La comunicación y las organizaciones

Comunicación en relación  con el desarrollo de una organización

El papel de la comunicación en las organizaciones se basa en crear  elementos  que definan y caractericen  a la misma. Con una adecuada comunicación se puede garantizar el desarrollo no solo interno de una organización, se garantiza el crecimiento de todo lo que rodea a dicha organización, tanto en el mercado, como con los clientes, sus empleados, empleadores, su imagen, posicionamiento y reputación.

La comunicación es un elemento indispensable dentro del proceso funcional de la empresa, la cual, influye en el desarrollo y la sostenibilidad de la misma. Se debe tener un proceso contaste y adecuado de comunicación entre los miembros de la empresa, a partir de esto se obtiene el crecimiento y el desarrollo desde adentro, no solo los altos cargos deben ser cociente de la situación de la organización, para que  se pueda tener  éxito en la empresa, cada miembro de esta debe estar en pleno conocimiento de los objetivos y las necesidades de la misma, para que así, se pueda garantizar el cumplimiento y satisfacción de los clientes.

 El comunicador organizacional  cumple el papel de intermediario, creador e impulsor; informado sobre la toma de decisiones que involucren a la empresa, creando estrategias de comunicación e impulsando a los miembros de la organización a verse como una unidad, donde todos hacen parte del proceso de crecimiento.

Para poder crecer, se necesita establecerse en el mercado y ante el público, esto se da a través de la identidad, el posicionamiento y  la reputación; donde se dé a conocer la capacidades y funciones de dicha organización, haciendo participe a todo aquel que este alrededor de la misma, para moverse en distintos mercados (grandes y pequeños), para incentivar a los miembros de la empresa, para conocer las necesidades de los clientes, se debe tener un adecuado proceso de comunicación, donde se integren los intereses de la organización y  de los clientes.

Se puede inferir que la comunicación es un elemento indispensable en el proceso de edificación y crecimiento de una organización (tanto en el mercado, con sus clientes y como unidad) la cual permite que se  construyan objetivos e ideales, se identifiquen las necesidades y se establezcan parámetros de conducta dentro de la empresa, las cuales van de la mano con la imagen que quiera reflejar dicha organización, donde la reputación y el posicionamientos se basen en los objetivos de organización como  una unidad y como prestador de servicios, dando como resultado una organización integral, preocupada por su crecimiento y desarrollo pero también encargada de satisfacer las necesidades de sus clientes y enfocada en establecerse y en ser conocida según los objetivos establecido para la misma.

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