Gestión de marca Tropical Perú
Enviado por mal_03 • 12 de Julio de 2024 • Trabajo • 2.010 Palabras (9 Páginas) • 33 Visitas
“Año del Bicentenario, de la consolidación de nuestra Independencia, y de la conmemoración de las heroicas batallas de Junín y Ayacucho”
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MARKETING
Curso:
“Planeamiento Comercial”
Integrantes:
Morillo Cornejo Alecxia 100%
Giulianna Victoria Rodríguez Cuadros
Ciclo-4º
Lima-2024
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Descripción de la Marca
Tropical Perú es una marca peruana de zapatillas para mujeres con un enfoque sofisticado y casual. Con dos años en el mercado, esta empresa joven y fresca busca acompañar a sus clientes en sus mejores momentos, ofreciendo calzado de calidad, originalidad y diseño.
Objetivo:
Brindar una estrategia integral para posicionar la marca Tropical Perú en el mercado y aumentar su reconocimiento y ventas.
Estrategias Comerciales
-Ampliación de Línea de Productos:
Descripción: Introducir nuevas colecciones de zapatillas manteniendo la identidad sofisticada y casual de la marca.
Características:
Ediciones Limitadas: Zapatillas diseñadas en colaboración con artistas locales, destacando la cultura peruana.
- Zapatillas Eco-Friendly: Modelos fabricados con materiales sostenibles, atractivos para el segmento de consumidores conscientes del medio ambiente.
- Zapatillas para Ocasiones Especiales: Diseño y funcionalidad adaptados para eventos formales y casuales, aumentando la versatilidad de uso.
Tácticas Comerciales
-Lanzamiento con Descuento:
Objetivo: Atraer a nuevos clientes y fomentar la prueba del producto.
Descripción: Ofrecer un 15% de descuento en las nuevas colecciones durante el primer mes de lanzamiento.
-Packs Promocionales:
Objetivo: Fomentar las compras múltiples.
Descripción: Crear combinaciones de productos (zapatillas + accesorios) con precios especiales.
-Programas de Fidelización:
Objetivo: Aumentar la lealtad del cliente.
Descripción: Implementar un sistema de puntos donde cada compra acumule puntos canjeables por descuentos futuros.
Estrategias de Marketing
-Marketing Digital:
Descripción: Utilizar las redes sociales y la página web de Tropical Perú para promocionar las nuevas colecciones.
Tácticas:
-Campañas en Redes Sociales: Publicar contenido visual atractivo y testimonios de clientas satisfechas.
-SEO y SEM: Optimizar el sitio web para motores de búsqueda y utilizar publicidad pagada para aumentar la visibilidad online.
-Influencers: Colaborar con influencers de moda y estilo de vida para promocionar las zapatillas.
-Eventos de Lanzamiento:
Descripción: Organizar eventos en tiendas físicas y pop-up stores para presentar las nuevas colecciones.
Tácticas:
-Desfiles de Moda: Mostrar las zapatillas en acción, combinadas con outfits sofisticados y casuales.
-Talleres de Estilo: Ofrecer asesoramiento de moda y estilo a las clientas para combinar las zapatillas con diferentes atuendos.
Definición y explicación de los KPIs
Los KPIs son métricas claves utilizadas para evaluar el éxito de una estrategia comercial y medir el rendimiento en relación con los objetivos establecidos.
- Crecimiento de Ventas: Medida del aumento en las ventas totales en un período específico.
- Participación de Mercado: Porcentaje del mercado que posee la marca en comparación con sus competidores.
- Tasa de Conversión: Proporción de visitantes que realizan una compra en la tienda online o física.
- Valor Promedio de Pedido: Promedio de dinero gastado por cliente por cada pedido realizado.
- Costo de Adquisición de Cliente: Costo promedio de adquirir un nuevo cliente a través de actividades de marketing.
- Retorno de Inversión en Marketing: Ganancias generadas por cada sol invertido en marketing.
- Índice de Satisfacción del Cliente: Nivel de satisfacción de los clientes medido a través de encuestas y feedback.
- Tasa de Retención de Clientes: Porcentaje de clientes que vuelven a comprar en un período determinado.
- Engagement en Redes Sociales: Nivel de interacción de los seguidores en las plataformas de redes sociales.
- Tráfico Web: Número de visitas al sitio web de la marca.
Cálculo de los KPIs
- Crecimiento de Ventas:
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Ventas anteriores: S/ 100,000
Ventas actuales: S/ 120000
Crecimiento de Ventas = ( 120000 - 100000 )
100000 ×100 = 20%
- Participación de Mercado:
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Ventas de la empresa: S/ 120000
Ventas totales del mercado: S/ 2400000
Participación de Mercado = ( 120000 )
240000 ×100 = 5%
- Tasa de Conversión:
[pic 5]
Número de conversiones: 5500
Número total de visitantes: 100000
Tasa de Conversión = ( 5500 )
100,000 ×100 = 5.5%
- Valor Promedio de Pedido (AOV):
[pic 6]
Ingresos totales: S/ 120000
Número de pedidos: 800
AOV = 120000
800 ×100 = S/150
- Costo de Adquisición de Cliente (CAC):
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Gastos totales en marketing y ventas: S/ 25000
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