Jet Airways

Bibliografía:

? Robbins, S.P. (2010). Administración (10ª ed.). México. Pearson Educación.

? Hellriegel, D. (2004) Comportamiento organizacional. (10ª ed.). México. Thomson.

? Koontz, H. (1998) Administración Una perspectiva global. (11ª ed.). México. McGraw-Hill

? Hellriegel, D. (2009). Administración, un enfoque basado en competencias (11ª ed.). México: Cengage Learning.

Objetivo: Durante esta actividad deberás presentar la propuesta de solución al caso JET AIRWAYS: DESPIDO, INSOMNIO Y EMPLEO. Deberás considerar los siguientes elementos:

Introducción

Jet Airways en el 2008 era considerada la mayor compañía de aviación comercial de la India pero al igual que las demás aerolíneas, se vio obligada a subir los precios de sus pasajes para hacer frente al constante incremento de precios del petróleo. Sin tener una respuesta favorable ante esta crisis económica, el Consejo de Administración de Jet Airways tomó la decisión de despedir a 1,900 empleados, hecho que marcó al presidente y fundador de Jet Airways, Naresh Goyal, obligándolo a declarar que reinstalaría a todos los empleados que fueron despedidos días antes por él mismo. Esta decisión fue debido a que no podía dormir pues le perturbó verlos llorar ante las cámaras.

Desarrollo

La administración es un elemento esencial en toda organización, sin importar el tamaño y tipo de la misma, ya que en ella se involucra la coordinación y supervisión de las actividades de otros, de tal forma que éstas se lleven a cabo de forma eficiente y eficaz (Robbins 2009), y con ello lograr los objetivos organizacionales. Para el caso de Jet Airways su administración se vio mermada ya que no se siguieron del todo las funciones principales de la administración las cuales según Robbins son la planeación, organización, dirección y control.

De acuerdo con Koontz el tiempo que los gerentes dedican a cada una de estas funciones puede diferir, es decir, los administradores de alto nivel dedican más tiempo a la planeación y organi...

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