LAS RELACIONES PÚBLICAS Y EL RUMOR, COMO PRIORIDADES PARA EL ÉXITO EMPRESARIAL

UNIVERSIDAD DE LOS LLANOS

FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS

ADMINISTRACION DE EMPRESAS

ENSAYO:

LAS RELACIONES PÚBLICAS Y EL RUMOR, COMO PRIORIDADES PARA EL ÉXITO EMPRESARIAL

Presentado por:

ANGIE LIZETH MANCERA ALVAREZ

COD. 146003019

26 08 2015

LAS RELACIONES PÚBLICAS Y EL RUMOR, COMO PRIORIDADES PARA EL ÉXITO EMPRESARIAL

Relaciones públicas: ataque integral, consiga que todos hablen de usted, de su negocio y de su producto, del autor Richard Laermer fundador de RLM Public Relations, y Michael Prichinello vicepresidente y director de estrategia de medios de RLM Public Relations, publicado en el 2004 por la editorial McGraw Hill Interamericana, es el enfoque por el cual se elaboró el presente ensayo, el punto central al igual que el libro es no dejar piedra sin levantar en la búsqueda del éxito de las RP, de una manera sencilla, por no decir exhaustiva.  Para lo cual de manera argumentativa se exponen las ideas más relevantes del libro, en el cual se aprende a utilizar el rumor (buzz), a como relacionarse con los medios, las herramientas para crear un rumor, conseguir la atención de los periodistas, la manera de entregarle una historia a los medios, conseguir una entrevista, promoverse como fuente, obtener cobertura de la prensa a nivel nacional y finalmente a beneficiarse de la internet.

Considerando que el “rumor” es vital para el éxito de cualquier empresa comercial, es importante conocer su significado, Buzz, “Significa algo así como susurro, cuchicheo, zumbido, ruido…como de comentarios o publicidad de boca en boca” (N. del E.), y allí se encuentra el gran secreto de la industria de la publicidad, que usted puede crear el factor rumor por sí mismo. Teniendo en cuenta que actualmente el proceso de la publicidad en los medios es de gran importancia para cualquier negocio, las “relaciones con los medios” es una manera casi gratuita de conseguir estar en ellos; para lograrlo primero debe “promocionarse como fuente” en el cual usted o su portavoz se posicionan como un experto interesante y entretenido y luego está la tecnología en donde puede aprovechar su poder, para estar actualizando de manera constante el rumor.

“Las RP no son un medio de respuesta directa.  Crean la conciencia y la percepción acerca de un producto con el fin de aumentar el índice de respuesta de las campañas de marketing directas” (R. Laermer y M. Prichinello, 2004, p.4), por lo tanto se dice que las RP y el marketing deben trabajar juntos y así poder reforzar un mensaje de manera unificado; para lo cual se nombran algunas maneras para hacer que las personas comiencen a hablar de su empresa, en primer lugar es crear una  palabra nueva que debe usar en todo momento para lograr que se quede en la memoria de la gente, en segundo lugar hablar el lenguaje de los clientes y poder despertar en ellos la curiosidad, teniendo en cuenta que la influencia no está en los medios sino en las personas a quienes siguen los medios, en tercer lugar considerar las personalidades influyentes en un pueblo o en una ciudad para iniciar un rumoreo, en cuarto lugar llevar el rumor a las calles, mediante el marketing de guerrilla que es la práctica de salir a la calle con formas no convencionales para que el producto o la marca no pasen inadvertidos y por ultimo recordar que para llevar a la cima la propaganda sea el mejor en lo que hace, la calidad es algo que las personas reconocen y es la publicidad más valiosa para la empresa.

Ahora que se ha creado el rumor, considere los medios publicitarios como una forma de difusión, debido a que “Cuando tienen pocas noticias, los reporteros se apoyan en personas de negocios creativas, bien relacionadas, y en un grupo de expertos, para transmitir noticias de los temas que más les interesan, esos temas suelen llamarse noticas exclusivas” (R. Laermer y M. Prichinello, 2004, p.28), pero si usted o su producto, servicio, pasatiempo o pasión pueden no ser una gran noticia por sí mismos, tal vez lo sean por asociación, es decir debe relacionarse con la historia más importante en la actualidad.  También puede crear una historia y venderla a los periodistas que tienen que satisfacer a un público especifico, pero trate de encontrar al periodista correcto y una vez lo localice, logre atraer la atención de este, pero debe entenderlo, ser cortés, profesional en donde implica disponibilidad, guardar respeto y lo más importante dar un seguimiento continuo.

Seguidamente se habla de una clasificación de las herramientas para crear un rumor en las cuales se encuentran en primer lugar la junta con los analistas, donde debe reunirse con los expertos del campo que se va a tratar, en segundo lugar invitar a los periodistas a una prueba beta que tiene muchísima utilidad cuando se desea que incluyan el producto dentro de las historias en las que están trabajando, en tercer lugar un rollo B que es un video que una compañía produce para complementar un comunicado de prensa, en cuarto lugar las primicias que son muy útiles cuando se desea que la información se convierta en noticia con cierta estrategia de tiempo, en quinto lugar los eventos donde se debe tener en cuenta el lugar, la logística y el día y hora de manera inteligente, en sexto lugar la exclusividad que se refiere a un acuerdo que le permite a cierto periodista ser el primero en publicar la historia, en séptimo lugar las entrevistas en persona, en octavo lugar proporcionar información a los medios de manera anónima, en noveno lugar un recorrido por los medios que incluye tomar el producto, su compañía o su idea y presentarlo en los medios de regiones estratégicas que son importantes para el negocio, en décimo lugar una conferencia de prensa que es un escenario o foro al que se invita a los periodistas a oír y ser testigos del anuncio de una noticia de primera mano, en onceavo lugar un paquete de prensa que es una colección de materiales que contiene toda la información necesaria que requieren los periodistas para escribir un artículo completo acerca de usted y de su compañía, en doceavo lugar un comunicado de prensa que es un anuncio estándar por escrito, distribuido a los medios donde se informa de manera clara lo que desea colocar en las noticias, en treceavo lugar una encuesta breve y sencilla, en catorceavo lugar las historias de tendencia por lo general son historias acerca de lo que se conoce como fenómenos culturales que acaban influyendo en los demás y por ultimo comunicados de noticias en video y recorridos por los medios satélites.

...