“INTERVENCIONES DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL”
Enviado por Leonardo Sanchez Huerta • 18 de Enero de 2021 • Ensayo • 537 Palabras (3 Páginas) • 131 Visitas
INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL[pic 1][pic 2]
ESCUELA SUPERIOR DE COMERCIO Y ADMINISTRACIÓN
UNIDAD TEPEPAN
“INTERVENCIONES DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL”
Herramientas Administrativas
Grupo: 2CMD
Profesora: Acevedo Nava Patricia
Equipo Los emprendedores:
- Sánchez Huerta Leonardo 2020430511
Consultoría de Procesos | Training | Intervención de la 3ra Parte | Formación de Equipos | Ensayos o Encuestas de Retroalimentación |
Ayudar a nuestro mismo restaurante de manera interna a resolver los problemas de manera propia sin necesidad de un superior, confiar en que es capaz de resolver el problema que se le presente. | Reducción de conflictos, la dirección y el staff deben tener un comportamiento amable y empático, generando normas claras para lograr su cumplimiento. | Establecer metas como la obtención de un bono económico por las buenas ventas, y la satisfacción de nuestros clientes. Preparar a todos los trabajadores dentro de sus áreas, para que puedan resolver imprevistos. | Realizar equipos mediante los horarios que cada trabajador tiene, poniendo metas al alcance dentro de sus áreas, siendo supervisadas por cada encargado de area. | Realizar interrogantes a los clientes para conocer sus diversas opiniones acerca del establecimiento. |
Reuniones de Confrontación | Reuniones Inter grupos | Enfoques Normativos | Diferenciación e Integración | Diseño Estructural |
Realizar juntas por semana para resolver conflictos o malentendidos que tienen los trabajadores resolverlos y así poder seguir manteniendo un buen ambiente laboral. | Generar un espacio, para establecer un diálogo entre los trabajadores, para verificar el cumplimiento de objetivos y la situación general del equipo laboral. | Identificar en que area se desenvuelven mejor nuestros trabajadores, e impulsarlos a prepararse para obtener una mejor función dentro de nuestro restaurante. | Tomar en cuenta el organigrama del restaurante para observar el trabajo que desarrolla en cada puesto de trabajo. | Analizar las diversas estructuras que se implementan en nuestro restaurante de acuerdo a líneas de mando, por departamentos, que manejamos para conseguir nuestro objetivo el cual es atender en el menor tiempo al cliente. |
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