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Informe Banco Azteca


Enviado por   •  4 de Noviembre de 2013  •  2.830 Palabras (12 Páginas)  •  1.581 Visitas

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Introducción

En el presente informe están detallados los aspectos básicos relacionados con la organización de una empresa muy solida y de alto prestigio como lo es BANCO AZTECA, aspectos como: misión y visión, historia de la empresa, sus objetivos, los productos y servicios que ofrece, entre otros puntos muy importantes de interés que nos pueden ayudar para enriquecer nuestros conocimientos en lo relacionado con la organización, y la capacidad de desarrollar un negocio como empresarios. Banco azteca es una institución muy prestigiosa que se caracteriza por brindar muy buenos servicios y productos sobresaliendo en su preocupación por financiar y asesorar a aquellas personas que desean iniciar o expandir negocios pequeños y la destacable manera de atender a los clientes. El estudio de la manera en que trabajan estas grandes instituciones es esencial para aprender y comprender como se desarrolla un negocio y se lleva al desarrollo una empresa. 

HISTORIA

Banco Azteca es un banco joven que nació en octubre del 2002, ante la oportunidad derivada del bajo nivel de bancarización en México. El banco está orientado al sector de menores ingresos, que representa un 70% de la población no atendida por los bancos tradicionales. Una gran ventaja desde el inicio de operaciones, fue la experiencia de más de 50 años de Grupo Elektra en el otorgamiento de crédito a dicho sector.

• En 2002, la Secretaría de Hacienda y Crédito Público autorizó la operación de una institución de banca múltiple: Banco Azteca.

• En 2003, el banco recibió la aprobación para operar una administradora de cuentas de ahorro para el retiro: Afore Azteca

Además, Banco Azteca inauguró 813 Sucursales en las Tiendas de Grupo Elektra, 8 Sucursales independientes y 96 módulos en otros Canales a Terceros.

De igual forma, se firmaron acuerdos con Infonavit para otorgar créditos hipotecarios.

• En 2004, inició operaciones Seguros Azteca.

Banco Azteca comenzó a otorgar préstamos a pequeños agricultores.

En octubre de ese año, Banco Azteca lanza el programa Empresario Azteca y la Asociación del Empresario Azteca, para financiar y asesorar a aquellas personas que desean iniciar o expandir negocios pequeños.

• En el 2005, se convierte en el primer banco mexicano con sucursales fuera del país: Banco Azteca en Panamá.

También, lanza uno de sus principales productos financieros: Tarjeta Azteca.

Este mismo año inician las operaciones del nuevo buró Círculo de Crédito, con información e historial crediticio de nuestros clientes.

• En 2006, Banco Azteca fue orgulloso patrocinador oficial de la Selección Mexicana de Futbol.

• En 2007, el crecimiento de Banco Azteca en Latinoamérica es un suceso sin precedentes, logrando una habilitación para operar en Honduras e incursionando en nuevos mercados, como Argentina.

• Iniciamos operaciones en Guatemala el 20 de mayo de 2007, con 75 agencias en todo el país

• En 2008, la expansión no tiene límites y alcanza nuevas fronteras. Apenas en enero, inician las operaciones en Perú. Dos meses después, en marzo, Banco Azteca abre sus puertas en el mercado más grande de América Latina: Brasil.

¿Quiénes somos?

Somos parte de Grupo Salinas, una de las empresas más importantes de México, que cuenta con TV Azteca, Iusacell, Unefon, Salinas y Rocha, y Elektra, entre otras.

En particular, la División Financiera del grupo está conformada por Banco Azteca, Seguros Azteca, Afore Azteca y Círculo de Crédito.

El banco cuenta con más de 1,400 sucursales, que representa la tercera red en México, cuenta con más de 15 millones de clientes y ha desarrollado una de las infraestructuras tecnológicas más sofisticadas de la banca.

Para cubrir eficientemente el alto número de operaciones requeridas por la banca masiva, se han implementado las operaciones con:

Uso de tecnología de punta para el manejo de grandes volúmenes de operaciones

13,000 créditos autorizados diariamente

7.3 millones de operaciones semanales

Otorgamiento de crédito en 24 horas.

1,420 Sucursales, abiertas de 9 a.m. a 9 p.m., los 365 días del año, atendidas por un equipo de 17,093 empleados

Introducción de procesos innovadores en la banca

Huella digital en apertura de cuentas

Fotografía de clientes

Digitalización masiva de expediente

Desde su creación, el banco ha registrado un fuerte crecimiento que muestra la gran necesidad de servicios financieros del sector popular, tanto en la captación, como en la colocación. Asimismo, la oferta de productos y servicios financieros se ha ampliado continuamente.

Banco Azteca cuenta con una amplia vocación de apoyo a micro y pequeños empresarios, diseñando productos para cubrir sus necesidades desde los niveles de más bajos ingresos: Empresario Azteca, Equipaz, Micronegocio Azteca, Punto Azteca, AbasTCT y Pymes Azteca.

La expansión internacional de Banco Azteca es una de las más dinámicas de la banca en el mundo, estamos haciendo historia al propiciar la bancarización de los sectores populares en toda América Latina, con condiciones similares a las de México.

Elektra ya cuenta con presencia en Perú, Guatemala, Honduras, El Salvador y Panamá.

En Panamá, Banco Azteca tiene cerca de dos años de operación. Se han obtenido las licencias bancarias en Guatemala y Honduras, donde próximamente se iniciarán las operaciones del banco. Asimismo, se han solicitado licencias bancarias en Perú, El Salvador, Brasil, Argentina, Uruguay y Paraguay.

Los empleados de Banco Azteca S.A. Institución de Banca Múltiple se rigen por un Código de Ética

Misión

Desarrollar productos y servicios financieros sencillos y accesibles para mejorar el nivel de vida de nuestros clientes.

Visión

Ser una agrupación financiera líder mediante la prestación de servicios financieros altamente competitivos que nos permitan satisfacer en menor tiempo y costo las necesidades de nuestros clientes. Desarrollar procesos innovadores y usar tecnología de punta para lograr mayor eficiencia en todos los canales de atención al cliente. Generar constante crecimiento

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