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Grupos De Referencia


Enviado por   •  29 de Noviembre de 2013  •  454 Palabras (2 Páginas)  •  400 Visitas

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Grupos de referencia

Hablando acerca de los tipos de grupos de referecia éstos proporcionan pertenencia al consumidor. Ejemplos de los mismos grupos pueden ser la familia, un grupo de amigos y o inclusive enemigios, el artista o deportista favorito del consumidor, entre otros. Dependiendo de la madurez y necesidades del consumidor estos grupos pueden ser "anhelados" aceptados o rechazados.

Po ejemplo:

Si en casa de la abuela y las tías de Juan se consume Chicomilk, Juan comprará Chocomilk.

Si el deportista favorito de hilario usa tenis Nike, el comprara un par de esos.

Los grupos de referencia se dividen dependiendo de la influencia que tienen en el consumidor en ciertas clasificasiones:

Los grupos políticos, clubes sociales, compañeros de fútbol o ejercicio son parte de los unos secundarios.

Los grupos primarios son mas importantes en el desarrollo de la tomacesad ediciones de compra, gustos, creencías, preferencias de productos, son los grupos con los cuales se tiene mayos contacto y a su ves se dividen en tres:

Grupo primario

Las relaciones son estrechas, cara a cara a un nivel intimo y afectivo. En estos se establecen normas, reglas y roles: la familia, y los grupos de trabajo son ejemplos de estos. Ejercen un control instucionalizado pero a la vez eficaz.

Primarios informales

Con estos el consumidor no tiene contacto tan estrecho pero aun son de suma importancia: amigos de otros estados, familiares en el extranjero.

Grupo secundario

Aqui se incluyen agrupaciones vecinales, y asociaciones de ayuda. Por contrario de los grupos primarios en estos el individuo ve por intereses propios regulado por reglamentos de normas y sanciones.

Grupos secundarios informales

Estos no tienen una estructura formal y no se reúnen de manera frecuente. Algunos ejemplos son lgrúa lunes deportivos o gimnasios. Estos pueden influir directamente en la compra ya que son normalmente a lo que el consumidor aspira.

Grupos secundarios formales

Los grupos formalesson los menos importantes tanto para el consumidor como para el mercadolog, no hay influencia alguna ya que no están estructurados y nada lo une estrechamente a el.

Grupos aspiraciónales

Previsto

El consumidor compra para pertenecer un un futuro a este segmento, tiene contacto directo con el grupo.

Simbólicos

El individuo admira a este grupos sin embargo es imposible pertenecer a este a pesar de las creencias y las actitudes del grupo. Cuando el consumidor hace una compra de algún producto vinculado a un grupo simbólico es el único medio de establecer una relación con el mismo.

En conclusión los gruposde referencia son circulos sociales a los cuales el consumidor aspira dependiendo de varios factores, normas,

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