INFORME FINAL DE PRACTICAS PRE PROFESIONALES TERMINAL I REALIZADO EN LA EMPRESA IMPORT-EXPORT JIAMUSI S.A.C

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FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

ESCUELA PROFESIONAL DE NEGOCIOS INTERNACIONALES

INFORME DE PRÁCTICA PRE PROFESIONAL TERMINAL I

NOMBRE DEL CENTRO DE PRÁCTICAS

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Practicante:

Perez Paran, Karla Gabriella

Docente:

Jenny Yessica  Zarate Gavidia

Jefe inmediato:

Antonio Pachas De La Cruz - Jefe de Almacén

2022

[pic 3]Lima – Perú

PRESENTACIÓN

El presente informe ha sido desarrollado con xxxxxxxxxxxxxxxxxxx dedicación, esfuerzo y esmero de acuerdo a los conocimientos teóricos y prácticos adquiridos durante mi desarrollo y formación profesional en la escuela profesional de Negocios Internacionales de la Universidad Cesar Vallejo y con el apoyo de xxxxxxxxxxxxxxxxxxx donde realice mis prácticas Profesionales.

El presente informe plasma un plan xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx , para la mejora de xxxxxxxxxxxxxxxxxxx un problema y/o dificultad que tiene la empresa.xxxxxxxxxxxxxxxxx para desarrollar mejor sus procesos de xxxxxxxxxxxxxxxxxx en la exportación de xxxxxxxxxxxxxx.

Culminado el curso de Prácticas Profesionales I y cumpliendo con el reglamento establecidos de grados y títulos de la facultad de ciencias empresariales para obtener el grado de Licenciado en Negocios Internacionales, pongo a vuestra disposición el presenté informe  elaborado en base a los conocimientos alcanzados en todo este tiempo de estudios el presente informe que consiste en el xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.

Autor

ESTRUCTURA DEL INFORME FINAL DE PRACTICAS PRE PROFESIONALES TERMINAL I

1. ASPECTOS GENERALES DE LA EMPRESA

1.  Razón social:  

                    Import- Export Jiamusi S.A.C

1. Ubicación geográfica:

Av. Nicolás de Piérola 1128, Cercado de Lima

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1. Objeto social

Su objeto social principal es la importación, elaboración, distribución y comercialización de productos cosméticos.

1. RUC: 20515075331
2. Reseña Histórica

La empresa inició sus actividades en el año 2007, teniendo 15 años en el mercado. Inició vendiendo accesorios en mesa redonda, posteriormente con el pasar de los meses y viendo que había demanda de ciertos productos, alquilaron un lugar pequeño en la galería Turismo ubicada en el Centro de Lima. Con el pasar de los años vieron una importante oportunidad de negocio, iniciando en el 2009 su primera importación de productos desde China. El gerente general de la empresa es Rene Condor Córdova, él junto con su esposa lideran la empresa con firmeza y mucho empeño. Actualmente, la empresa Import-Export Jiamusi es muy importante para el sector belleza, ya que realiza envíos de productos a todas las regiones del país y envía mercadería para surtir pequeñas boutiques o tiendas grandes. En la actualidad, la empresa cuenta con 5 tiendas físicas, 2 almacenes en el Centro de Lima  y 1 almacén en Huachipa.

1. Actividades que realiza la empresa

La empresa Import- Export Jiamusi S.A.C es una empresa dedicada a la importación de productos de belleza , los cuales van desde aceites corporales y perfumes hasta jabones y ceras. Importa productos de distintas marcas, como Tailaimei, Baolishi, Huda Beauty, Babette, Artmatic, X.Fairy, entre otros. Al ser una empresa importadora y exportadora tiene distintos clientes, desde microempresas hasta personas con una peluquería o que hagan tratamientos a domicilio de forma independiente, por ende, varía mucho su volumen de ventas, ya que pueden pedir grandes o pequeñas cantidades.

1. ORGANIZACIÓN DE LA EMPRESA

1. Estructura organizacional de la empresa

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1. Describir las funciones de cada una de las áreas de la empresa

1. Gerente General: El Sr. Rene Condor como gerente general debe planificar, dirigir, organizar y controlar las actividades de la empresa, de acuerdo a las funciones y responsabilidades asignadas a los encargados de cada área. Debe realizar la gestión documentaria, las políticas y planes de la empresa, utilizando en forma eficiente y eficaz los recursos.
2. Área Operativa: Desarrollada por el Sr. Julio Condor, tiene como principal función otorgar emplear métodos de dirección de operaciones que, bajo un enfoque sistémico, contribuyan a desarrollar el enfoque de procesos, a basar la toma de decisiones en datos objetivos y a dirigir la compañía como un todo integrado. Posteriormente realiza también la función de asignar precio a los productos que ingresan desde el extranjero. Mantiene comunicación con el despachador aduanero y el liquidador, quienes son externos a la empresa y brindan sus servicios únicamente cuando se necesita. Verifica y realiza los pagos y las obligaciones económicas de la empresa. Como así también la de gestionar las partidas de ingresos y gastos que pueda tener la compañía. Esta área también es la encargada de realizar los pagos cuando llegan los contenedores con la mercadería importada, realiza lo cobros de cuentas pendientes de clientes que compraron mercadería a crédito.
3. Área de Ventas: Es supervisada por la jefa del área, la Sra. Marlene Cuicapusa, quien tiene como función principal orientar a las vendedoras al cumplimiento de objetivos, promover la compra de un producto por parte del cliente, capacitarlas respecto a la buena atención hacia el este y de igual forma fidelizarlo para que regresen y disfruten de nuestros productos.
4. Área de Almacén: Tiene como jefe al Sr. Antonio Pachas, esta área es la encargada de la recepción de todos los productos de la empresa para una adecuada distribución de ella hacia las tiendas o diversos pedidos que se puedan presentar. También se realizan controles de calidad y de inventarios, ya que existen diversos productos, desde tintes de cabello, maquillaje, lima de pies, shampoo, etc. Por lo que es de vital importancia estar pendientes de cuáles son los productos almacenados próximos a vencer, cuales tienen menor o mayor rotación. En esta área también tenemos la preparación de los pedidos con destino a las diferentes regiones del país, así como también a los distritos de Lima.
5. Área Administrativa: Desarrollada por el Sr. Luis Palacios, él se encuentra encargado de tramitar y elaborar documentos, verificar el cumplimiento de horarios de los trabajadores, realizar los pagos de sueldo, recepción de permisos o faltas, realizar comunicaciones internas o externas en los circuitos de información de la empresa. A su vez, apoya al Sr. Julio Condor del área de finanzas, realizando pagos, cobros, etc.
6. Área de producción: El área de producción tiene como encargado al Sr. José Maria Condor, esta área es muy importante ya que el departamento de producción es el encargado de la creación de los bienes finales, por lo que su función es imprescindible para que el producto llegue en condiciones óptimas al consumidor. Para ello se tienen diferentes puntos en cuenta. Se realiza la planificación de la producción, esa información es proporcionada por el almacén, ya que cuando queda poca cantidad de los productos producidos por la empresa se realiza el pedido al área de producción, también se debe tener en cuenta la minimización de los costes de producción, garantizar una calidad óptima o el diseño de producto y de los procesos, entre otros elementos.
7. Área de Contabilidad: Se encarga de llevar a cabo la revisión de consultas en temas contables y relacionados con la información financiera de la empresa, como sus estados financieros y demás. El contador se ocupa de registrar aquellas operaciones que relacionan a la empresa con el exterior. Emite datos que se plasman en estados contables que son objeto de difusión pública. En éstos, la empresa ha de informar del patrimonio, constituido por recursos económicos y financieros, con los que cuenta en una fecha determinada y del beneficio, o pérdida, obtenido en cierto período de tiempo. De esta información se derivarán decisiones por parte de los inversores, la Administración Pública, los sindicatos, los gestores de la empresa, etc.
8. Asistente de almacén: La función de asistente de almacén es recepcionar, revisar y organizar los productos que ingresen al almacén, también se realiza el apoyo en emisión de facturas, y coordinación con los clientes sobre alguna duda o consulta sobre los pedidos realizados. Se encarga también de realizar el stock de productos por agotarse para solicitar una reposición de ellos ya sea a través de la importación o si hay stock en el almacén principal, solicitar un ingreso de ellos. Todo esto con la finalidad de despachar a tiempo y de manera eficiente los pedidos que ingresen al almacén.

1. DESARROLLO DEL PLAN ESTRATEGICO DE LA EMPRESA

1. Visión

Ser considerados la mejor empresa importadora de cosméticos y accesorios, logrando un posicionamiento reconocido a nivel país, por contar con productos de calidad a precios accesibles y una excelente atención al público

1. Misión

Otorgamos una variedad de productos cosméticos y accesorios de buena calidad, que permitan a nuestros clientes sentirse y verse bien.  

1. Valores esenciales

• Competitividad: Es deseable que todos en la compañía tengan sentido de competitividad, pues implica que se están mejorando y replanteando los procesos y estrategias.
• Responsabilidad: Los trabajadores tengan actitud de responsabilidad en su trabajo haciéndose responsables por sus funciones.
• Transparencia: Mantener una comunicación interna, esto nos ayuda en la objetividad al momento de tomar decisiones internas y externas, creando confianza y credibilidad hacia la marca.
• Compromiso: Ayuda a entender el porqué de cada acción, pues no solo se trata de cumplir tareas, sino de comprometerse con las causas del mismo.
• Calidad: Es un valor esencial, no solamente para ofrecer buenos productos y servicios, sino también para implementarlo en todos los procesos y modelos de la empresa, es decir, en el trato entre colaboradores, salarios, etc.
• Resolución: Debemos tener la capacidad de resolver cualquier situación difícil que requiera de respuestas inmediatas. Este valor va de la mano con la excelencia y la calidad.

1. Diagnostico externo e interno de la empresa

Diagnóstico Externo

Análisis Macro: PESTEL

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