Investigacion De Mercados

En la actualidad el cliente ha ido evolucionando, esto ha generado que los consumidores busquen cada vez productos y servicios de mayor calidad y exista un incremento en la competitividad entre las empresas. Haciendo que el área de marketing tome mayor peso entre las demás áreas, y consigo su herramienta fundamental “investigación de mercados”, porque el consumidor ha cambiado tanto, -tiene más poder de decisión, es más complejo y está sobre informado,- que el desafío de la investigación de mercados es desenmascararlo a la par con su evolución.

Arellano Marketing

Contexto

Fundada por el Dr. Rolando Arellano Cueva en 1996, Arellano Marketing es una empresa peruana dedicada a la investigación y consultoría de marketing en el Perú y América Latina, con especial énfasis en los países emergentes.

Servicios

Calificar: un nuevo servicio para conocer instantáneamente la satisfacción de sus clientes.

• Encuestas en línea a través de tablets.

• Informes en tiempo real, portal web excluido.

• Alerta instantánea.

• Comparativo de resultados con la competencia.

Clientes

Alimentos Servicios Financieros Bebidas Cuidado Personal Retail Otros

Alicorp Banco Azteca Backus Avon Maestro 3M

Bimbo BBVA DIAGEO EBEL Sodimac Aceros Arequipa

Gloria EFE Gatorade Natura Jockey Plaza Direct TV

Quaker Interbank Pepsico Unique Larcomar LAN

San Jorge La positive Seguros United Distillers Mega Plaza Nextel

Nestlé Mapfre Seguros Plaza San Miguel Pontificia Universidad Católica del Perú

Winters FNC Pacifico Seguros Ripley Nissan

Frito Lay Rímac Seguros Saga Falabella Honda

CCR

Más de 50 años en la industria de la Investigación de Mercados transdisciplinaria con visión de negocios en EEUU, México, Colombia, Venezuela, Colombia, Ecuador, Perú, Bolivia, Paraguay, Uruguay, Chile y Argentina.

Servicios

a) Del lado de la oferta: se entiende su problemática e interpreta la información para la toma de decisiones estratégicas.

CCR AUDIT: monitoreo del comportamiento de las variables que intervienen.

- Auditoria sistemática: mensual o bimestral.

- Shots de Auditoria: periodos puntuales, cuando el mercado no tienen variaciones importantes.

- Estudios de distribución: monitoreo sistemático, importante para el lanzamiento del producto.

- Panel de ambulantes: monitoreo sistemático semanal de ventas a través de canal de ambulantes.

- Censo de negocios: determinar el universo por tipo de negocio, evaluar la concentración de negocios por zona, determinar el radio de acción por negocio, demarcar el potencial por zona e incluso definir rutas de venta.

CHEK: toda información sobre el mercado ponerlo al alcance de su computador.

- Conocimiento

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