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INFORME EJECUTIVO AUDITORIA INTERNA DE CALIDAD NORMA ISO 19011


Enviado por   •  14 de Agosto de 2018  •  Informe  •  1.024 Palabras (5 Páginas)  •  2.117 Visitas

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INFORME EJECUTIVO AUDITORIA INTERNA DE CALIDAD                     NORMA ISO 19011

Ángel Mauricio Fernández Oliveros

Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)

FAVA - Formación en Ambientes Virtuales de Aprendizaje

Auditoria Interna de Calidad – NORMA ISO 19011

Bogotá D.C

2018

INFORME EJECUTIVO AUDITORIA INTERNA DE CALIDAD                     NORMA ISO 19011

Angel Mauricio Fernández Oliveros

 

Informe Ejecutivo

Auditorías internas de calidad

Instructora

Karen Iveth Garay De La Hoz

Ficha 1737543

Resultados de Aprendizaje: 512546

Período de calificación: RAP1

Evidencia AA1-Ev3: Informe ejecutivo

Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)

Formacion Complementaria Virtual

Auditoria Interna de Calidad – NORMA ISO 19011

Bogotá D.C

2018

INFORME EJECUTIVO AUDITORIA INTERNA DE CALIDAD                     NORMA ISO 19011

OBJETIVO GENERAL

  • Reconocer las generalidades de la auditoria interna expresadas en las normas ISO 9000 e ISO 19011, para la implementación de auditorías en un sistema de gestión de calidad.

           

OBJETIVOS ESPECIFICOS

  • Identificar los principios de las auditorias y evidenciar su aplicación.
  • Realizar un informe ejecutivo de forma evaluativa a una auditoría interna.
  • Saber sobre los diferentes tipos de auditoria y como estas se pueden aplicar.

INFORME EJECUTIVO

Bajo la supervisión de las directrices de la empresa y gerencia nacional este informe ejecutivo es realizado con el fin de evaluar, controlar y mejora al sistema de gestión de calidad de la empresa ALPINA S.A bajo el ciclo de PHVA (planear, hacer, verificar y actuar).para así convencer de los errores y desviaciones en el sistema de gestión para determinar la causa y los efectos que estos pueden tener dentro de la compañía para una continua retroalimentación de la misma gestión y control de todas las actividades ya establecidas dentro de la empresa.

Estableciendo la importancia de la planificación, preparación y realización de la auditoria interna de calidad para la gestión integral en la organización  para satisfacción de nuestros clientes, empleados de la misma y para todo el cuerpo accionista.

1. Defina con sus propias palabras e ilustre por medio de un ejemplo ¿Cómo evidenciaría el cumplimiento de los 6 principios de auditoría en la empresa donde labora o en otra empresa? Escriba su respuesta en la siguiente tabla:

Empresa: ALPINA S.A

                             

Principio de auditoria

¿Cómo se evidenciaría la aplicación de este principio en una auditoría liderada por usted?

1. Integridad

Mi  trayectoria basándome con los hechos continuos donde  debo de ser imparcial con total ética profesional ser justo y honesto en el momento de auditar.

2. Presentación Ecuánime

Debo demostrar con datos estadísticos y verificables ser puntual en las falencias cometidas dentro de la organización.

3.Debido cuidado profesional

Diligenciar minuciosamente con total importancia a todas las actividades en las cuales debo de auditar y dependiendo el tipo de auditoria que esté realizando.

4. Confidencialidad

Manejar total prudencia y discreción correspondiente a la información que este manejando dentro de la auditoria.

5. Independencia

Total independencia a los departamentos, áreas  y actividad dentro de la organización sin tener preferencia alguna teniendo total conexión con la información mas no ser movido por ningún tipo de emoción que perjudique mi forma de auditar la empresa.

6.Enfoque basado en la evidencia

Recolectar todas las evidencias posibles y estas sean totalmente verificables y la información recolectada sea documentada, soportada dentro de los parámetros establecidos como auditor y la normatividad implementada encaminada a la auditoria.

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