La empresa Innmensa Medical E.I.R.L.

1.1. DESCRIPCIÓN

La empresa Innmensa Medical E.I.R.L. Es una empresa dedicada a la importación y comercialización de dispositivos y equipos médicos, de buena calidad con el respaldo técnico de buenos laboratorios reconocidos a nivel mundial.

Esta empresa se inició el 01 de Marzo del 2009, en el rubro de venta mayorista de productos y equipos médicos, se encuentra ubicada actualmente en la calle Manco Inca # 194 – Urb. Bancarios; es una empresa familiar .

1.2. MISIÓN

“Somos una empresa dedicada al rubro de comercialización de equipos y dispositivos médicos, brindando productos de calidad respaldados por laboratorios reconocidos, comprometidos con satisfacción de nuestros clientes.”

1.3. VISIÓN

«En el 2019 Innmensa medical E.I.R.L. será la empresa líder en la comercialización de productos médicos y en el servicio de entrega a tiempo, ofreciendo equipos y dispositivos de calidad, optimizando procesos, capacitando constantemente al personal y aumentando nuestra cartera de clientes.»

1.4. VALORES

Nuestros desarrollos y diseños están pensados para adaptarse y satisfacer las necesidades de nuestros clientes de forma original y versátil, garantizando estándares de excelente calidad. En Innmensa Medical E.I.R.L. trabajamos con amor y compromiso, tomando como valores fundamentales:

1. ESPÍRITU CONSTRUCTIVO:

El “espíritu constructivo” hace referencia a la actitud positiva, al optimismo, al incremento de la cadena de valor, a la creatividad y buena fe que deben prevalecer en la intención y en la acción de quienes laboramos en Innmensa Medical.

2. TRABAJO EN EQUIPO:

Colaboramos en conjunto, sumando esfuerzos y multiplicando logros para la empresa.

3. INNOVACIÓN:

Aplicamos la recursividad al cumplimiento de nuestros objetivos, buscando nuevas y mejores formas de hacer las cosas.

4. LEALTAD:

Estamos comprometidos con nuestros clientes y colaboradores.

5. HONESTIDAD Y CONFIANZA:

Somos íntegros, coherentes y justos entre lo que pensamos, hacemos, decimos y sentimos, enmarcados en las reglas de nuestra empresa.

6. RESPONSABILIDAD:

Cumplimos nuestras obligaciones con excelencia desde el principio y hacemos uso correcto de los recursos.

7. CONSTANCIA:

Somos firmes, perseverantes y recursivos en nuestras acciones.

1.5. PRINCIPIOS

INNMENSA MEDICAL E.I.R.L. refleja sus principios en el comportamiento diario en el negocio con la gente y sus colaboradores, estos son:

A. TRABAJO EN EQUIPO: con respeto y responsabilidad hacia la empresa, clientes y colaboradores.

B. EXIGENCIA DE CALIDAD: la exigencia de calidad prevalece como un principio de cumplimiento obligatorio en todas las áreas de nuestro negocio, desde la compra de equipos y dispositivos médicos hasta la venta y atención al cliente.

C. ORIENTACIÓN AL CLIENTE: a través de mantenernos atentos a sus necesidades cambiantes y expectativas, con el objetivo de mantenerlos satisfechos y a gusto con nuestros servicios.

D. ÉTICA E INTEGRIDAD: respecto al trato hacia nuestros empleados y clientes, a la calidad de nuestros productos, a los compromisos asumidos, y a la gestión profesional.

1.6. ENFOQUE BASADO EN PROCESOS

1.7. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

2.1 REQUISITOR GENERALES

La organización debe establecer, documentar, implementar y mantener un sistema de gestión de la

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