Hotel Olímpico

CAPITULO I

LA EMPRESA

1.1 Datos Generales

1.1.3. Historia

La construcción del Hotel se inicia el año 1990 pero tuvieron algunos inconvenientes, en los años 90 el Perú estaba atravesando una época muy difícil debido al terrorismo y es por este motivo que la construcción se retrasó ya que hubieron tres ataques terroristas y dinamitaron tres veces la construcción del hotel, es por ese motivo que dejaron por un tiempo la obra hasta que la situación del país mejore, pero retoman el trabajo en el año 1996 empezaron sacando los permisos respectivos para la construcción y en el año 1997 el señor Eduardo Garay Ríos empieza con la construcción del Hotel en el ramo turístico y empieza a funcionar el año 1998.

El señor Eduardo Garay García asume la administración del hotel en el año 2005 y cambia el ramo de hotel turístico a corporativo debido a que en nuestra ciudad es más una ciudad comercial.

1.1.4. Ubicación

1.1.5. Visión

1.1.6. Misión

1.1.7. Valores

 Honestidad: Es una cualidad de calidad humana que consiste en comprometerse y expresarse con coherencia y autenticidad, de acuerdo con los valores de verdad y justicia.

 Equidad: Introduce un principio ético o de justicia en la igualdad, nos obliga a plantearnos los objetivos que debemos conseguir para avanzar hacia una sociedad más justa

 Responsabilidad: Es un valor que está en la conciencia de la persona, que le permite reflexionar, administrar, orientar y valorar las consecuencias de sus actos, siempre en el plano de lo moral.

 Respeto: Es la consideración de que alguien o incluso algo tiene un valor por sí mismo y se establece como reciprocidad: respeto mutuo, reconocimiento mutuo.

2. Productos y/o Servicios

2.1.1. Producto

 Simple: Una cama de 2 plazas o 1 plaza y media.

 Doble: 2 camas de 1 plaza y media.

 Triple: 3 camas de 1 plaza y media

 Familiar: 1 cama de 2 plazas y 1 cama de una plaza y media.

 Matrimonial: 1 cama de 2 plazas y media.

 Queen: Cama de 3 plazas y media.

 Suite Huanca: 3 habitaciones, 1 cama queen, una habitación matrimonial y una habitación doble, tiene una pequeña sala y cocina (es como un mini departamento)

2.1.2. Precio

 Simple: s/. 70.00

 Doble: s/. 100.00

 Triple: s/. 120.00

 Matrimonial: s/. 100.00

 Familiar: s/. 102.00

 Queen: s/. 120.00

 Suite: s/. 300

 Salón de Conferencias: s/. 350.00

2.1.3. Clientes

Los clientes del hotel son corporativos:

 Pandero S.A.

 Volcan

 Chinalco Perú

 Sport Huancayo

 Sunat

 Mypes

 48 empresas más

3. Análisis de la industria

3.1. Fuerzas Competitivas de Porter

 Competidores Potenciales: El mercado o el segmento no es atractivo dependiendo de si las barreras de entrada son fáciles o no de franquear por nuevos participantes que puedan llegar con nuevos recursos y capacidades para apoderarse de una porción del mercado.

Para la empresa a la que estamos analizando una de las entradas que consideramos amenaza es que a nuestra ciudad empiecen a llegar cadenas internacionales o inversionistas nacionales de hoteles.

 Diferenciación de producto: No hay dudas que una imagen de marca es un obstáculo ya que, para quien quiera entrar en un sector, le representará un enorme esfuerzo económico para tratar de lograr un lugar en el mercado. Existen diversos elementos que favorecen la identificación de las marcas tales como, la publicidad, el servicio posventa, las diferencias de producto, etc. Este es uno de los factores más importantes a considerar por las entradas potenciales al hacer su análisis del sector. En el caso de nuestra empresa consideramos que es una fortaleza ya que el hotel tiene una cuenta en Facebook en el cual encontramos información necesaria, además es un hotel corporativo y constantemente están en comunicación con las empresas con las cuales tienen convenios.

 Acceso a los canales de distribución: Esta es una de las barreras clave, todos los que tengan interés en entrar a un sector industrial deben asegurarse la distribución de sus productos o servicios. En nuestro caso esto no es problema ya que por el tiempo que se tiene en el mercado conocemos a los que proveedores mayoristas y minoristas.

 Gobierno: Es evidente que las acciones que se encaren desde los organismos oficiales pueden constituir una barrera de entrada, ya que la intervención gubernamental de forma directa o indirecta desalienta la entrada de nuevos competidores. En nuestro caso la única debilidad que encontramos es la seguridad nacional, además en días festivos los precios se elevan y hacen que los turistas se desanimen y no viajen.

Los competidores potenciales que tenemos son:

•Hotel Presidente

•Hotel “Los Balcones”

•Hotel de Turistas

 Poder de negociación de los Proveedores:

Nuestros proveedores son:

• Tiendas La Grande a quienes se les compra frazadas con estampados alusivos al valle del Mantaro y que sean fabricados en nuestra ciudad.

• Oeschle: Se hace las compras directas, las compras que se hacen son colchones y sábanas.

• Kimberly – Clarck: Abastece de jabones líquidos, desinfectantes, etc. estos pedidos son llevados al hotel.

• El hotel realiza las compras cada 15 días.

 Poder de negociación

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