LOGISTICA DE OXXO-FEMSA
Enviado por jarf2093 • 10 de Marzo de 2017 • Informe • 829 Palabras (4 Páginas) • 1.263 Visitas
OXXO-FEMSA
MISIÓN
Satisfacer las necesidades cotidianas de nuestros clientes de una manera amable, rápida, práctica y confiable; creando Valor Económico y Humano en la Sociedad (Consumidores, Colaboradores, Proveedores y Accionistas).
VISIÓN
Continuar siendo la cadena de tiendas con mayor número de establecimientos en América Latina.
VALORES CENTRALES
- INTEGRIDAD
- RESPETO A LAS PERSONAS
- SENCILLEZ
- TRABAJO EN EQUIPO
- SOBRIEDAD
Desde 1978 abrió la primera tienda OXXO en Monterrey, año con año han convertido en parte del estilo de vida de muchas personas porque se preocupa por brindar una amplia oferta de productos y servicios que les sean útiles y prácticos para la vida diaria del cliente.
Su razón de ser es muy clara, buscar satisfacer las necesidades cotidianas del cliente de una manera amable, rápida, práctica y confiable; creando Valor Económico y Humano en la Sociedad (Consumidores, Colaboradores, Proveedores y Accionistas), desarrollando redes replicables de negocios de comercio al detalle, en formatos pequeños, que apoyen a sus negocios de bebidas.
Buscan alinear sus operaciones y tienen una estrecha coordinación entre los gerentes de la categoría de bebidas de OXXO y los expertos en mercadeo de refrescos, lo que les permite afinar los esfuerzos promocionales para estimular y satisfacer mejor las necesidades de los consumidores. Mediante este y otros esfuerzos, trabajamos unidos para apoyar las estrategias de nuestra empresa.
De esta forma, seguirán siendo la tienda de cercanía con mayor número de establecimientos en América Latina.
“MODELO DE NEGOCIO”
OXXO está considerada como una tienda de conveniencia por su tamaño inferior a los 500 mtrs2.
Labora en un horario superior a las 18 hrs., ofrece una gran cantidad de productos con precios ligeramente superior de lo que se encuentran en el mercado.
La cadena OXXO maneja un sistema de comisionistas y no es una franquicia. Las personas que cuentan con terrenos con potencial para ventas pueden arrendarlos y administrar la tienda.
Para ser parte de este esquema hay que ser líder de tienda, contar con un equipo de trabajo, cubrir con cierto perfil, tomar capacitación y aprobar un examen.
- No es necesario realizar una inversión económica, si el terreno es adecuado ellos se encargan del proceso de construcción, reconstrucción, pintura, etc.
- Ingresos por comisión mensual de acuerdo a ventas. (De $13,000 a $20,000).
- Apoyo económico por capacitación.
- Mobiliario, local, luz, etc. lo absorbe OXXO.
La cadena OXXO te da responsabilidad sobre todo lo que pasa en la tienda, debes cumplir con los parámetros que establece la cadena, los cuales se monitorean constantemente.
OXXO es una empresa en renovación constante; con sistemas de información vanguardistas que optimicen la administración de la tienda con cámaras las 24 hrs para protección y seguridad. Así como
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