La Gestión de la Calidad como función profesional

1. INVESTIGA CUÁLES SON LOS DISTINTOS PUESTOS QUE PUEDEN OCUPAR LOS ENCARGADOS DE LA CALIDAD EN LAS ORGANIZACIONES ASÍ COMO LAS CARACTERÍSTICAS DE SUS PERFILES DE PUESTOS, SUS PRINCIPALES RESPONSABILIDADES Y DEBERES.

GERENTE DE CALIDAD

Características del perfil:

Administración, Ingeniería Industrial, Psicología industrial.

Competencias en aplicación y gestión de sistemas de gestión.

Competencia en normas aplicables.

Principales Responsabilidades:

Función de soporte: de alta dirección apoyando a la toma de decisiones derivados del sistema de gestión

Función de seguridad: Asegurar que todos los miembros de la organización conozcan objetivos de calidad y los respeten, promueve la prevención de riesgos, participa en la mejora de procesos

Función de coordinador: Coordinar y si es posible participar en ellas, corregir disconformidades, evalúa necesidad de formación del personal en materia de calidad.

JEFE DE CALIDAD (SECTOR AGROINDUSTRIAL)

Características del perfil:

Ingeniero Industrial, Ingeniero Químico, Biotecnología, Ingeniero Agrónomo.

3 a 5 años experiencia en puestos de control de calidad planta en la agroindustria de preferencia sector semillas. Con conocimientos en sistemas ISO, HACCP u otros.

Principales Responsabilidades:

Coordinar el equipo de control de calidad de semilla en la planta industrial.

Programa de control de calidad desde la recepción de la semilla y forraje en planta, hasta el producto final (semilla certificada y pelets).

Capacitación en control de calidad a personal de la empresa.

Realizar los informes a la Gerencia de Planta sobre todo lo concerniente al control de calidad

Planeación y presupuesto del control de calidad de semillas de pasto y pelets.

Cumplir con las funciones dictadas por la Gerencia de la Planta

TÉCNICO DE CALIDAD

Características del perfil:

Experiencia mínima de 4 años en puesto similar.

Ingeniero agrónomo, industrial o asimilable con experiencia el sector agroalimentario, que conozca los diferentes procesos y campañas.

Dominio y experiencia demostrable en el conocimiento e implantación de protocolos y normas de calidad

Principales Responsabilidades:

Relaciones y asesoramiento técnico tanto al cliente externo como interno al resto de Direcciones que lo necesiten.

Relaciones Técnico - comerciales con los clientes.

Preparar las fichas técnicas de los productos a comercializar.

Organizar y motivar al personal bajo su responsabilidad, así como garantizar la formación continua del mismo.

Implantación de Indicadores de Calidad basados en la Mejora Continua.

Cumplimiento del programa de auditorías internas de Calidad, Producción y Medio Ambiente en colaboración con el equipo técnico implicados en ellos.

INSPECTOR DE CALIDAD

Características del perfil:

Formación técnica, aunque dependerá del sector.

Observador, detallista, paciente, ya que algunas pruebas son complejas y tardan mucho tiempo en completarse.

Enfoque lógico y metódico en el trabajo.

Preciso, para poder tomar medidas y registrar cifras.

Con buenas aptitudes para el cálculo aritmético, por ejemplo, para medir y pesar las muestras.

Principales Responsabilidades:

Los inspectores de control de calidad supervisan que los productos cumplan con las normas de calidad y seguridad. Entre sus funciones concretas están la elaboración de un plan de control; comprobar las muestras y examinar los productos; registrar los controles realizados y elaborar informes.

2. RELACIONA LA INFORMACIÓN ANTERIOR CON ALGUNAS ÁREAS O DEPARTAMENTOS DENTRO DE LAS ORGANIZACIONES QUE TENGAN RELACIÓN DIRECTA CON LA GESTIÓN DE CALIDAD

PUESTO ÁREAS O DEPARTAMENTOS

GERENTE DE CALIDAD

Director General para informar y apoyar cuando se requiera soporte técnico para toma de decisiones.

Auditor Líder / auditor interno de calidad para retroalimentación de temas relacionados con auditorias

Director de recursos humanos para capacitaciones sobre temas de calidad

PUESTO ÁREAS O DEPARTAMENTOS

JEFE DE CONTROL DE CALIDAD (SECTOR AGROINDUSTRIAL)

Gerente de planta para reportar incidencias operativas

Jefe de laboratorio y asistentes para retroalimentación sobre pruebas realizadas

Personal a su cargo

TÉCNICO DE CALIDAD

Relaciones y asesoramiento técnico tanto al cliente externo como Internamente al resto de Direcciones que lo necesiten.

Relaciones Técnico - comerciales con los clientes.

INSPECTOR DE CALIDAD

Con Jefe de calidad para informar resultados de revisiones y de inspecciones

3. ACUDE A UNA ORGANIZACIÓN DE TU ENTORNO Y AVERIGUA QUÉ PUESTO TIENE EL ENCARGADO DE CALIDAD, CUÁLES SON SUS PRINCIPALES FUNCIONES Y A QUÉ DEPARTAMENTO PERTENECE.

Un amigo de la familia es socio

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