INVESTIGACION DE MERCADOS.

Dirección Universitaria de Educación a Distancia

EAP Ciencias Contables y Financieras

0302-03311- INVESTIGACION DE MERCADOS

2013-3 Docente: YSABEL E. DELGADO TORRES Nota:

Ciclo: VI Módulo II

Datos del alumno: FORMA DE PUBLICACIÓN:

Apellidos y nombres: Publicar su archivo(s) en la opción TRABAJO ACADÉMICO que figura en el menú contextual de su curso

Código de matricula:

Uded de matricula:

Fecha de publicación en campus virtual DUED LEARN:

HASTA EL DOMINGO

09 DE MARZO 2014

A las 23.59 PM

Recomendaciones:

1. Recuerde verificar la correcta publicación de su Trabajo Académico en el Campus Virtual antes de confirmar al sistema el envío definitivo al Docente.

Revisar la previsualización de su trabajo para asegurar archivo correcto.

2. Las fechas de recepción de trabajos académicos a través del campus virtual están definidas en el sistema de acuerdo al cronograma académicos 2013-3 por lo que no se aceptarán trabajos extemporáneos.

3. Las actividades que se encuentran en los textos que recibe al matricularse, servirán para su autoaprendizaje mas no para la calificación, por lo que no deberán ser consideradas como trabajos académicos obligatorios.

Guía del Trabajo Académico:

4. Recuerde: NO DEBE COPIAR DEL INTERNET, el Internet es únicamente una fuente de consulta. Los trabajos copias de internet serán verificados con el SISTEMA ANTIPLAGIO UAP y serán calificados con “00” (cero).

5. Estimado alumno:

El presente trabajo académico tiene por finalidad medir los logros alcanzados en el desarrollo del curso.

Para el examen parcial Ud. debe haber logrado desarrollar hasta la pregunta Nº 2 y para el examen final debe haber desarrollado el trabajo completo.

Criterios de evaluación del trabajo académico:

Este trabajo académico será calificado considerando criterios de evaluación según naturaleza del curso:

1 Presentación adecuada del trabajo Considera la evaluación de la redacción, ortografía, y presentación del trabajo en este formato.

2 Investigación bibliográfica: Considera la consulta de libros virtuales, a través de la Biblioteca virtual DUED UAP, entre otras fuentes.

3 Situación problemática o caso práctico: Considera el análisis de casos o la solución de situaciones problematizadoras por parte del alumno.

4 Otros contenidos considerando aplicación práctica, emisión de juicios valorativos, análisis, contenido actitudinal y ético.

DESARROLLO DE LA GUÍA DEL TRABAJO ACADÉMICO

1.- Tomando en cuenta lo especificado en el video adjunto ¿Cómo aplicaría usted desde su punto de vista el análisis de la investigación de mercados? (4 Ptos)

http://www.youtube.com/watch?v=LN14YnbCyms

En primer lugar todo nace con una necesidad en el mercado, también en el caso planteado en el video la empresaria utilizó la herramienta del internet pero tuvieron que reestructurarla para mejorar el acceso, por lo cual se debe utilizar herramientas de fácil acceso al público objetivo al que se quiere llegar; que el caso del video ellos crearon un magazine. Rodearse de gente altamente especializada en el producto que vamos a vender; en el caso del video la pareja emprendedora acudió a profesionales en temas médicos como ginecólogos los cuales apoyaron en la realización de algunos artículos.

En el caso planteado en el video la utilidad está basada en la venta de publicidad de empresas que deseen ofrecer sus productos para las lectoras y usuarias del magazine TU Y TU BEBÉ.

Análisis de Investigación de Mercado

En primer lugar es necesario recordar la definición:

La investigación de mercados es el proceso por el cual se adquiere, registra, procesa y analiza la información, respecto a los temas relacionados, como: Clientes, competidores y el mercado.

¿Por qué es importante realizar una Investigación de Mercado?

Porque es una valiosa fuente de información acerca del mercado, lo que nos permite tomar decisiones y crear ideas sobre bases reales, controlando, dirigiendo y disciplinando acciones que habrán de seguirse y evaluarse en el futuro.

Analizar si el mercado está preparado, enfocarse en mercados de mediana y pequeña empresa, generar servicios innovadores, utilizar herramientas de fácil acceso,

http://www.tuytubebe.com/

Investigación de Mercado

En el caso planteado la idea de negocio surgió por la necesidad de información como padres primerizos. Es decir la pareja emprendedora se dio cuenta en el proceso de embarazo necesitan información, apoyo, y absolución de dudas; por lo cual decidieron crear un proyecto denominado TU Y TU BEBE para que sirve de guía para padres primerizos igual que ellos. Entonces decidieron crear un portal en internet pero este fracasó porque en esa época el internet no estaba tan difundido, por lo cual la pareja tuvo que replantear el proyecto.

A continuación plantearé el proceso de Investigación de Mercado que a mi criterio debieron realizar inicialmente:

Paso 1: Definición del problema y de los objetivos de la Investigación de Mercado

La definición del problema es establecer que es lo que se quiere probar, es decir cuál es el propósito del estudio y la definición de los objetivos están relacionados con la elaboración de normas o guías generales que ayuden a la empresa en la solución de otros problemas.

En nuestro caso;

Problema: Cómo llegar al público objetivo de manera eficiente.

Objetivos: Lograr ir incrementando la cantidad de público objetivo y lograr su fidelidad.

Paso 2: Diseño del Plan de Investigación de Mercados

Se refiere al planteamiento de que información se necesita, el cómo, cuándo y dónde obtenerla; puede incluir un planteamiento claro de la naturaleza del problema a investigar, molestias relacionadas con el problema, definición del producto, establecer áreas de medición, metodología a seguir, grado de precisión de los resultados del muestreo, tiempo y costo que tendrá la investigación de mercado, etc.

En nuestro caso;

Analizar cuáles son los medios de comunicación con mayor influencia en las personas.

Identificar las personas a las cuales

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