INFORME DE PASANTIA AGROPECUARIA KAWI

CAPITULO I

EL PROBLEMA

1. 1 Planteamiento del problema

El departamento de ventas es el encargado de persuadir a un mercado de la existencia de un producto, valiéndose de su fuerza de ventas o de intermediarios, las técnicas y políticas de ventas acordes con el producto que se desea vender. Su función radica en maximizar, satisfacer y motivar al consumidor para elevar la rentabilidad de la propia empresa por el incremento de su participación en el mercado. Toda empresa depende en mayor o menor medida de su departamento de ventas, que esté motivado es fundamental para que los ingresos de la empresa se mantengan en un nivel aceptable. A medida que la compañía se expande, es mayor la necesidad de investigación de mercados, publicidad, y servicio al cliente en un régimen más continuo y experto. 

A nivel internacional el departamento de ventas juega un rol principal para el éxito de toda empresa y más aun con la cantidad de competencia que hay hoy en día en el mercado, las compañías deberán adaptarse a los cambios de la tecnología y buscar la manera de mantener sus ventas activas ya que por medio de estas es que obtienen sus ingresos. De igual manera en la Republica Bolivariana de Venezuela y principalmente en el estado Bolívar, se ha observado el continuo desarrollo que han podido obtener cada unas de las empresas y mediante el departamento de ventas se observa la importancia de este, ya que actualmente con la situación económica que enfrenta el país y los altos costos, las empresa en conjunto a su departamento de ventas deben buscar las distintas maneras de llamar la atención de sus clientes, como una buena publicidad, ofrecer ofertas, entre otras muchas maneras más para aumentar sus ventas, así como también ayudar en la motivación de sus vendedores.

La empresa Agropecuaria Kawi, C.A,  se encuentra ubicada en la avenida Libertador, local 8, urbanización Andrés Bello, Los Sabanales, San Félix estado Bolívar. Su actividad económica consiste en vender distintos productos al detal de fertilizantes, abonos, productos químicos y veterinarios para la agricultura y cría como también artículos de ferretería, pinturas, lacas, barnices. Ofrecen servicios de fumigación de control de todo tipo de plagas, desinfección de edificios y similares.  Esta organización está enfocada en tener un continuo crecimiento en el mercado y así mismo adaptarse a los cambios tecnológicos. 

Actualmente la empresa Agropecuaria Kawi, C.A no cuenta con una organización en el área administrativa debido a que hay una sobre carga de trabajo en la misma y es importante para la empresa que exista un departamento de ventas el cual se encargue de realizar sus distintas labores y así aligerar el trabajo en la parte administrativa, para la empresa también es importante la existencia de este departamento ya que por medio de este sus ventas podrán crecer de una manera mucho mas satisfactoria, obteniendo así mejores ingresos de igual manera este departamento se verá en la obligación de llamar la atención de los clientes trabajando en conjunto, estableciendo una buena publicidad, ofreciendo los distintos servicios que tiene la empresa, entre muchas cosas más que se podrá encargar este departamento y de esta manera aportar para el crecimiento de esta empresa.

        De no poder hallar una solución a esta problemática que presenta la empresa Agropecuaria Kawi, C.A seguirá viéndose afectada el área administrativa ya que esta se encarga de realizar la mayor parte de los trabajos de la empresa, sobrecargando al personal que labora en el, para darle solución a esta problemática se le recomienda hacer una reestructuración del área administrativa para crear un departamento de venta de la empresa Agropecuaria Kawi, C.A., siendo esto de gran beneficio para la empresa ya que los ayudaría a crecer en el campo empresarial y poder así obtener mejores resultados.

1.2 Objetivo general

        Proponer una restructuración del área administrativa para crear un departamento de venta de la empresa agropecuaria Kawi, C.A., San Félix- estado Bolívar

1.2.1 Objetivos específicos

• Diagnosticar la situación actual de la empresa Agropecuaria Kawi, C.A

• Conocer el  plan de incentivo actual de la empresa para la realización de las ventas.

• Reestructurar el área administrativa para la creación del nuevo departamento de ventas.

• Presentar el informe al encargado de la empresa Agropecuaria Kawi, C.A.

1.3 Delimitación del Problema

        La presente investigación se llevo a cabo en la empresa Agropecuaria Kawi, C.A., ubicada en la avenida Libertador, local 8, urbanización Andrés Bello, Los Sabanales, San Félix estado Bolívar. Con el objetivo de realizar una propuesta de reestructuración del área administrativa para crear un departamento de ventas de la empresa Agropecuaria Kawi, C.A., la presente se realizó de Marzo del 2017 a Mayo del 2017.

CAPITULO II

MARCO TEORICO

La empresa Agropecuaria Kawi, C.A, en el año 2009 mediante la iniciativa familiar conformada por Ana Bella Barrios Gómez, Cesar Enrique Romero Barrios y Piler Alejandro Romero Barrios en crear dicha empresa logro abrir sus puertas el 9 de Noviembre en el año 2010 con el motivo de formar parte en el área de agropecuaria y medicina veterinaria el cual cuenta con años de presencia y trayectoria en el mercado. Es una empresa dedicada a la comercialización de insumos agropecuarios, ferreteros y a fines.

Desde el comienzo de sus actividades se especializaron en venta, compra, importación, exportación, distribución, comercialización, almacenamiento, alquiler al mayor y al detal de productos e insumos, maquinarias y equipos agropecuarios. Como también ventas de insumos agrícolas, medicina veterinaria, venta y distribución de productos para el control de plagas para uso doméstico y agrícola, servicio veterinario, servicios de fumigación industrial y doméstica, venta de semillas y plantas agrícolas y ornamentales, venta de abono para plantas, fertilizantes, servicios de mantenimiento de jardines y área verdes, venta de productos del ramo ferretero y finalmente cualquier otra actividad de licito comercio.

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