Gestion De Calidad
Enviado por bones666 • 21 de Febrero de 2014 • 350 Palabras (2 Páginas) • 242 Visitas
• Pregunta 1
1 de 1 puntos
Este autor de la calidad incorpora el concepto de mejora continua.
Respuesta
Respuesta seleccionada: b.
Edwards Deming
Respuesta correcta: b.
Edwards Deming
• Pregunta 2
1 de 1 puntos
Según este autor, calidad significa calidad del producto. Más específico: calidad es calidad del trabajo, calidad del servicio, calidad de la información, calidad de proceso, calidad de la gente, calidad del sistema, calidad de la compañía, calidad de objetivos.
Respuesta
Respuesta seleccionada: b.
Kaoru Ishikawa
Respuesta correcta: b.
Kaoru Ishikawa
• Pregunta 3
1 de 1 puntos
Para este autor los conceptos más importantes asociados a la calidad son el uso actual y el precio de venta de un producto.
Respuesta
Respuesta seleccionada: b.
Armand V. Feigenbaum
Respuesta correcta: b.
Armand V. Feigenbaum
• Pregunta 4
1 de 1 puntos
Es la habilidad de una economía nacional para producir bienes y servicios que superen las pruebas de los mercados internacionales, al mismo tiempo que los ciudadanos pueden alcanzar un estándar de vida creciente y sustentable en el largo plazo.
Respuesta
Respuesta seleccionada: c.
Competitividad
Respuesta correcta: c.
Competitividad
• Pregunta 5
1 de 1 puntos
Según la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL), la globalización surge en el último tercio del siglo XX.
Respuesta
Respuesta seleccionada: Falso
Respuesta correcta: Falso
• Pregunta 6
0 de 1 puntos
A partir de 1980, empieza a consolidarse un discurso científico orientado a resaltar la problemática ambiental y su dimensión internacional.
Respuesta
Respuesta seleccionada: Falso
Respuesta correcta: Verdadero
• Pregunta 7
0 de 1 puntos
Este autor habla de minimizar permanentemente el impacto ambiental que puedan generar los diferentes procesos de la empresa.
Respuesta
Respuesta seleccionada: c.
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Suscríbase
Phillip Crosby
Respuesta correcta: b.
Jack Fleitman
• Pregunta 8
1 de 1 puntos
Este autor afirma que: Calidad
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