanzar.

Al mismo tiempo, debemos ser flexibles tanto en términos de cuál debería de ser nuestro

destino final como en términos de lo que necesitamos hacer para llegar ahí. En la figura 1.2

se presentan los tres componentes y sus elementos. Observe cómo cada uno de los dos

primeros componentes penetra en el siguiente para concluir, a final de cuentas, en la

aplicación efectiva del plan.

Figura 1.2 - El proceso de planeación

¿Qué es el pensamiento estratégico y por qué es importante?

El pensamiento estratégico individual incluye la aplicación del juicio basado en la

experiencia para determinar las direcciones futuras. El pensamiento estratégico de empresa

es la coordinación de mentes creativas dentro de una perspectiva común que le permita a un

negocio avanzar hacia el futuro de una manera satisfactoria para todos. El propósito del

pensamiento estratégico es ayudarle a explotar los muchos desafíos futuros, tanto

previsibles como imprevisibles, más que prepararlo para un probable mañana único. El

pensamiento estratégico es importante debido a que

• El juicio razonado, aunque suele basarse en información inadecuada, es lo más

importante que cualquier empresa espera de sus directores.

• Para ser efectivo, el juicio colectivo depende de que quienes toman las decisiones

importantes tengan una visión clara y consistente de lo que debe ser la

administración futura de la empresa.

• La visión de la empresa se basa más en la forma en la que quienes que deciden vean

y sientan que en los resultado Re cualquier análisis sistemático.

• El pensamiento estratégico incorpora valores, misión, visión y estrategia que

tienden a ser elementos intuitivos (basados en los sentimientos) más que analíticos

(basados en la información).

• Llegar a un acuerdo sobre estos elementos entre los miembros de su equipo

administrativo es un prerrequisito esencial para la planeación efectiva.

El pensamiento estratégico es el cimiento para la toma de decisiones estratégicas. Sin este

fundamento, las decisiones y acciones subsecuentes quizás sean fragmentadas e

inconsistentes con la salud a largo plazo de la empresa.

¿Qué es la planeación a largo plazo y por qué es importante?

Elaborando sobre los acuerdos que resulten del pensamiento estratégico, usted y su equipo

de administración serán más capaces de dirigir los puntos críticos que afectarán la

ejecución de la misión y la estrategia de su empresa. La planeación a largo plazo implica

tanto la intuición como el análisis para determinar las posiciones futuras que su empresa o

institución necesita alcanzar. Como se viene manejando, la planeación a largo plazo suele

ser una extrapolación histórica que proyecta los resultados futuros según experiencias

actuales o pasadas. Tal práctica podría ser un plan de acción para el desastre en este mundo

actual de cambios acelerados.

La planeación a largo plazo debe verse como un proceso dinámico y tan flexible como para

permitir - y hasta alentar - la modificación de los planes como respuesta a las circunstancias

de cambio. La planeación a largo plazo traza su viaje para el éxito futuro.

Es importante porque éste

• Lo mantiene concentrado tanto en el futuro como en el presente

• Refuerza los principios adoptados en su misión, visión y estrategia

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