INTRODUCCION A LOS GRUPOS Y EQUIPOS

INTRODUCCION A LOS GRUPOS Y EQUIPOS

Grupo:

Es un número de personas que comparten metas, se comunican con frecuencia entre si durante cierto periodo y son tan pocas como para que cada una de ellas se pueda comunicar de forma personal con todas las demás.

Clasificación de los grupos:

Grupo de Amistad: evoluciona de manera informal y satisface las necesidades de seguridad personal, estima y pertenencia de los miembros.

Grupo de Tareas: es creado por la administración para que logre ciertas metas de la Empresa.

Grupo Informal: es aquel que se forma como resultado de las actividades diarias de sus miembros, sus interacciones y lo que uno de ellos siente por otros.

Equipo:

Un equipo es un número reducido de empleados con competencias complementarias comprometidas a metas de desempeño comunes y relaciones de trabajo de las que mutuamente son responsables.

El centro de cualquier equipo es un compromiso compartido por sus miembros de lograr un desempeño en conjunto.

El punto clave es lograr esas metas.

Para aumentar la efectividad de los equipos, un gerente debe ser capaz de reconocer los:

Equipos Efectivos:

Para que un equipo sea efectivo sus miembros deben tener ciertas características centrales como:

• Conocer la razón de ser del equipo y compartir sus metas.

• Apoyar los procedimientos para tomar decisiones

• Comunicarse libremente entre ellos

• Ayudarse entre si

• Manejar conflictos de forma abierta y constructiva

La medida de estas características determina hasta qué punto un equipo es inefectivo, estas características se aplican a todos los equipos.

Empowerment de los Equipos:

Se refiere al grado en el que los miembros perciben el grupo como:

1. Competente y capaz de lograr tareas

2. Que desempeñe tareas importantes

3. Que puede elegir como realizar sus tareas

4. Que experimenta un sentido de importancia en el trabajo realizado y las metas alcanzadas

Un equipo debe ser efectivo y tener empowerment para lograr sus metas.

TIPOS DE EQUIPO DE TRABAJO

De los muchos tipos de trabajo, se considera seis de los más comunes:

• Los equipos funcionales

• Los equipos de solución de problemas

• Los equipos interfuncionales

• Los equipos autodirigidos

• Los equipos virtuales

• Los equipos globales

Todos estos tipos de equipos se pueden encontrar en una sola organización. Es muy posible que un solo empleado pueda trabajar en todos estos equipos en un periodo determinado.

Equipo Funcional

Un equipo funcional puede incluir a empleados que trabajan juntos todos los días en tareas similares y deben coordinar sus esfuerzos. Los equipos funcionales se suelen encontrar dentro de los departamentos funcionales: marketing, producción, finanzas, auditoria, recursos humanos, etc.

Equipo de Soluciona de Problemas

Un equipo de solución de problemas está conformado por miembros que se concentran en una cuestión específica, desarrollan una posible solución y con frecuencia tienen autoridad para iniciar una acción dentro de los limites definidos. Estos equipos con frecuencia abordan problemas de calidad o de costos.

Equipos Interfuncionales:

Un equipo interfuncional está compuesto por miembros de diversas áreas de trabajo que identifican y resuelven problemas recíprocos. Los equipos Interfuncionales incluyen a miembros de diversas especialidades o funciones y se ocupan de problemas que van más allá de las líneas departamentales y funcionales.

Equipos Auto dirigidos:

Un equipo auto dirigido está conformado por miembros que son muy interdependientes, que están facultados para tomar decisiones y que deben trabajar juntos todos los días para fabricar con efectividad un producto completo o para brindar un servicio completo a un conjunto de clientes.

Equipos Virtuales:

Un equipo virtual está conformado por miembros que, por medio de diversas tecnologías de información, colaboran en una o varias tareas, pero están ubicados en dos o más lugares distintos. A diferencia de los equipos que operan sobre todo en contextos de persona a persona y como miembros de la misma organización, los equipos virtuales trabajan sobre todo a larga distancia (desde cualquier lugar), sin horario (en cualquier momento) y, ahora con frecuencia, mas allá de las fronteras organizacionales.

Equipos Globales:

Un equipo global está conformado por miembros de distintos países que, por lo mismo, suelen estar muy separados por tiempo, distancia, cultura y lengua materna. Los equipos globales pueden operar como cualquier otro de los tipos de equipos que se han analizado: funcional, para solucionar problemas, interfuncional, auto dirigido y virtual. Los equipos globales por lo general realizan una parte específica de sus tareas en forma de equipos virtuales.

ETAPAS DEL DESARROLLO DE UN EQUIPO

Es desarrollo de equipos no es automático. A lo largo del desarrollo de un equipo se presentan distintas condiciones para su éxito o fracaso. Para dar una idea

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