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AUDITORIA FEMSA Comercio, OXXO S.A. de C.V


Enviado por   •  29 de Agosto de 2020  •  Documentos de Investigación  •  3.816 Palabras (16 Páginas)  •  3.006 Visitas

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Contenido

CONTEXTO DE LA ORGANIZACIÓN        2

Nombre        2

Misión        2

Visión        2

Organigrama        3

Organigrama Plaza México Ajusco        3

Organigrama Recursos Humanos        4

CRITERIOS DE AUDITORIA        7

Lista de Verificación        0


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Nombre

FEMSA Comercio, OXXO S.A. de C.V.

Misión

 

Satisfacer las necesidades cotidianas de nuestro cliente de una manera amable, rápida, práctica y confiable; creando Valor Económico y Humano en la Sociedad (Consumidores, Colaboradores, Proveedores y Accionistas), desarrollando redes replicables de negocios de comercio al detalle, en formatos pequeños, que apoyen a nuestros negocios de bebidas.

Visión

Continuar siendo la tienda de conveniencia con mayor número de establecimiento América Latina.

Organigrama

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Organigrama Plaza México Ajusco

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Organigrama Recursos Humanos

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  • NOMBRE: Estrada Tamayo Lorena Vianett

PUESTO: Encargado Reclutamiento Y Selección Empleados De Tiendas, Propias Y Cuadrillas

ANTIGÜEDAD EN EL PUESTO:  6 meses

TIEMPO EN LA EMPRESA: 4 años 6 meses

EDAD: 33 años

ESCOLARIDAD: Licenciatura en Administración Industrial (titulado)

  • NOMBRE: Perez Perez Mar Selene

PUESTO: Encargado Reclutamiento Y Selección De Lider De Tiendas Comisionista, Propias Y Cuadrillas

ANTIGÜEDAD EN EL PUESTO:  1 año 2 meses.

TIEMPO EN LA EMPRESA: 1 año 8 meses

EDAD: 24años

ESCOLARIDAD: Licenciatura en Psicologia (titulado)

  • NOMBRE: Zavala Palacios David Eduardo

PUESTO: Encargado Reclutamiento Y Selección De Lider De Tiendas Comisionista, Propias Y Cuadrillas

ANTIGÜEDAD EN EL PUESTO:2 años 4 meses

TIEMPO EN LA EMPRESA: 2 años 4 meses

EDAD: 27 años

ESCOLARIDAD: Licenciatura en Psicologia (titulado)

  • NOMBRE: Guzman Santillan Anilu

PUESTO: Encargado Reclutamiento Y Selección De Lider De Tiendas Comisionista, Propias Y Cuadrillas

ANTIGÜEDAD EN EL PUESTO:2 años 8 meses

TIEMPO EN LA EMPRESA: 2 años 8 meses

EDAD: 25 años

ESCOLARIDAD: Licenciatura en Psicologia (titulado)

  • NOMBRE: Gonzalez Reyez Maria De La Luz

PUESTO: Encargado Reclutamiento Y Selección Empleados De Tiendas, Propias Y Cuadrillas

ANTIGÜEDAD EN EL PUESTO:1 año 2 meses

TIEMPO EN LA EMPRESA: 1 año 2 meses

EDAD: 26 años

ESCOLARIDAD: Licenciatura en Psicologia (titulado)

  • NOMBRE: Torres Arriaga Salvador

PUESTO: Encargado Reclutamiento Y Selección De Lider De Tiendas Comisionista, Propias Y Cuadrillas

ANTIGÜEDAD EN EL PUESTO: 2 años 8 meses

TIEMPO EN LA EMPRESA: 2 años 8meses

EDAD: 31 años

ESCOLARIDAD: Licenciatura en Psicologia (titulado)

  • NOMBRE: Conde Flores Ana Elizabeth

PUESTO: Encargado Reclutamiento Y Selección De Lider De Tiendas Comisionista, Propias Y Cuadrillas

ANTIGÜEDAD EN EL PUESTO:4 meses

TIEMPO EN LA EMPRESA: 1 año 4 meses

EDAD: 29 años

ESCOLARIDAD: Licenciatura en Administración de empresas (titulado)

  • NOMBRE: Navarro Quezada Johann Rodrigo

PUESTO: Encargado Reclutamiento Y Selección Empleados De Tienda Comisionista

ANTIGÜEDAD EN EL PUESTO:3 meses

TIEMPO EN LA EMPRESA:3 meses

EDAD: 25 años

ESCOLARIDAD: Licenciatura en Turismo (titulado)

  • NOMBRE: Martinez Robles Veronica Araceli

PUESTO: Encargado Reclutamiento Y Selección Empleados De Tiendas, Propias Y Cuadrillas

ANTIGÜEDAD EN EL PUESTO:3 meses

TIEMPO EN LA EMPRESA:3 meses

EDAD: 26 años

ESCOLARIDAD: Licenciatura en Administración de empresas (titulado)

CRITERIOS DE AUDITORIA

La norma ISO 9001 en su versión 2015 en el numeral 9.2 “Auditoría interna” hace referencia a que la organización debe llevar a cabo auditorías internas a intervalos planificados para proporcionar información acerca del sistema de gestión de la calidad:

  1. Es conforme con:
  1. Los requisitos de la organización para el Sistema de Gestión de la Calidad.
  2. Los requisitos de la Norma ISO 9001:2015

  1. Se implementa y mantiene de forma eficaz:

La organización debe:

  1. Realizar una planificación, establecer, implantar y mantener diferentes programas de auditorías que incluyen la frecuencia, la metodología, la responsabilidad, los requisitos y la elaboración de informes, además deben considerar la importancia de todos los procesos que se encuentran involucrados, los cambios que pueden afectar a la organización y los resultados que se obtienen de las auditorías previas.
  2. Se deben definir los criterios bajo los que se basa la auditoría y el alcance que tendrá cada auditoría.
  3. Hay que seleccionar a los auditores y realizar las auditorías asegurándose la objetividad y la imparcialidad del proceso de auditoría.
  4. Una vez finalizada la auditoría los resultados deben quedar plasmados en un informe para la alta dirección
  5. La auditoría puede generar que se deban realizar acciones correctivas.
  6. La información debe quedar bien guardada como evidencia de la implantación del programa de auditoría y los resultados.

Tomando en cuenta lo anterior, los criterios establecidos para el presente proyecto serán los siguientes:

AREA A AUDITAR: Oxxo S.A. de C.V. Plaza México Ajusco, Recursos Humanos

Criterios:

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS (Reclutamiento)

 

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