INFORME DE PRACTICA II Ilustre Municipalidad de Linares sección Rentas

1.  RESUMEN EJECUTIVO

Informe de práctica profesional, la cual fue realizada en sección Rentas Municipales perteneciente a la Ilustre Municipalidad de Linares. Mi trabajo fue netamente apoyo administrativo y atención de público en la oficina de rentas, edificio O’Higgins oficina 5- B en calle Linares de Jaén. Tuvo una duración de 3 meses aproximadamente lo cual equivale a 360 horas.

Dentro de mis funciones de las que hablare detalladamente más adelante; estuve de apoyo en oficina como también apoyo en terreno cuando las obligaciones o mi jefa lo requería.

Práctica profesional que busca potenciar mis habilidades como futuro Ingeniero Comercial, puliendo los conocimientos ya entregados por la Universidad Autónoma de Chile.

Composición oficina Rentas Municipales  

Encargada de rentas: Sra. Xxxx xxxx xxxx  

Funcionarios:

Fecha de inicio de práctica: 16 de octubre, 2018. Fecha de término de práctica: 28 de diciembre, 2018. Duración: 360 horas, pero realizando 376 horas.

INDICE

I.        RESUMEN EJECUTIVO        1

II.        RESEÑA DE LA EMPRESA        3

III.        ANTECEDENTES ESPECIFICOS        4

IV.        ACTIVIDADES DESARROLLADAS        5

V.        PROPUESTA DE MEJORA DE GESTION        6

VI.        CONCLUSIONES        8

VII.        ANEXOS        9

1.  RESEÑA DE LA EMPRESA

La Ilustre Municipalidad de Linares, forma parte de las 345 corporaciones edilicias existentes a lo largo y ancho del país, es una corporación autónoma de derecho público con personalidad jurídica y patrimonio propio. Su finalidad es satisfacer las necesidades de la comunidad y asegurar su participación en el progreso económico, social y cultural de la comuna.

El Municipio de Linares, como tal, es la entidad pública más importante de la comuna, no solo por la cantidad de funcionarios, considerando los tres estamentos: Municipalidad y los servicios incorporados a la gestión de salud y educación; sino que, además, por el presupuesto anual que administra.

Linares (fundada oficialmente como Villa San Ambrosio de Linares) es una comuna y ciudad de Chile, capital de la provincia de Linares. Es un centro urbano ubicada al sur de la Región del Maule Agrícola, agroindustrial, comunicaciones y de servicios.

Es la Comuna más grande de la Región del Maule con una superficie de 10.050 km²y una población de 286.361 habitantes correspondiente al 27 % de la población total de la región.

Dentro del departamento de Administración y finanzas, hay una subdivisión llamada sección Rentas Municipales destinado al otorgamiento de patentes, permisos para comerciantes ambulantes, derechos de publicidad y/o aseo domiciliario. Esta sección está ubicada en edificio O’Higgins oficina 5- B en calle Linares de Jaén.

1.  ANTECEDENTES ESPECIFICOS

La Administración de la Municipalidad de Linares está a cargo del alcalde el señor Mario Meza en conjunto con el Consejo Municipal y los directores de cada Departamento;

• Unidad de Control
• Departamento de Secplan
• Departamento de Relaciones Públicas
• Departamento de Tránsito
• Departamento de Obras
• Departamento de Dideco
• Departamento de Servicios Generales
• Departamento de Servicios incorporados a la gestión
• Departamento de Administración y Finanzas

(Adjunto organigrama de la municipalidad de linares).

En el Departamento de administración y finanzas hay una sección llamada Rentas Municipales en donde realicé la Práctica Profesional

Por su parte, la sección Rentas Municipales está compuesta por siete personas, las cuales conforman el equipo de la siguiente forma: Patricia Sepúlveda Flores (encargada de Rentas), Sandra Arenas (Secretaria de Rentas), María Isabel Cáceres (encargada de recepción y envió de correspondencia), Emma Ortega (Administración y atención de público), Myriam Osorio (Administración y atención de público), Gabriel Pérez (Administración y atención de público) y Macarena Ibáñez (encargada de aseo).

Mi trabajo en estos tres meses, fue desempeñarme en el cargo de administrativo y atención de público, prestando apoyo a los distintos funcionarios que había en la sección Rentas Municipales, ya fuera en el área de cobranza de patentes y/o permisos de comercio ambulante, en la solicitud de patentes ya sea Comercial, Profesional, Industrial o Microempresa familiar, así como también atención de público respecto al cobro de Aseo Domiciliario. Además, de ayudar a realizar informes sobre las patentes de alcohol que están vigentes en la comuna.

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