LA METODOLOGÍA PARA LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO
Enviado por lisvalarezo • 22 de Octubre de 2020 • Trabajo • 906 Palabras (4 Páginas) • 187 Visitas
LA METODOLOGÍA PARA LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO
Integrantes: Elvi Plaza, Angélica Solines, Eduardo Castro y Lisseth Valarezo.
Lectura 1: Las Normas de Desempeño de General Electric y de American Airlines
- Establezca una escala gráfica de evaluación del desempeño.
Cargo: Gerente Comercial
FACTORES | EXCELENTE | BUENO | REGULAR | TOLERABLE | MALO |
PRODUCTIVIDAD | Siempre supera el presupuesto de venta asignado | A veces supera el presupuesto de venta asignado | Cumple con el presupuesto de venta asignado | En ocasiones está por debajo del presupuesto de ventas asignado | Nunca cumple con el presupuesto de ventas asignado |
LIDERAZGO | Orienta a la acción de su grupo, fija objetivos, hace seguimiento y feedback | Lo distinguen como líder | Es capaz de fijar objetivos y cumplir casi todos | No tiene dificultad para establecer objetivos pero no hace seguimiento | No es un referente Líder |
POSICIONAMIENTO EN EL MERCADO | Posición del primer lugar en ventas a nivel regional | Siempre se encuentra dentro de los tres primeros lugares en ventas a nivel nacional | Se mantienen las ventas a nivel nacional y regional | No hay evidencia de mejora de posicionamiento en el mercado | Se evidencia perdidas de posicionamiento |
RENTABILIDAD | Crecimiento del 10% el mercado | Crecimiento del 5% el mercado | Crecimiento del 3% el mercado | Necesita mejorar | No hay crecimiento |
DESARROLLO DE PERSONAL | Desarrollo de back ups para su cargo | Desarrolla al equipo bajo su cargo su cargo | Guía al equipo bajo su cargo | Poco desarrollo al equipo bajo su cargo | No tiene habilidades para desarrollar al equipo bajo su cargo |
ACTITUDES DE LOS TRABAJADORES | Excelente empatía con los colaboradores | Buena empatía con los colaboradores | Satisfactoria empatía con los colaboradores | Poca empatía con los colaboradores | Ninguna empatía con los colaboradores |
EQUILIBRIO ENTRE OBJETIVOS A CORTO Y LARGO PLAZO | Conoce más de lo necesario los objetivos en su trabajo | Conoce todos los objetivos en su trabajo | Conoce lo suficientes objetivos en su trabajo | Conoce parte de los objetivos en su trabajo | Conoce poco los objetivos en su trabajo |
RESPONSABILIDAD SOCIAL | Implementa y colabora con los proyectos | Siempre colabora con los proyectos | Se involucra frecuentemente en los proyectos | Se involucra en los necesario en los nuevos proyectos | No se involucra en los proyectos |
- Establezca un formulario de evaluación considerando el Método de Evaluación de Desempeño por medio de la elección forzada para GE y American Airlines.
RESPONSABILIDAD SOCIAL | No. | + | - | DESARROLLO DE PERSONAL | No. | + | - | |
Soy responsable del impacto ambiental de mis acciones | Recibo y doy retroalimentación , hago reconocimiento. | |||||||
Soy responsable del impacto económico de mis acciones | Valido el entendimiento mutuo | |||||||
Soy responsable del impacto social de mis acciones | Me expreso de forma constructiva | |||||||
Me comprometo con las actividades de impacto social | Escucho y me intereso por comprender al otro |
- Establezca un formulario de evaluación considerando el Método de Evaluación del Desempeño por medio de incidentes críticos para GE y American Airlines.
ASPECTOS EXCEPCIONALMENTE POSITIVOS | + | ASPECTOS EXCEPCIONALMENTE NEGATIVOS | - | |
Se preocupa por desarrollar back up. | No comparte información. | |||
Colabora a cerrar brechas de conocimiento y competencias de su equipo | Se preocupa únicamente por su desarrollo propio. | |||
Escucha, comprende y retroalimenta. | Escucha a su equipo pero no entiende sus necesidades. | |||
Reconoce las acciones positivas de su equipo. | Se le dificulta reconocer los logros del equipo. |
- Establezca un formulario de evaluación considerando el Método de Evaluación de Desempeño (MED) por medio de listas de verificación para GE y American Airlines.
EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO | ||||||||||
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Indique la calificación del evaluado para cada una de las conductas presentadas, considerando las siguientes alternativas: 3: Siempre 2: Frecuentemente 1: Nunca | ||||||||||
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ORIENTACIÓN HACIA RESULTADOS | Calificación | |||||||||
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ORIENTACIÓN AL CLIENTE INTERNO Y EXTERNO | Calificación | |||||||||
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TRABAJO EN EQUIPO | Calificación | |||||||||
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TRANSPARENCIA | Calificación | |||||||||
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EFICIENCIA | Calificación | |||||||||
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COLABORACIÓN | Calificación | |||||||||
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INICIATIVA | Calificación | |||||||||
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ADAPTABILIDAD AL CAMBIO | Calificación | |||||||||
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