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Gestion De La Calidad


Enviado por   •  21 de Febrero de 2014  •  3.331 Palabras (14 Páginas)  •  309 Visitas

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Autodiagnóstico - Unidad 1

• Pregunta 1

0 de 1 puntos

Es la habilidad de una economía nacional para producir bienes y servicios que superen las pruebas de los mercados internacionales, al mismo tiempo que los ciudadanos pueden alcanzar un estándar de vida creciente y sustentable en el largo plazo.

Respuesta

Respuesta seleccionada: c.

Industrialización

Respuesta correcta: a.

Competitividad

• Pregunta 2

1 de 1 puntos

Para este autor los conceptos más importantes asociados a la calidad son el uso actual y el precio de venta de un producto.

Respuesta

Respuesta seleccionada: b.

Armand V. Feigenbaum

Respuesta correcta: b.

Armand V. Feigenbaum

• Pregunta 3

1 de 1 puntos

A partir de 1980, empieza a consolidarse un discurso científico orientado a resaltar la problemática ambiental y su dimensión internacional.

Respuesta

Respuesta seleccionada: Verdadero

Respuesta correcta: Verdadero

• Pregunta 4

1 de 1 puntos

Este autor de la calidad incorpora el concepto de mejora continua.

Respuesta

Respuesta seleccionada: c.

Edwards Deming

Respuesta correcta: c.

Edwards Deming

• Pregunta 5

0 de 1 puntos

Son de los principales impulsores del concepto de calidad.

Respuesta

Respuestas seleccionadas: d.

Edwards Deming

Respuestas correctas: b.

Joseph M. Juran

d.

Edwards Deming

• Pregunta 6

1 de 1 puntos

La Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL) considera que la globalización económica evoluciona simultáneamente a otros procesos que tienen su propia dinámica, resaltando:

Respuesta

Respuesta seleccionada: c.

La globalización de los valores

Respuesta correcta: c.

La globalización de los valores

• Pregunta 7

1 de 1 puntos

Resulta indispensable lograr un equilibrio de la calidad de vida personal y laboral para que las personas encuentren sentido y significado a lo que producen, valorar los beneficios de su acción para la empresa y la sociedad.

Respuesta

Respuesta seleccionada: Verdadero

Respuesta correcta: Verdadero

• Pregunta 8

1 de 1 puntos

La calidad está determinada por la duración de los productos o servicios. Entre más duren tienen mayor calidad.

Respuesta

Respuesta seleccionada: Falso

Respuesta correcta: Falso

• Pregunta 9

1 de 1 puntos

Este autor afirma que: Calidad no es ni materia ni espíritu, sino una tercera entidad independiente de las otras dos..., aún cuando la calidad no pueda definirse, usted sabe bien qué es.

Respuesta

Respuesta seleccionada: c.

Robert Pirsing

Respuesta correcta: c.

Robert Pirsing

• Pregunta 10

1 de 1 puntos

Este autor habla de minimizar permanentemente el impacto ambiental que puedan generar los diferentes procesos de la empresa.

Respuesta

Respuesta seleccionada: a.

Jack Fleitman

Respuesta correcta: a.

Jack Fleitman

viernes 21 de febrero de 2014 02:13:54 PM CST

Actividad de Aprendizaje 02 - Unidad 1

• Pregunta 1

2 de 2 puntos

La calidad de vida personal, por tanto, exige el desarrollo integral de los aspectos físico, mental, espiritual, económico y social, lo que permitirá un equilibrio de la persona en su relación con la sociedad.

Respuesta

Respuesta seleccionada: Verdadero

Respuesta correcta: Verdadero

• Pregunta 2

2 de 2 puntos

Es el arte de conocerse a sí mismo.

Respuesta

Respuesta seleccionada: b.

Planeación de la calidad de vida

Respuesta correcta: b.

Planeación de la calidad de vida

• Pregunta 3

2 de 2 puntos

Es considerado por muchos como el padre de la calidad.

Respuesta

Respuesta seleccionada: b.

Edwards Deming

Respuesta correcta: b.

Edwards Deming

• Pregunta 4

2 de 2 puntos

En este ámbito es donde mejor aplicamos la imaginación. Esto sucede porque queremos conseguir algo, buscamos el ideal y pretendemos su continuidad.

Respuesta

Respuesta seleccionada: b.

Elaboración de proyectos

Respuesta correcta: b.

Elaboración de proyectos

• Pregunta 5

2 de 2 puntos

Una nueva manera de pensar en las organizaciones, enfocada hacia la calidad de vida en el trabajo, genera costos injustificables.

Respuesta

Respuesta seleccionada: Falso

Respuesta correcta: Falso

viernes 21 de febrero de 2014 02:20:55 PM CST

Actividad de Aprendizaje 01 - Unidad 1

• Pregunta 1

1 de 1 puntos

La competitividad implica analizar profundamente el contexto definiendo la mejor forma de integrarse activamente al cambio.

Respuesta

Respuesta seleccionada: Verdadero

Respuesta correcta: Verdadero

• Pregunta 2

1 de 1 puntos

La filosofía de una organización es lo mismo que su misión como empresa.

Respuesta

Respuesta seleccionada: Falso

Respuesta correcta: Falso

• Pregunta 3

1 de 1 puntos

Hacer énfasis en una cultura de calidad es partir de un concepto de calidad dentro de:

Respuesta

Respuesta seleccionada: b.

El contexto en que se desenvuelve la organización

Respuesta correcta: b.

El contexto en que se desenvuelve la organización

• Pregunta 4

1 de 1 puntos

Para la empresa, la calidad es:

Respuesta

Respuesta seleccionada: a.

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