Inteligencia Emocional

UNIVERSIDAD GALILEO

CEI IMB- PC SAN JUAN

Licenciatura en Tecnología y Administración.

Curso: Herramientas de Negociación Horario: 10:00

Licda. Nathaly Carolina Juárez Lopez

Casos 2 y 3

Marroquín, Jonatan Alberto

IDEI 07144007

Guatemala 25 de Octubre de 2014. 

Contenido

Introducción 3

Inteligencia Emocional 4

¿Qué es Inteligencia Emocional? 4

Origen de la inteligencia emocional. 4

La aparición de la Inteligencia Emocional 5

Una manera distinta de ser inteligente. 6

Inteligencia Emocional y la ética 6

Errores muy difundidos en cuanto a la inteligencia emocional 7

Inteligencia Emocional, la prioridad faltante 8

La rotación y los nuevos temores 8

Crisis Venidera 8

Lo que deseamos los empleadores. 9

Conclusiones 10

Recomendaciones. 11

Anexos 12

Introducción

El presente trabajo recopila informacion de diferentes fuentes, aportando diversos puntos de vista de lo que es la Inteligencia Emocional, auque al final todos concuerda con lo mismo, tambien revisaremos su aplicación en la actualidad, sin dejar por un lado la importancia de la misma y los conceptos basicos.

En el transcurso del documento iremos conociendo lo que significa ser Inteligente Emocionalmente y como esta nos ayuda a poder desarrollanos profesionalmente, ya que según estudio realizados por diferentes consultores independientes el hecho de tener un Coeficiente Intelectual por encima del promedio no garantiza un futuro brillante, pero si esta es complementada con la Inteligencia Emocional se tiene todo lo necesario para triunfar en la vida.

Por otro lado el documento versa sobre la importancia que en la actualidad las compañias y los empleadores estan focalizando sobre la busqueda de la inteligencia emocional en sus futuros empleados y como el manejo de los talentos humanos conocidos como Inteligencia Emocional nos ayudan a poder ser los candidatos idoneos ya sea para ser contratados como para mantener un puesto en las compañias.

También desmentiremos muchos conceptos erróneos o mitos que rondan en torno a la Inteligencia Emocional, tales como si los hombres son más Inteligentes Emocionalmente que las mujeres o si las mujeres son más inteligentes Emocionalmente que los hombres entre otros.

Inteligencia Emocional

Hoy en día que las normas de trabajo son cada vez más cambiantes no solo importa la sagacidad, la preparación y la experiencia que posee un profesional sino como nos manejamos nosotros mismos y con los demás, estas son normas que se aplican cada vez más frecuentes para determinar quién será contratado y quien no, a quien se le retiene y a quien no, a quien se asciende y a quien se pasa por alto.

Por lo tanto las personas que van en busca del éxito deben de cultivar los talentos humanos tales como:

1. Iniciativa.

2. La empatía.

3. Adaptabilidad.

4. Persuasión.

Estos talentos humanos son conocidos como Inteligencia emocional, son talentos que nos ayudan a conseguir la excelencia laboral, pero sobre todo son cualidades que nos hacen candidatos idóneos para obtener y conservar el puesto de trabajo dentro de una organización.

¿Qué es Inteligencia Emocional?

La inteligencia emocional es la capacidad para identificar, entender y manejar las emociones correctamente, de un modo que facilite las relaciones con los demás, la consecución de metas y objetivos, el manejo del estrés o la superación de obstáculos.

Ante cualquier acontecimiento que suceda en tu vida, las emociones, tanto positivas como negativas, van a estar ahí, y pueden servirte de ayuda y hacerte feliz o hundirte en el dolor más absoluto, según cómo sea tu capacidad para manejarlas.

Las personas con una alta inteligencia emocional no necesariamente tienen menos emociones negativas, sino que, cuando aparecen, saben manejarlas mejor. Tienen también una mayor capacidad para identificarlas y saber qué es exactamente lo que están sintiendo y también una alta capacidad para identificar qué sienten los demás. Al identificar y entender mejor las emociones, son capaces de utilizarlas para relacionarse mejor con los demás, tener más éxito en su trabajo y llevar vidas más satisfactorias.

Origen de la inteligencia emocional.

El termino inteligencia emocional se refiere a la capacidad humana de sentir, entender, controlar y modificar estados emocionales en uno mismo y en los demás.

El concepto Inteligencia emocional tiene un claro percusor en el concepto de Inteligencia Social del psicólogo Edward Thorndike (1920) quien la definió como “la habilidad para comprender y dirigir a los hombres y mujeres, muchachos y muchachas, y actuar sabiamente en las relaciones humanas”.

Para Thorndike, además de la inteligencia social, existen también otros dos tipos de inteligencias: la abstracta –habilidad para manejar ideas- y la mecánica- habilidad para entender y manejar objetos-.

1. Daniel Goleman, Inteligencia Emocional 1ra. Edición, Junio 2010, Buenos Aires Argentina.

2. http://motivacion.about.com/od/psicologia/a/Que-Es-La-Inteligencia-Emocional.htm

Un ilustre antecedente cercano de la Inteligencia Emocional lo constituye la teoría de ‘las inteligencias múltiples’ del Dr. Howard Gardner, de la Universidad de Harvard, quien plantea (“Frames of Mind”, 1983) que las personas tenemos 7 tipos de inteligencia que nos relacionan con el mundo. A grandes rasgos, estas inteligencias son:

1. Inteligencia Lingüística: Es la inteligencia relacionada con nuestra capacidad verbal, con el lenguaje y con las palabras.

2. Inteligencia Lógica: Tiene que ver con el desarrollo de pensamiento abstracto, con la precisión y la organización a través de pautas o secuencias.

3. Inteligencia Musical: Se relaciona directamente con las habilidades musicales y ritmos.

4. Inteligencia Visual - Espacial: La capacidad para integrar elementos, percibirlos y ordenarlos en el espacio, y poder establecer relaciones de tipo metafórico entre ellos.

5. Inteligencia Kinestésica: Abarca todo lo relacionado con el movimiento tanto corporal como el de los objetos, y los reflejos.

6. Inteligencia Interpersonal: Implica la capacidad de establecer

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