Juan Valdez

1. HISTORIA:

Por más de 50 años, Juan Valdez acompañado de su inseparable mula Conchita, se ha dedicado a la promoción del café colombiano y le ha dado a conocer al mundo los valores familiares, la dedicación y la obsesión por la calidad de los productores de café colombiano. En el año 2002, pone su firma a los productos que llevan su nombre y a las tiendas de café donde se vive la auténtica experiencia del café Premium colombiano, abriendo su primera tienda en el Aeropuerto Internacional El Dorado de la ciudad de Bogotá. Y en el 2005, fue premiado como el 5° ícono publicitario más reconocido en Estados Unidos.

Su objetivo es de generar negocios de valor agregado para los cafeteros y su marca Juan Valdez, contando para este fin con cuatro líneas de comercio: Tiendas especializadas, Grandes Superficies, Canal Institucional y un portal e-commerce.

2. ATRIBUTO DE VALOR

• Productos realizados únicamente con grano colombiano de calidad de exportación.

• Diversos tipos de café, contando con una línea de café empacado que incluye cafés fuertes y balanceados.

• Brindan una experiencia además de un buen producto.

3. VENTAJA COMPETITIVA

• Calidad de atención hacia sus clientes.

• Constante capacitación a los colaboradores.

• Cuenta con reconocimiento por la Corporación Financiera Internacional del Banco por su éxito.

• El país tiene los recursos y ambiente adecuado para producir uno de los mejores cafés el mundo.

4. ANÁLISIS CRÍTICO

[realiza un análisis crítico sobre como Juan Valdez logro ganar un espacio en el mercado internacional, identifica sus principales aciertos, ventajas e indica si crees que algo así podría darse en el Perú]

Juan Valdez llego a tener un espacio en el mercado, no solo por el producto de gran calidad que ofrecía, sino también por las estrategias publicitarias que uso para posicionarse en el mercado internacional. Ellos no eran reconocidos por el mundo explícitamente por su excelente café, hasta que decidieron representar la marca con la imagen de un caficultor y la ya conocida mula, Conchita. Juan Valdez realizo campañas publicitarias dando a entender la buena calidad del producto, desde la producción, selección de cada grano y empaque del producto, que le brindaba confiabilidad al comprador, y les hacía creer y entender que el producto era el mejor. Además, estas campañas se valieron de otras como la colaboración que realizan la FNC a los mismos productores de café, ayudando de esa manera a visionar y lograr un progreso en el país, ya que detrás de cada bolsa de café vendida habían miles de caficultores beneficiándose de eso.Se caracterizan por ser una compañía sostenible desde lo social y ambiental. Ambiental, porque todos sus productos son naturales, los procesos, los materiales utilizados como platos,

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