PLANEAMIENTO DE AUDITORÍA ADMINISTRATIVA EMPRESA: TK BUSINESS ONLINE S.A.C

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FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y RECURSOS HUMANOS

ESCUELA PROFESIONAL DE NEGOCIOS INTERNACIONALES

AUDITORIA ADMINISTRATIVA

PRESENTADO POR:

Chávez Bonilla, Jhoan

Carrasco Ramos, Angélica

Carrera Vásquez, Andrea

Delgado Biorggio, Renatto

Grados Vidal, Christopher

Jesús Acevedo, Lorena Hellen

Pineda Llamocca, Dan

Ricra Blas, Pol

Sinche Bravo, Christian

Tello Alcántara, Victor

ASIGNATURA:

AUDITORÍA

DOCENTE:

ASPAJO TORRES NEISSER

SECCIÓN:

10N04

LIMA - PERÚ

 2020

PLANEAMIENTO DE AUDITORÍA ADMINISTRATIVA  

EMPRESA: TK BUSINESS ONLINE S.A.C

N° 001 - 2020/AA-TK BUSINESS ONLINE

ENTIDAD AUDITADA: TK BUSINESS ONLINE S.A.C

PERÍODO Y ALCANCE: 2019

LIMA – PERÚ

2020

TÉCNICAS Y HERRAMIENTAS UTILIZADAS EN LA AUDITORIA REALIZADA A LA EMPRESA TK BUSINESS ONLINE S.A.C

Para poder obtener la información de la empresa, debemos aplicar ciertos instrumentos y técnicas que permitirán obtener datos importantes para la realización de la auditoria.

Instrumentos:

1. Encuestas

Consiste en realizar un cuestionario con preguntas precisas a un área en específico, para poder recopilar información básica y necesaria para el tema a auditar.

La encuesta es un estudio detallado mediante la recopilación de información para después analizarla.

La encuesta sirve para investigar sobre un asunto determinado y/o para medir, una o más variables dentro de una AUDITORIA, dentro de una población objetivo que reúna las condiciones requeridas de acuerdo con el objeto del tema.

Las encuestas pueden ser útiles para recopilar la información pertinente para la auditoria. Pueden ser enviadas por correo a las organizaciones, y otras personas que se supone conocen el área de la auditoria en la cual se interesa.

Realizaremos encuestas en cada área crítica identificada de la empresa TK BUSINESS ONLINE SAC, éstas serán realizadas al representante de cada área, en este caso a los gerentes.

1. Ishikawa

Es la representación de varios elementos (causas) de un sistema que pueden contribuir a un problema. Permite identificar causas reales o posibles de un problema, desde lo más simple a lo complejo. De esta manera la auditoría realizada a la empresa TK BUSINESS ONLINE S.A.C obtendrá información que permita comprender los problemas y de este modo buscar soluciones y sugerencias de toma de decisiones para la organización. A continuación, mostraremos como hemos aplicado la técnica de Ishikawa para identificar el área de Tesorería como crítica de la empresa TK BUSINESS ONLINE SAC.

Figura N°1

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1. Indicadores de Gestión

Es la expresión cuantitativa del comportamiento y desempeño de un proceso, cuya magnitud, al ser comparada con algún nivel de referencia, puede estar señalando una desviación

1. Diagrama de Gantt

Es una herramienta gráfica cuyo objetivo es exponer el tiempo de dedicación previsto para diferentes tareas o actividades a lo largo de un tiempo total determinado. 

1. Pareto

La herramienta de diagrama de Pareto es conocida por la regla del 80/20, esto quiere decir que el 80% de los problemas radican en el 20% del total de los procesos. Esta herramienta sirve para poder brindar soluciones en los procesos de la empresa a través de gráficos donde se puede interpretar los puntos problemáticos de la organización, además de, que contribuye a que la auditoria pueda cumplirse correctamente y de ese modo poder erradicar el problema principal.

1. Foda/Foda cruzado

Esta matriz permite identificar las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas de la organización. A través de la aplicación de esta matriz la auditoria puede identificar puntos internos y externos que son relevantes para el área a tratar, de acuerdo a este cruce de información se puede generar estrategias que ayudarán a resolver los puntos más críticos dentro de cada especificación hallada. A continuación, mostraremos como hemos aplicado el FODA para identificar el área de operaciones como crítica en la empresa TK BUSINESS ONLINE SAC.

Figura N°2

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TÉCNICAS

1. Técnicas documentales

Las técnicas documentales consisten en la identificación, recogida y análisis de documentos relacionados con el hecho o contexto estudiado. En este caso, la información no nos la dan las personas investigadas directamente, sino a través de sus trabajos escritos, gráficos, etc. Y es a través de estas que pretendemos compartir sus significados. Es decir, la revisión de comprobantes o documentos respaldo de la empresa, los cuales pueden ser facturas, contratos, cheques, entre otros. Con la computación se permitirá totalizar la información numérica de las operaciones como son los saldos, remuneración, intereses y depreciación de los activos.

Nosotros como auditores, solicitaremos al personal de Recursos Humanos, Gerente del Área Contable y Encargado Administrativo (Tesorería) que nos brinde la información sobre la totalidad del año 2019. Esto para corroborar la información con la entrevista que se obtendrá de cada encargado del área, de igual manera posee la información de manera física y la cual se ha trabajo ese año:

• Área de Operaciones: Facturaciones, base de datos de los clientes.
• Área de Contabilidad: Verificar las transacciones (internas y externas), conciliación bancaria, entre otros. Verificando así la fiabilidad con la información verbal que también recolectaremos mediante entrevistas.
• Área de Tesorería: Donde verificaremos si los ingresos, egresos y pagos efectuados no poseen alguna laguna, o de dudosa procedencia. Así como verificar si la caja chica estimada es la correcta o se debe de recalcular por la eficiencia que se ha estado presentando en el año del 2019.

Figura N° 3

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